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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
& m N$ y0 R4 Z; s; Z: t! N/ L7 y/ v1 f$ b7 X+ n其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!- i. m3 V/ p3 Z" B# r5 p6 J
: A$ O# D: s2 V" a為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...$ m/ c% H% j) j) E7 w
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM : L d" r: s! c9 u% T$ B q; Z2 l u1 a: X* M% S+ C6 M5 }# G; V
理據完全本末倒置,
9 `) l! \/ M" h6 ~ D我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,- ^& r4 Q6 Z/ `1 w2 K
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!* X, T: F% v9 ?2 Y# Y6 {3 \
那些按金,單是利息收入已經很可觀!7 Z6 z/ u# U L( P! g1 h7 ?) l, l
$ L9 _! R4 c. e# N* E# M何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
' J3 e% z; t7 Q% x# g用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,# p& D, z- c. {! X0 F2 o1 G
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
1 H6 a2 g0 D, C) t+ z, J日後想再取信於消費者,很難矣... |
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