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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
; m9 ?- ^* X6 K# }. O/ u7 e, d- H4 G8 M1 u& b, z其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!9 r% _9 E5 m1 ~) \7 o+ g( H8 i
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
$ y2 C p& R* F8 O# x. M6 v12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM + y8 @* H# F& W) H2 f
0 p2 b* K9 I3 t. @理據完全本末倒置,
) f6 ?" P$ p+ H, ^2 s% r- B我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
7 o# F5 [" i8 a# H, b八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!. l8 E8 V' N# Y; i$ V
那些按金,單是利息收入已經很可觀!
5 U6 J2 U+ [6 }/ P9 {: I. m9 P o0 w
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
. J+ Y( n5 G% r0 X A用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,3 Z0 z6 `. i" |4 A, ~, @2 U
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,4 O* b/ H, c. o" t$ E% U
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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