極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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5 F; ^0 n" A2 M. r# Q自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課2 _, t" ^; q5 {7 {
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
- y; y5 f7 i4 I' F+ T9 a我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900: K" R- ~0 d7 n. {2 H+ L: n
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,; S3 h" |8 w+ K
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).- g, t4 @2 y, d
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦% |9 F0 \) s. a  T5 X$ ~% @
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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5 t- E3 W* a9 e; J& n- ^拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
+ e7 N9 Q7 {- i  s+ o/ [今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
* N& o* E( E2 _* D0 E: r, C要拎返去hp 維修中心( T6 Z/ \7 e4 b, P% ^' s) S. Z$ G

) j/ g. G( F. z. B. f3 U# H- `, R打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題, l# b0 U% n+ W
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)3 C* E4 L0 ?( w9 x1 j
我話部機新買可唔可以一換一新俾我): g& }% i- p6 ?6 K+ {8 R* {  J4 p
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打( L; ^" i9 i2 z; t* L# y
以下小部份內容
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& D+ H5 w$ ~6 r我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
* a6 O' E9 w7 v4 i陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
! t$ I: }9 }9 x$ C6 f又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生/ K% I/ V8 d7 |: n' g# j/ t( @3 [; U
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, " d' b* ?8 R* n* D1 r
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?: w7 X/ @1 \3 m) U
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
* p' R0 g& e5 ^' w總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......' P) a5 x6 h" k7 S
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我唔滿意既地方8 t. v( _0 Q& i8 H% U4 z" p: A; O
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
6 c8 @6 J0 F. }5 `5 q如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間0 c$ k. s% H' ]+ q0 A
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題5 G* Y* B+ W2 l, s9 H* b
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
+ r7 P+ g) u% b8 D) P(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
& U/ c+ ^; X* O; v  H4 V! e; H實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
2 P8 u5 \: A2 s2 A+ K5 d2 Q真係乜野態度丫!!. ^2 q1 {# }& T& d1 h! J* n8 t
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
; }0 _7 t" ], q1 q投訴佢, 玩大佢啦~~
8 Q4 a1 T7 X+ }* }9 f. h身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....8 ]& O% C  m- R
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8 |* }0 c$ k+ Z- p4 F另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?4 U, X" }$ M" u/ C& b
平時去買野都可以架.....@@
& ?7 e" G4 q6 C& O  e/ c. s6 C- C0 H, [; ~
唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
$ I8 G7 \3 o. ~) ]6 h/ z2 g+ V假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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