今次唔慌喜有此禮

tcyip

香 港 寬 頻 斷 線 　 影 響 四 萬 用 戶
2 \' |: p' V6 n' R/ b" {& Y' h% Y8 u【 本 報 訊 】 客 戶 人 數 達 64 萬 的 香 港 寬 頻 昨 日 多 項 服 務 一 度 中 斷 5.5 小 時 ， 影 響 沙 田 、 上 水 一 帶 近 四 萬 名 用 戶 。 香 港 寬 頻 解 釋 是 該 公 司 位 於 中 文 大 學 附 近 一 個 光 纖 站 無 法 正 常 運 作 所 致 ， 強 調 跟 惡 劣 天 氣 無 關 ， 不 排 除 遭 人 為 破 壞 。
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* n9 ~3 q/ p6 u1 |' j  _8 Z' b; A. y
仲死撐 真係豈有此理

newkiller

仲響到老吹有人破壞, 壞咪壞囉, 仲想賴, 正xx

ronald711

佢認衰 反而更易令客戶原諒....

bobo21

好明白樓主對服務供應者的不滿, 但你這個topic同本區討論娛樂圈話題有咩關係, 你這個topic應該post去吹水版區至啱播, 而且, 你開係吹水版相信回響會更大, 更多人會來討論添.

terryng2

裝少少扮代表,便係這間

yeung hiu he

我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五六年,
, L5 ?5 o. t2 f. q  S! L" K一直用佢的原因不是佢的服務好, 而是每次. W) A5 U% V% Z4 W
續約的時候好鐘意死纏難打,一日可以打五六次
5 z6 E# R; _! J" B0 O/ H* f* k% J來叫我續約, 講真我唔係咁鐘意佢的續約方式,
" ~( [" A( ~+ t- {$ N" Q( l次次續約重要係期滿前三個月已經打來叫你續約,4 K% y: k/ H- u1 g/ K# b
好似剛剛五月我又被迫續佢約, 今次續約唔係為左
3 L, X" k; U/ z4 I* A; j個高清盒都唔想續約, 加我月費去到二百幾蚊,
, a" w6 E; ?& ?5 o重要指定credit card過數, 之後好啦以為一續左約
/ p; H, @2 _* k) T" V; f; R就即時有個機頂盒睇高清, 我家人重專登轉部LCD 屏幕的9 s0 e9 r$ O' X) J2 \# B( {
電視機(咁岩舊個部壞左), 一心諗住可以睇高清, 點知3 H& ^& `8 U" D9 r# p$ z
頂佢個肺話要交左第一個月先比部機我, 續約個時又講3 V$ B, H& Z$ y8 L8 l( i
到幾好幾好, 無話過要交左第一期先比我, 搞到我同我家人' I2 c. S' I2 @* V  M* A
足足等左成個月, 之後取左部機以為有高清睇啦, 頂佢呀部機頂3 r6 ?! B& p9 a& y
盒SHORT 下SHORT 下, 成日閃下閃下, 之後又去投訴佢; ?$ r" K& D7 w) W
叫佢換個部比我, 又要我等一星期, 真是都唔知係咪路!

jordanwong

Originally posted by yeung hiu he at 2008-6-29 16:16:% y( }" V2 h. i" S/ R6 K" p' }
我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五...

. }1 o; z9 T% R
3 \. |- {. c0 s: x: |% l' E$ s

" o; S+ i9 p0 p( W: z0 {; O1 n( T/ E4 L- m0 _9 i8 i
所以有時真係要  cut 咗佢( s! y+ u1 S; I, [& {

% k7 W$ V( p- r& P試下其他服務2 |4 k3 Z9 ^. v0 R

& ?/ t: Y- j3 H; U: t. J如果唔好咪用番佢囉
& E% K0 b& @9 U) g! K. N
6 |# R7 j9 D/ k/ J等 佢知道你係要要求既
% f7 S/ J; o% Q, V$ L& \(係一個絕對唔會嫌麻煩去換公司既人)
% l0 r* h5 s& ~- v" M8 M3 T1 @) \: L  t' a2 s
唔好就會換
( |+ C; {: ]3 }! U2 b
, x0 s0 L8 @. V# j下次幫你做野會快手啲

kaikai886

Originally posted by yeung hiu he at 2008-6-29 04:16 PM:, Z/ b. `. N: G+ e: a! d8 R! {
我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五...

, a0 B' a3 ?0 a- y; s4 H個廣告首歌..其實係代d客 唱返俾自己聽...豈有此理 xd

sage

Originally posted by ronald711 at 2008-6-29 12:38 PM:3 {/ k3 I; D4 E+ R% }% N, g
佢認衰 反而更易令客戶原諒....

