極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題- f% }: G* Z5 J( g* B! o& k. ^
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
  N& H% s( Q; \/ ]% a* h  U2 ?我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
+ h8 V2 \0 E$ X我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
. G2 w0 c$ p0 m8 j( z要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
! X% J' [0 |7 z- e! a所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦% J4 g* U0 |0 M7 n/ a/ D7 W
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪) J, q' i9 m3 h/ x  t- q) l; k
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課  b" K. @7 @, N8 @' `4 w
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
  A4 c2 G" `0 x4 Z8 {* k* O要拎返去hp 維修中心+ n% [4 J# Y! u( B5 l2 {
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
7 T3 W- h+ d3 G2 N& r3 X7 O0 U5 [/ G' S一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
& i& z3 R1 |2 |" K$ M我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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6 B- e/ \* O) @. U跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
- L8 C& C- r8 i: O7 N7 _以下小部份內容# V1 b4 G2 E8 S! f6 Q" T+ Q' E7 G6 r
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
3 H5 M* s( B% e: r9 C% j陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
! K/ N" J4 x4 p) }2 W% O又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, : V- m8 x8 n) ~* S) s' t( o- P
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
' T9 p8 K2 ^8 m* E9 k陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 0 L# X6 D/ W: e$ r5 w' S* u
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好........ |8 v& b8 d1 q+ W3 N+ V3 m8 ?
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我唔滿意既地方5 n; G2 P; B. T1 G. p6 V
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
0 C2 U- I* U1 `6 w$ ^; D- o如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間+ K3 N4 I; l+ c& N
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
3 ]% m" z+ m% a4 {+ Z5 m, t3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
* i+ L  ~, W0 g' y) S" r+ e6 X(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
; t8 d! z. y# P  \/ T; f實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
( X& Y" R" W# U1 w, _( ^# s! Y真係乜野態度丫!!* [5 W6 {7 f4 B& B: j* p; j, y
果個"陳經理"完全唔掂丫~~) }: E7 o  ~2 ]+ z( y
投訴佢, 玩大佢啦~~7 h# c) v) Q1 e+ D( S/ x5 A9 Q" l
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....( Q6 I0 ~3 N8 D# z! k

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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?3 Z$ J; |8 g( i# c* A& v0 c
平時去買野都可以架.....@@+ x  b5 L: O* W1 W/ N1 r& Q; d
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!# ?# i1 R/ z( O# S% b
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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