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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 ( M J" X6 M8 F- w
- c! @) j& W7 d其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!+ Z& {; l l% B% u
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
" C: N3 E% v' h% Z& N- Y12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM {3 R* D1 ^! A5 v! q# v o3 y& v- c3 Z8 q" ~6 h3 _ j# r4 h' n
理據完全本末倒置,
% a5 R A3 E7 O, }我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,+ s7 [1 e( R$ P/ y% ^1 l8 i
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
% ^8 k( J& k3 Z& x) i5 T" y) P那些按金,單是利息收入已經很可觀!
9 }6 w$ n3 h t( g4 Z6 ` H. V6 Y5 c" X y' ?- {9 [ u p, m
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?$ `7 R$ {8 j; @# W
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,, B! R* V$ G2 h4 ]+ Z
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
+ J$ r) e5 o7 ^- L( f& q6 g9 |日後想再取信於消費者,很難矣... |
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