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[時事] 旅霸詐財慌 張勇曾索賠70萬

友佳旅遊向與女導遊林如蓉發生爭執的安徽旅客張勇賠償12萬元,在旅遊業界掀起另一場恐慌。原來,張勇曾一度向友佳要求高達70萬港元的賠償金額予其五口家庭,最終還價至12萬元「成交」。事件令業界擔心引發「旅遊霸」藉機鬧事詐取賠償….
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4 t' i9 q& C- [7 g: k3 G' _與惡導遊阿蓉大打出手的安徽旅客被揭暗中收取友佳旅遊十二萬元「掩口費」,昨再有消息稱,原來張氏夫婦「獅子開大口」,曾索價七十萬元賠償。消息又稱,友佳收取低至每名旅客五百元接待費。旅議會正考慮在旅遊巴上安裝閉路電視錄影車內情況,揪出違規旅行社的可行性。7 N* S' b& }9 {1 L+ A( ]

+ k+ o5 \1 G! a6 V% r5 I旅遊業議會總幹事董耀中表示,昨收到友佳旅遊提交與組團社廣東省天馬國際旅行社的合同,以及友佳旅遊與導遊的合同。消息稱,友佳旅遊以「判上判」形式接團,旅客每人支付一千七百元團費,經多重分判到廣東天馬國際旅行社手上,只支付友佳每位團友五百元接待費,不是負團費,但有機會低過成本價接團。涉案導遊林如蓉是兼職導遊,每帶一個三天團約收入二千多元;她今次亦收取每名團友小費五十元。  m7 J' x9 {( w; ~

! Z9 Q: Z4 l( i但消息稱,旅議會收到的合同,並非如消息所傳的五百元,但究竟合同所示的是否真確,有待核查。另該團或涉由多名導遊帶團,據悉旅行團資料顯示,導遊確為林如蓉,但行程表顯示為另一名導遊「裘國程」。
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旅客張氏夫婦與阿蓉打架後,消息稱他們曾索償達七十萬元,討價還價至十二萬元「掩口費」平息。謝偉俊昨日證實,從可靠消息指,張氏夫婦確有收取友佳賠償。但友佳旅遊董事總經理郭偉明昨再否認賠償,更指七十萬元是「開天殺價」,但最後說旅客不滿,旅行社賠償是慣常做法。: m( v% S/ w8 s, s; Z) u$ O) B) y

$ Q( X! [: T- M% B  @據悉,謝偉俊在此事確為關鍵人物,謝昨在電台承認,他應友佳負責人要求轉介其律師行合夥人以獨立身分接官司,並再轉介另一大律師處理,故阿蓉與張氏夫婦三人同由一名大律師代表。但他指自己未有參與案件,不評論安排。
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張氏夫婦的代表大律師廖元聰稱,昨曾致電與張勇聯絡,至於對方是否已接受十二萬元,廖不作回應。據悉,旅議會或尋求安徽旅遊局接觸張勇了解。內地傳媒昨亦致電張勇查問曾否收錢,他只說新年快樂便掛線。$ O: o* K7 _/ q6 [6 d

" e8 D1 y5 J/ c0 @- {港大法律學系助理教授張達明指,今次「掩口費」不涉有人妨礙司法公正,如導遊沒有因「掩口費」後被撤銷控罪,兩名被控的旅客亦無更改口供,對案件結果沒影響。律師梁永鏗亦指,收「掩口費」後,旅議會日後調查或會不夠證據判斷,大削監察力,或「放生」旅行社。警方回覆指,無論賠償傳言是否屬實,不影響警方對案件決定。
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旅議會轄下消費者關係委員會召集人陳黃穗擔心,內地旅客動輒發難,收大筆「掩口費」,旅行社難做。董耀中指,有旅行社建議在旅遊車加裝攝錄機,監察導遊有否違規,但擔心涉及侵犯私隱,要諮詢私隱專員公署意見,當中還考慮是否在車尾安裝、影片解像度和銷毀時效等。0 c; y4 t: F* b( W4 V/ o
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tlkwan 發表於 2011-2-10 11:00 AM
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參加得低團費既同胞, 你都唔好望佢地黎到香港會消費得幾多錢, 旅遊議會今次迫友佳賠錢了事, 以為可以息事寧人, 日後業界就可能後患無窮了!
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