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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 ( ^6 X2 @) W! @
+ e. ^ S( A5 q( @7 o1 n% c# H; Q" s/ B! ~ W其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!4 t. ^! b) R, ?2 ~: Q
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
4 u8 S( C( b6 L4 K) c6 ^& k7 E12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM " Q! F! V9 X. w b
; ~; I3 \; f4 g& P- T$ h) I: d% _
理據完全本末倒置,
* u, J" j5 ]% k+ f& \我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
& {' W, _2 [& v7 t八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!, d* r; W+ K n# W; h) u. W
那些按金,單是利息收入已經很可觀!
4 q) R, j8 T) O Z9 ~( \8 e9 \" q. U% P4 F4 f
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?0 U+ g: X( r& h4 m- T) ?
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
" ?0 p& [' i4 F1 ^ t一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
P* O$ V! \/ M, }; G: `日後想再取信於消費者,很難矣... |
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