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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
; p" ~, E2 x* G) R
( j8 n% d9 d w, h" ]6 X! N# v自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課/ G; k4 W" R! i6 K0 l3 p+ h4 v
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
- c( A* O/ K) ]我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
: R* J7 k; s7 _2 I- H2 ~9 \- S, b
豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
( i W- C! j) @) P- N: Y要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
3 z' Y3 m7 I* F, t所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦9 d# @: l. p9 n j
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課$ j x& k/ K2 B6 V( ~, G
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
9 z3 {/ R9 U1 v7 ^要拎返去hp 維修中心9 c$ L; ]) H% u+ E0 O8 h8 q! ]
- v) D" S/ J3 r8 J* ?, A: e8 F9 C/ W! }
打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
) h' _. W1 }% f8 J一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返) R/ {0 b* @& ]; n2 ]
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)$ ^, j) f6 c0 a9 G" \! n3 R
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打, M6 ^% x8 @, o j9 v/ s9 E; ?
以下小部份內容& S1 R T% I3 v/ X" O1 X+ P3 S+ v
& t% B/ d# w Y5 i我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我0 R' t# N# @" }( N ~
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, $ b1 y0 `/ S7 ?& j0 `1 D
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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1 s8 E" n: n3 J9 l x: l y我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ; m4 Y$ C( Q" }- Z) ?
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
$ F1 ^% E2 _& Y: h陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, % T; P L& Z# g6 B6 A4 [- U
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......' T% A& c0 \8 T0 B) j* g( p
, n$ u4 q- G4 n3 G我唔滿意既地方
7 v" M: u- n1 {8 E0 C1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......# V- |4 p2 J& m& p
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間. P& [, i3 j7 _. m7 Z% D9 \$ c
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
' o; d. P1 M) U8 d: I O) |2 y3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), n9 D. n+ J- Z; c( } C. N
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).+ ?6 r( {2 T9 G
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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