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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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: q/ z! \# y. f7 o1 v+ }自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課; f% J7 m/ ^2 C# N
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..: f3 r  N, I6 C8 W) t1 z" N+ p1 W
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,/ g# ]; X. \" |3 H- c: n2 N4 q
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).* ~/ J! p& u/ Q; f) \1 _& j
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
7 }4 X1 O! [* }$ D2 V9 T搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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# c% M& W; F, ~( E2 I5 M( q$ m拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
6 Y/ w1 _7 _, v9 \今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一# s3 ^3 t  H! ~- l. x* m4 h
要拎返去hp 維修中心6 V# S" c/ j/ e& U0 A9 ^

1 w8 l( }! q* q8 w4 u打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題( s0 R0 D/ l8 }! W
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
7 Z0 F+ T) u8 I8 }8 N) |4 x我話部機新買可唔可以一換一新俾我)5 G( D; d2 d$ i$ ^; @
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
# I7 z; G% Y/ B. [! m以下小部份內容
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: [" E& n5 T5 b( q3 V$ a9 B我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
" z2 `3 i: X0 l) V! ?陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, % r1 G4 z2 q  f3 [. v
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生7 q' ]) S) t. `; V

: E" t$ H6 p& ]# c* ^/ j2 ?+ Z; z我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 0 L+ B* J' X6 w4 J& P" t
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?2 r: i. w; M, @( F2 e
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
: q1 ?) w5 v, \' _總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......& E3 @7 V6 T7 w, T
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我唔滿意既地方
: A  t' H# u& l2 V1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
6 G$ q' W) j" r, x; Y2 |5 f% A如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
9 J- v# j. e2 ~8 \2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題0 W8 B, D4 W) ]5 ^1 S" f# E4 ?
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), : j8 y' O5 `7 r/ W' I7 S
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
. x! g7 H/ ?6 A( x6 l實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~: O3 t. s7 y2 A0 |3 E, `  m
真係乜野態度丫!!. H% a$ c) Z/ O  O2 q% N& W
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
7 S+ z) s' `- C- o7 c- x! D: E投訴佢, 玩大佢啦~~$ f9 _% x- r0 b" ^: v4 F
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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- j1 K" C+ [# Y( {$ G3 q另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?2 g' M: J. W5 U
平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!3 a- g- N9 U, q# }0 W! x
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress...
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) y  f6 r- P% W2 A- N10天退款保證
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( m. a* \  [5 _如購物10天內發現產品品質不合符生產標準,豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內,顧客亦可享由代理所提供之保用,請自行把產品交回代理商維修。( D+ W* s2 n6 j

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