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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務 6 w# `& H9 j4 `& R" q7 X' S
平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客
% Q( T' I) ~' W. K發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩* C, x. M) ?, T7 B! C8 @2 U
唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...
, Y V8 Q ?. X8 o咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地+ Q" K8 H3 Y: _
d客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....& _0 Y y4 j9 k( F
可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態* \2 ~6 @( F$ N- q. L
但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..
# w3 t8 D! F, h0 W, b/ B, w$ L成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈5 {0 y4 _7 _! |7 O) e, d! h2 R6 _
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...!
% |% q6 Q9 |' x: n% U要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...
( p+ m& A0 I+ V5 U. n最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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