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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
' o9 T M: v$ c" \* M j; e! C0 B3 p3 ?$ ]4 \其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
. b* \" ]- [* r( G+ N8 r/ m8 {12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM ( d. _0 q, J/ |6 ^
; N( i$ J& Z0 Q: j1 u- v) n理據完全本末倒置,
5 U9 A: a6 d6 v, ^, Z, v我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
; ^- U! [* a( C4 t6 J/ R八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!! Y$ x$ x& a3 r- g! z7 W! n
那些按金,單是利息收入已經很可觀!
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8 l2 |7 m" t( F% [- m$ ~2 K2 e7 A何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
0 K$ `) M) c% D) ~& B0 B, V用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
0 k: a" n2 |7 W+ a, ?3 ~一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
/ \5 Q4 B& l1 i# S1 g& _/ h日後想再取信於消費者,很難矣... |
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