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發表於 2005-4-19 07:42 PM
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车主肯定系MM
有一次我去修车,在屋里等候的时候,随手翻桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸 封面的笔记本儿,翻开一看,原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。( J, }2 B8 Q2 r6 a1 }
: U5 E$ K, l6 H' T' x5 C0 K) ^
修车记录是按顾客名字记的,同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着,想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:2 l/ ?, F- x! _& B# ~/ T
9 _% b' o4 _1 a0 n% z4 V% j; M
2004/3/16 j) w6 v" M& t( a. j, d
顾客提出的问题:玻璃水压不出来
+ N# R: u' [) b0 W 检查:水罐、泵、电路、管路,均正常
% V% F/ b* N/ \6 N+ L2 D 维修结果:提醒顾客:着车以后才能压出水1 S7 x+ M0 Z' Z9 ?" O0 f
) R8 o" }- E5 [+ @/ v" Z( y
2004/3/2
9 X! _0 i! A9 {5 ~) D$ N7 }5 ? 顾客提出的问题:玻璃水压不出来% t6 Z, K: H' ^6 b
检查:水罐没水了
" X; K* O# n: i5 U 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客:没事儿别老压水玩儿9 j; i/ E7 J5 ~/ q$ u! I' ~% Z
4 O! i C4 i# n: f' r0 W( ~% O 2004/3/6
' I9 \3 d" u1 p# Z* Z& I 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
: b$ B: e: @ `4 ]* T; @6 |: W 检查:水罐、水管均严重变型6 \' {9 J* b. |. x/ l
维修结果:换水罐、水管,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水+ s u# K& b1 _- X( s
# }& ?* a/ v9 f4 p 2004/3/9 q+ q' c& E) C: q2 R. A0 Q1 M2 E
顾客提出的问题:行驶中有异响3 n( R1 C* b. [' [4 d& q
检查:发动机等,均正常, X" N. x5 j& Q/ ~4 P; q2 x
维修结果:提醒顾客:不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
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2004/3/10
. h2 x; h1 N/ `& { 顾客提出的问题:行驶中有异响
! _- }' U8 R+ U2 W9 p8 d3 F0 F6 v# w 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常2 O* ]0 V0 ]: o9 E
维修结果:重新盖紧机舱盖儿,同时提醒顾客:盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿. V0 W/ D; {) K' \, O2 p
. n* B) i6 V% G
2004/3/12
# p6 `: V" @8 g/ c 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来) e5 ~. o3 G9 g# t
检查:发动机、油路,均正常
: R$ l" U1 X* a! N& e- i 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹0 V6 q' H5 A3 X1 G" C' D. g6 P6 ?
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2004/3/16
0 }/ _ A9 g. S2 r3 C 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来# l* \, S, N5 L/ y3 q4 z
检查:发动机、油路、手刹,均正常$ ]: q( P( Y/ l3 ]8 U
维修结果:提醒顾客:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
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2004/3/19+ x5 ^, O' X y/ r+ u$ i
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来1 u3 \9 C3 z9 n9 X2 Y% u! ?
检查:发动机、油路、油门踏板,均正常7 ?& F' q( Z% u' H2 f3 L0 n. L& f
维修结果:提醒顾客:该加油了 |
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