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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務 " k4 M! o0 J" e# Y% `; g
平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客0 g! a, G7 Y! g h
發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩! c7 C+ r# a) f1 L& ?% j* v
唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...% Y2 t5 z" |, u& K- D% A3 ]
咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地: p0 l# Y" H) \3 Z
d客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....1 o- U. G8 Q" ]# h& [! O9 H, L
可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態
" x3 `2 R# E! X/ D# Z但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..& |& p0 m/ P8 k3 { A# P1 J
成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈1 l* N! m8 ?6 A* W7 j
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...!
8 R6 i# I0 x& _. w% y% X5 U- d$ t要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...* H: X; L( y* V5 M% F3 {/ t2 U Q, N, ?+ J
最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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