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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
0 X+ D9 L: d, J+ ^經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,7 r5 q' g H% R$ b$ P3 f
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
1 w4 ~- N6 x2 J請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,: V' Z4 w2 V+ `5 v7 g
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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$ ^& e3 y- |) l, m2 F' d5 b48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,. U9 o1 P2 b' {6 `. I4 Z
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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: `; q/ o; Z+ B+ K7 d7 y. O嘟……嘟……,電話接通了。
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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- d7 S9 Q! C0 S/ n0 h6 E客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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" S; z) T7 X( ~0 R# C& i「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音, t0 I' V" v9 E8 i7 Q0 I* f
! ?0 H( f. }' i1 x, C「老公,你的電話"?」我老婆接的電話5 l8 ^% Y1 t( |6 `7 d, I
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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I. H7 d4 b$ i( D我說:「你好,請問哪位?」/ [ ~1 r8 _4 M/ H3 n7 N0 f7 c. @, f
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」 a9 h' X3 O) @+ X; M3 s
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」 O. E* O/ y+ h0 N l2 ?. F: u: D7 [" {
: g% [: U s8 a4 Y客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,- u4 G6 K1 b; c- [) U0 W
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」# ^+ T8 S) E1 V, ]; f r/ h) u4 L
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」; ~1 r" Y/ n1 R( [- [; b
3 }/ h/ p& R4 i9 b" l9 S; a客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」5 b; O! b! d; y
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」% t! g( D) Z7 C1 n( r' e
( J2 S) O4 z A: x! c老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
& V( u. g( v: @這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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; E* p5 s9 x5 i7 g* b% h只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:5 j k2 a7 B' j* Y1 H3 [! W
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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1 e7 d, _6 V7 C* b r4 V老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
) |- D+ V) f1 l%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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20分鐘後……; F- O- c/ @5 w+ g9 D% V
- `! D" z* z9 P; e" s( Q客服小姐又打電話過來,* n. J2 |5 u8 F0 e/ F3 z3 u H
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話7 o( l/ k% k( I: b0 y
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」" k' L) b- j$ f& ~( l$ v
- \+ t. }8 W% ]9 Y( c電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。2 B$ p: C) Y! x2 z) Y1 X
* P. \7 z2 D$ k( }我:「我就是,妳到底是誰?」
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' `: k, P; l* h客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
3 F/ {% ^" w7 V9 C7 z3 n7 C咱們約好的事還算不算了。) a2 Y& r, N/ o) W# p
' b; p: [: G, \! W6 g2 @; z我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。9 o8 X) o( E7 B! d+ A
1 |- @9 F3 c1 n/ ]) n6 O4 S我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
+ r1 }& i# ^5 Y# T, l別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
7 @% t4 J7 a6 i' e' J! o% I. T( ^% R; r1 `! T7 J+ I9 N
我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」9 V1 \8 D( f, N/ x7 x A! H9 K: s
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,+ m6 V' G/ P3 @
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」/ @, N- ~$ B. j( L V
+ G4 i$ S9 @" p2 g1 ~5 \9 o「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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: ?9 a- W8 H) n7 i「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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「…………………………」# ^# t, j$ G) O% \/ H3 v, c9 }
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「………………………………」! e# _( u; a1 r7 I- B
2 m6 g& e' w7 N+ s4 o: \+ i「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。9 @8 Y A! w6 ^5 D8 e! u# U+ n
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」) I {! u- c) ?$ L
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。; U) m; {5 T; {% W* s
4 |2 Z5 S2 w, S客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
& C6 O. w# f+ Y8 ?* I6 {! }/ g6 A想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?& d# w1 f6 d( k7 B
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,, R! e) E4 x) l" t! G
我過會兒再給您打電話好吧!」( Y, }& K1 i/ i/ Y7 R8 z) c: ~
( p# Z$ k( f4 V+ ?! A「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,. [) \" Z# }9 u5 u& E( _
你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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- c5 S, V* A$ i& ^' p6 J) e2 ]客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」' K3 R2 w0 B1 R: e) d
7 I4 }- z* \6 u$ w! L3 O, X1 O' Q我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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