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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
1 u$ C$ c* s; q0 v) y& K6 |, J經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
+ \1 u* L6 f' S" O+ z並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,+ _: v2 `2 T$ V+ p+ i
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
9 e1 [5 ]0 Z2 k$ ]( O0 x決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。5 a7 v( t6 `2 \
; Z! D0 K3 t/ w& m但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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* S0 }" n6 X4 w( h9 X$ y48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
3 ^4 R3 D3 r1 z4 ?6 D" h: ~非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因................./ K) H0 w; u& U0 O
/ m [5 \1 F3 a嘟……嘟……,電話接通了。! q, h$ d% m: M# o' `) V
, t, H6 Y4 q/ M9 H8 h
「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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; b2 n+ U2 a2 w# {% ~3 v「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音; l" k1 P( `# I8 y |: J" f
4 y5 s( Z' e- {「老公,你的電話"?」我老婆接的電話6 c* o5 O2 B3 M+ j, Q6 g
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)) A1 @# K$ \& i" s' L5 g
$ ?0 v8 D$ }9 I" G! v1 I我說:「你好,請問哪位?」% W D/ t: G5 y6 m- }
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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1 D+ J0 J# j/ w& T1 P2 ~9 o我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」' O% {" w) K0 X+ V9 j. O( w8 X
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的," ~/ D# _2 h' y# j
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」5 ~+ B1 t# D9 y9 W5 Y
7 Z$ ^% w9 q9 U我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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! q; B: Z0 k4 B8 y* H客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」- ^0 f* ]# t6 V7 i
/ Z h8 v7 d& q- f* J老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」1 j! `" E) f+ s P: a4 j/ p
# y1 Q1 d3 Z& z c2 G我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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8 t2 r; g0 ^9 O* n; F老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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5 X3 i% Q' |1 v# K& P老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」6 h% C3 H# _. O( Z, @) y% f
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,+ g+ G2 d7 R- X, s8 D" G, }
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」, h0 z& r) [* B- H- d7 F. Z/ J7 X8 t
1 q' I' v F; `# D3 D/ `
只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
1 g) M6 y' ?9 O, ~1 n- p9 o; ~# w7 k「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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* h1 M' N% ^+ m) [) e' A0 ]老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......) x# C" L/ W. F8 c8 c4 O* \
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘8 N$ d! n) w( z' R; L) R; r/ i
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20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,( P# p, U$ z$ l$ Y
, p0 B, O( r" b. t! K* k「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話; W* j0 r7 V2 ^7 z7 H- Y
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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1 d, d' }3 q% ?" _電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。8 l& W5 r: s" M* h4 O0 }
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我:「我就是,妳到底是誰?」
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?* S2 e6 v) H. e6 R! p3 C. u3 Z
咱們約好的事還算不算了。" @0 {% Z+ u1 }
. W$ P- E1 f% `, h' X# k! v我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
) s/ q; t5 c, x* g別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」4 |( V" y; J" _1 m
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,3 }" d% I* h. u7 \1 \ ?" R. T
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ6 W) a4 f6 r( |3 L
, C5 i6 W g# {1 z「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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2 k# k. A+ o9 ]. @/ W% F「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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1 U+ G3 R7 J. Q% \/ j; _「…………………………」
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「………………………………」0 K4 S1 T- p: n" x: I- o- i
" B, Y* T' j J. z& @「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。* e" ]1 ?" _# ^) f) k r
. a7 |% L; f) K n* X電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。4 u$ L8 ~. a! u# [+ q8 \
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。% g( \3 P! ^; ^6 g- j8 E% U
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
( y$ v H5 M* B+ q不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,; [2 d# A& Y6 H/ N8 N+ r* F$ l
我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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- J8 v( t4 V- d, w0 B& I( Z「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,+ N9 c3 C1 o8 l' L% Z2 Y, a
你千萬不要再打電話了,求求你了。」2 F2 K. Y O7 }
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」. D7 O) _1 c3 Y- Z. X$ K- P: w, x1 w2 B
% H, ?( F; }7 |6 k3 M( B- j我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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