極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題$ Q. n$ `" f$ C/ f, I
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
% W0 i* Z1 z( J$ `5 ]我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
8 b* f0 w& P9 t4 R3 U我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
! Q" w. Y, O) v; @( C5 X要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯)., `" z! y, ?1 V0 @' H
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦/ G6 m4 ?1 \& I6 d0 z
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪5 v2 p2 {( O+ ~' o9 M
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
1 Q, c  U- P( S" g今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
& ^- ^* `& s& e/ {1 ]要拎返去hp 維修中心* D5 v7 i* p- X& @& }/ k9 t

  M3 `+ ?- p7 h( i% {打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
+ q+ D4 t1 r" u) R  \一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
$ C* O; m! e) j# m9 C7 H! f我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打& N5 x5 L' |7 O
以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我/ _! \, p) h* [! M. C6 B9 @
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
9 J5 m7 y+ n( {; _又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 1 Z; |( Q; }/ P6 o- D
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?' R4 \$ d5 `# s3 @6 h* m
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
5 q8 N4 A& Q# |6 H1 f總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方' _& i2 E- T3 v# W+ D
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......( W6 {. s, J# F
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間# w1 f8 W9 C5 h; N3 c
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
( |! h2 V! s$ g! u3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), ; w6 o8 r' V& d: V
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
8 }( P1 R, ]/ m, v1 a2 Z  @實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
0 L! d+ S* M% Y) V( i  ?' D真係乜野態度丫!!
; T# ~/ y3 \% e8 q; w+ s果個"陳經理"完全唔掂丫~~, W3 P- ]/ P' g" t$ i
投訴佢, 玩大佢啦~~
- V) H' Q1 }: H* j4 w: u) j身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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0 N3 `8 O# Q+ J. b# R  [2 s另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
$ S3 j4 o5 Y! d4 x. P, @平時去買野都可以架.....@@' G/ y% d9 e  M% E

( S- Y& W* e' L) Q% u$ _唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!+ z3 k5 H0 O3 G; {: ^3 ^3 p  s, r
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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