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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務 + o$ r* a# E) i' g
平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客8 o- R& \6 `5 ~ f6 Z" b% V9 J( u
發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩
7 ]) C2 l9 `1 I9 A唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...
d, ]; U, E8 B& ~# ` {咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地& m- r! U- n& Q( _( r# F. j
d客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....6 v; @3 `& G% ^9 _( N* R. \' g
可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態9 W6 \! _ l) Y% a/ S! G: \
但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..' I3 J& R ~9 e0 Q3 e
成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈' E0 s" p! M' M( G5 J0 W- G; {2 n, @
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...!
7 F* r" q8 B( i+ D要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...* E# c: H# a) s1 @: O
最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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