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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務
* U& H. x3 [+ |0 }7 M, t1 ?平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客
* P, c, ^9 ?& R/ s+ o# m發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩% |4 C! o+ ^$ A5 C' P7 J: L) _3 a& W L
唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...( F% i, x8 \# e8 o) {7 B
咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地
& \$ Y3 ^- W7 Z" Q1 d& ~* |; yd客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....
- x% r- N ]; ^( x可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態3 F6 b5 ^8 J1 T9 C
但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..% m5 s1 y& c/ e
成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈 T3 u+ Q6 ]4 I0 H7 `8 s
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...!
9 E( O+ V+ e- \% o要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...) T& B0 ]! N; f5 T, u9 q
最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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