極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題. r, @' n$ w7 T/ e6 d( k3 z
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課" K! T4 S& Y1 V4 u3 B' C
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
8 f- y* `- |/ ]8 Y% [$ U我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900# H, j$ k1 f8 b7 }; n
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
3 e& d$ n0 ?) C4 M; I2 k要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
7 }- ~, @# W: T8 m# M所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦0 o: f6 J7 w, K8 E. F& T1 t6 n# D
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪/ x) z4 Z' h' I* X
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課7 u/ g3 j% e! b2 P
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
7 |( k: Z/ Z* F: ]要拎返去hp 維修中心5 |1 y$ @# p# l
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題4 A/ K6 m* J; z5 {( H
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)6 X' u/ X/ |  G5 s/ x
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)* y. ?& z% p& F7 o

7 [! F8 N- [3 G1 U跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
; o0 r0 |8 V0 b/ b: p以下小部份內容: Z; {  i) \2 d  f$ z1 U& Z

" y- o5 R+ }1 K2 ^+ U我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我4 L7 W2 k2 Z8 Z$ G+ x
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
4 @1 J; Q5 n1 X2 V  p7 k又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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/ B3 j% F- X9 c$ W5 m- ?0 S我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
; ^* ~. Q7 t, \( s3 W( j4 Q根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?$ Z! f9 ^% `; L6 K: v& k& J$ n
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, + w+ a9 N: h' i( Q9 T! c
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方1 u/ n: R  \. K6 G) b
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......6 a  W+ I* `3 L/ o
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
$ [, y" Z" C& F$ k: h2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題7 }1 F9 D. y) n$ B# H
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
4 x6 E; T8 g9 Y7 \* Q(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
2 d/ x7 ?6 q) i實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
5 W; E2 b8 L6 i( P2 j+ Q6 V真係乜野態度丫!!
1 T. f; Z- }9 P( @果個"陳經理"完全唔掂丫~~6 A% ~4 o7 D* X; U3 ]& c* G2 R
投訴佢, 玩大佢啦~~, E8 ~' Y" n8 i" T/ \& i5 O& J4 w# B
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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2 c( J7 d4 T" w/ d另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?& @3 ?0 _/ [6 j: q2 t: m( b
平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!) u$ n! B; i8 l, |* \/ ^% ~3 o# w9 G
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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10天退款保證6 v; a2 F& }) |8 v! d( ?- E3 m- R2 D

: T) K" F  N* t: ]; X: y如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。6 j: s/ N8 J8 {( J
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