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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務
# k; U! n p$ ?0 u+ t平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客+ A. D% Q5 V0 r4 O6 i( D9 C" p/ ^
發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩
0 U6 M9 ~3 i# f4 M8 P: F唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...
- y6 i; w( {. F3 \7 @2 @8 _咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地! [. n, ]! J& L( B/ S& k
d客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....
2 E2 J2 P- y$ {# E2 [$ \$ n可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態- v0 j8 k6 W& ^; n: K
但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..
2 u5 V; m) \; ^, `+ w: t0 y) Q9 a成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈* @* V' [7 _3 ]' T% I' Z
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...! 4 y8 f" l* _" T3 C* n" V q! y
要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...
( L8 j) \, \' Q7 N, ~, {% R最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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