1 ~+ Q6 J) O1 t1 ]& a8 C
$ E* e, w2 `( t4 Q; q7 T2 Ubut they dun admit..

BOYDWAN

呢個標題真係出得好，呻吓先~" d% U0 @9 f# P- m
時間：星期五% I9 s3 |* I" Q& G* [8 M
地點：柯士甸道西小屋苑內一個小單位
5 B% Z+ \4 X' V2 Y+ q- y人物：小弟，小弟母親,  香港寬頻職員A, B & C, 香港寬頻裝機部主管一名0 U0 x0 }) D6 e9 V9 r6 B9 U
  A) K! H% o3 A& m5 d5 |
話說小弟雙親一直都係"網上痕"用戶，最近就係因為比呢個香港寬頻"豈有此理"搞到頭都大埋！(廣告商應記一功~) 因為小弟母親最近學人玩電腦，所以問題就嚟喇~ 佢話個廣告話"光纖入屋"嘛，梗係好過用電話線啦(我都唔明佢有幾可會用電腦).......都無問過我同父親大人同其他人就叫人上門裝咯~
# u& {7 Z( {6 J9 v' T4 P跟住就出事喇！星期三個職員A上到嚟，好似去睇示範單位咁，乜都無做過！淨係逐間房睇話要睇吓點鋪喎.......玩左成個下晝跟住就閃人！/ A8 m  C7 M" ~1 F8 q6 n
到左星期四，職員A, B & C 三個人上門！真係大陣仗！點知佢地又話公司送個高清收費電視機頂盒一定要裝！(大佬呀！都睇緊noow 啦，仲邊駛睇佢喎) 小弟母親開始知出事，打比小弟叫救命~　
8 b  Q7 B4 y) Y, @$ h: v一小時後，小弟到達災難現場！一見到頭都出煙！ 裝香港寬頻上網啫，唔駛將6間房入邊"網上痕"d 線剪晒吓話！我唔可以用吓呢個用吓嗰個咩？$ G4 ]4 S' V8 K; W* k* y
仲要呀職員B 同 職員C 當時un un 腳飲緊嘢嘆緊按摩櫈望住個海！4 A8 N5 _  u! k. @5 V3 s
(我嗰刻真係想推佢兩個落去....)
! @1 k. S! w5 _& T1 O' H, x職員A仲好叻咁同我講：邊有人會用兩間供應商咖~! u  e" B: J: ]. \: g0 \6 Z9 g
我個母親大人傾緊電話，交個波比我.........
, n$ G+ A6 A! X) y8 \7 C' u9 V- Q著燈！！# {% u: n/ k, R8 g; r9 ^/ r
好喇！一發脾氣，ABC三個人登時知過份！即刻整番d 上網線先......
$ z2 t8 w5 _3 {! ?又上又落逐間房整咁又搞左一輪，已經天黑.
, s& l/ D6 A" p5 w) Q
6 Q/ A4 }( [4 [+ E跟住呀職員A又話喇，時侯都唔早喇，我地去食飯先，食完再上嚟呀吓~/ k( P6 e* {0 ~: e0 W7 k$ Q
(佢地真係當左我屋企係酒店.......)
4 n' E& S- f) n+ B- t+ ^好啦，食飽佢啦.
* d# M5 n) g& o& t5 T$ F8 L$ l  L3 C* p. F) S, j
兩粒鐘之後，福祿壽三星又到，今次仲要跟多個靚妹！ 仲要懶甜咁對我講：hello~( L2 `# d7 m/ e9 R4 F+ [
(我頂！)7 v; B5 H! T& b8 s3 n
我：唔係吓話，呢個女仔又點稱呼呀？7 i& W: N# f7 U7 ~$ U& L3 I9 k! w$ ^
A ：呀.........佢都係我地同事(睇個樣好似未夠秤喎，同事？)，佢負責promote咖 (咁即係唔係上嚟幫手咖啦！ ) 你唔介意呀可？(我．好．介．意！)
8 @7 Y1 b- N- Y' ^2 H% U, Q跟住B 同個靚妹唔見左人，仲要個靚妹好似好唔滿意咁扁晒嘴走，真係想打巴佢！
/ J* j# Z# @5 Z& b: _) i5 y9 G) S
2 R+ a+ l5 H+ P+ p/ }; \3 f8 q" v0 H跟住呀A同C 就裝個所謂"唔駛錢公司送收費電視高清盒".....
8 i7 H9 [+ l$ R  k( q( ?. {A：哎呀！
1 [$ W9 w. [8 `2 H. QC：慘咯！# Z4 I) e8 R5 V' K- p6 ]/ }7 D
我：又點呀今次？  ?( [% y+ P3 e* c
A+C：個盒好似壞左.....
+ T7 ~' j4 Y; T' Z9 |2 k我：吓？咁又點呀？ 我可以唔要喎.....4 m, d, c% A6 O8 [
A：唔得！公司規定呀！我地聽日再上過嚟吖~  Q; u, m: H" H2 m8 |8 N: E
我：我實得閒嘅！/ E" d" S7 n) a- z  O1 V" A3 r
A：咁就你時間都得咖~ （真係真誠.....)# L- g9 e/ Q( h
(我個母親大人仍然匿喺房煲粥睇電視，真好嘢~)
# ]6 i, Z& l( D2 L1 S& Y1 T7 m我：唉........聽日中午啦~5 a7 L# w: ]. ^

