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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。: |7 _ j# D( H1 N" G% D4 `4 @
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,0 S& h5 ~" v/ b4 V
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費, \" E+ V2 G, j9 D# L: x( R: \& p
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,( N+ F5 V! [( B% i' M
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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H; J; u# a) M( {48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費, S0 {& g# o* R% M4 Q2 A; p9 H
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。" F6 u; N2 F' I+ j8 f$ x4 a
) H7 q! {& X( T% m& ^! Q. N「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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2 ?$ }0 t3 G/ s. q# o& t+ P8 R' R; F客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音! n" v- |" v4 w: g# T) y1 {, [
0 F9 F# }7 d* {3 j/ s「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
# K' ~* f" d& S; {. R(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽); K# c" \$ o; A: h) M9 _
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我說:「你好,請問哪位?」
, f2 d. G' l- }) ?
% Q; N4 s+ _5 V8 j" Y客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」) B) G. j: f! s) m! v
7 O& ~, ]% x" ]- D. w我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」, ` z, G7 m; b% ^
4 I* l; k4 f# S4 }1 a客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,' H' L1 g: [; S5 f4 x1 m
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」$ Z3 G- X/ q' y. u4 A& Q1 p' u
( H4 \6 ~; g5 D* Q0 R; G$ S. }
我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
+ v, a0 c. C/ ?
5 O* c- q5 W3 q) O) ]" }客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」4 L' A8 J C4 @. R# v: w( p
7 K2 C) U6 [/ @% c! X老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」& s# h6 r8 d# T
, q# @# j, n$ p+ C9 `+ L" X9 d/ S老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」9 ^1 {6 Q) ]. R6 M
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
, W$ O. _9 h( m這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:2 u- U7 \8 d0 \8 W& Q+ y R
「你………………」緊接著電話被掛斷了。( i, [& u( y9 w9 G
$ ?! D# L; x# l& O% O老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
9 z3 T0 b# u% d& o% X%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘. {* _3 Q a2 o% a8 h1 Z; H
. T( V! z: B8 q! ]( }/ g* h. @20分鐘後……
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7 j9 O2 H- U. J; v& |! K. ^. C客服小姐又打電話過來,
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# J. g X, B( k1 @「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」- S5 {7 Y1 ^/ C& E5 y- e
- X: b$ m. n5 k7 H$ O客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?9 f3 ~: k' L9 ^% o$ g
咱們約好的事還算不算了。, Z3 s7 M G, a6 q
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。2 Q6 w) ?' ~5 o0 ^6 [
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,2 [* x7 G; q8 ]- P# e) c+ F
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」- e \$ y( k% ~
1 G2 M% c# c9 A- @# W8 [: k" D我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」) p* l* x& | V! B. v4 q
) _! z* l% E' Q! {客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,; O: f# o" g7 R/ k6 c
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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+ ?5 |3 k# e1 }/ A/ _3 {「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ# [6 C7 q# Y; {: Q3 B2 X7 F4 g
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」# |6 M' h8 K/ ]9 {# [
! H3 e2 [0 P; A$ Z( k$ o1 u# O「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」6 t5 l& ^5 ]/ U0 X7 |4 [+ W- p
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「…………………………」
0 |* g s' d' @5 z. ~$ d& _; `, f5 s% K* v. a
「………………………………」' k$ Q5 ~3 l5 [$ ? e$ U
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。# m2 ~# J' _; m j9 Y. B9 v
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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' x' S+ ?( i9 v7 R客服小姐:「喂……,你好…你好…」8 w0 P3 D" h3 q5 S/ \/ y
, p9 [$ J% G- O) m* v我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。. A, F8 w; z5 ]8 d( w
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
9 Y* B0 `* E. e) A: t+ Y9 X想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?" K8 T# b3 o: F% @
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,9 v6 N! B+ o) Y. w* O' D+ w
我過會兒再給您打電話好吧!」3 ^2 [4 l2 y& M% k! N; A3 [
, {9 k) n. g! {. D( n「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。3 l4 b5 Y* h8 y5 O- M) W( R* e
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
+ n' v4 A- z8 J, ~, G你千萬不要再打電話了,求求你了。」/ h. j; @& d5 f% x
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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