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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 3 ^$ @( E- M( B* B
/ J) b- W0 Z0 v0 w其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!: A1 C, P. p3 \1 E9 q, p; E
2 `+ b. h# w7 N8 x6 p為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
. r2 Q0 B J h3 b# l! q12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM $ d; r" B! }- h9 a
8 |+ w- n% c! q6 u1 _8 t理據完全本末倒置,
2 d5 s" Z0 f, o6 u" W1 Y* Y6 E我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
5 L2 N% \' H" F2 d八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
- t4 J% v, C3 e' ]那些按金,單是利息收入已經很可觀!4 r" Y+ i2 y. p3 | o
/ B! `, t9 b7 ~5 s- M ^何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
6 W- `" M$ \( |* }& |) s% Q8 B用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
- G8 E2 ^# | p6 |, r一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
4 ~& E- D5 n4 e) Q9 d- U8 z0 v2 L日後想再取信於消費者,很難矣... |
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