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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
) @8 a z+ [* s
% t# u! c# c) h+ H其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!, i t6 k7 f0 ]
, w& R I* a7 P ?3 e
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...6 L7 Q2 Y# b: b6 s
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM / Q5 w; p* y& F+ B5 K; y, c" O7 }& R0 z) r% h; g2 P& w
理據完全本末倒置,
+ K, C. n% N9 Z9 d2 S1 K我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,# v4 O$ q n. l! B2 @: ^6 e2 E
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
- o$ S+ t; _; x' q那些按金,單是利息收入已經很可觀!" {1 |2 j: B8 X5 v4 h
! v; T4 I3 ^$ S: r, l+ O, {7 \9 M' l* H
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
8 f. B2 E) o/ _, M; t用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,: c. V! P4 {4 S+ R! n9 h2 a8 B
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,0 M( P% E+ N1 n/ _4 r# F
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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