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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務 ; A% i! Y7 c0 v1 l, q% H% Z
平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客. E5 `: S8 Q3 d( r& W
發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩3 _" w/ _2 X, g0 ?! @. M
唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...$ t% j2 d0 M3 V2 p( t- m
咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地
; s0 Z4 W5 e; x4 Ud客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....+ E2 ]. S) D6 `. K& {
可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態
/ @- R! y' K0 y2 a- {+ N但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理../ p. f2 r {3 ]9 ?; F
成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈! J5 A0 i- O: l! s7 o8 _/ c
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...! , Y. o9 I) T) w, \% S9 q8 j+ M
要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...
* Q5 k; I6 k4 a; {4 Y最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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