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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
' S' L" g( j8 r, j* g( C
7 z" v2 W: E, H" I其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!% L( B9 ^- ~# C: G/ d, r
9 u! o, Y- b+ ^% A2 W% { q1 v# z為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...$ Y2 U/ N8 b3 D7 `! v. v% y( l& \
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 4 h- x: o% P/ n/ u" A( T/ x7 F4 A
理據完全本末倒置,5 P0 Z! ~2 W0 I! G8 m2 G5 [5 X
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,+ |; z2 k' z" J4 l; L
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
' L+ ?- i) } M; k, G那些按金,單是利息收入已經很可觀!# u. `5 R3 j9 u1 w9 A9 E
+ b* Z6 W# q# K9 B1 u& g, f: ?* ]何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
; B4 A" l- E- j1 p用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
2 ~0 I+ ?4 I" r5 g一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
' a& V$ o) Y* W5 U日後想再取信於消費者,很難矣... |
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