6 G( V0 b# {7 H3 h  T到左星期五.. S/ ^- S2 m$ r3 w; ]
ABC 福綠壽三星又到~: g- V2 m" B2 j
我都唔明點解要咁多人，效率又唔見有幾高.......1 k. W9 G3 N5 f9 O# b4 [+ e$ e+ P
好彩有幾個損友又喺度，無咁悶.& @, E( K) r  q! _/ m
整整吓，又嚟料.& J! w7 \5 O2 k9 l% ?8 {
A+B+C：哎呀！8 _, s  j8 m, X# ]
我：又點呀？又壞呀？; B" R2 ?9 p+ \5 C3 `& a
A+B+C：唔係，係你廳個電視好似唔得喎~
5 K% i* D" C& V8 t' m我：乜野唔得呀？買左一個月咋喎.....0 ?3 v1 U( S" Y% o8 o4 F! I
A+B+C：不如我地試試你d 房先吖~'
$ M) ?* U4 ^4 _# D9 P我：物又係呢隻牌子！係吋數唔同之嘛~
. g6 R/ Q, n. r# N2 \A+B+C：咁呀......會唔會係你呢隻電視唔得呢......？
/ r6 e3 U! M: B+ R: v. j我：乜話？x系列都唔得！？ 你三個大哥唔好嚇我呀！+ u5 R% ]9 b" c4 H
A+B+C：.....................(又搞一輪，係咁打電話問人）
' [+ g/ b! k0 m' g: e* d30分鐘後
1 a3 I4 U" M, i8 cA：(好權威咁講) 嗱，大致上呢，就咁. 你要睇我地公司嘅電視呢，就只能用電視三份二畫面去睇，其他台你自己慢慢搵喇喎~* W4 X( A5 D- G$ r/ V
我都未出聲，損友一號就已經發難：你話呀？三份二畫面？係你地部機有問題定個電視問題先？
5 B' N! |3 B% {" V  _A：(繼續好權威咁講) ：我話嘅！總之就係咁咖喇！- t# J$ G$ b7 }) z. h* y- v/ |7 u
我都費事再講，打電話去佢公司搵佢老細.- ]' D3 [% R+ N4 s7 N
4 [. n$ A) t$ @# z1 [$ X2 O2 K2 G  o
一收完線10分鐘後，福祿壽齊齊收電話.2 Y( q% P7 I1 ?9 w9 ~% Y5 `
收線後.
3 q3 \; }" C/ iA：(好鵪鶉細細聲咁講)：其實我地都未整過呢款電視咖.........5 T" I" `) v' ~* m% t
跟住，三個面色又青又燶咁走.
! T7 R* V, L" P8 ^8 E' j
/ N& k4 `4 V- k8 L$ g% p30分鐘後，一個所謂裝機部主管嘅人上嚟.
, a/ a! b* m( F& `7 @+ U: W7 Qset 左20分鐘，搞掂.
7 h! Z" i9 v* {我：蝦........點解你又咁快整好呢？　
$ ^' x6 G& u6 b3 B7 @$ O' |主管：係咁嘅.....佢地未上過course 吖嘛.
; t- v9 Q: }$ m* `我：上course？
* w) @) ~# h" w主管：係呀，其實佢地係外判公司員工嚟咖咋，所以都唔係香港寬頻員工，無上course 咖.
- z* @7 P0 @- X. A2 U* q我：吓？咁都夠膽死？唔係咁大整蠱吓話？ 咁佢地亂嚟都得咖啦！！！$ V1 K8 P' q6 O, q' {
主管：唔好意思呀，我會同你跟返晒d 嘢咖喇.....  c) P1 c7 ^1 Q& O+ C
- d5 E3 h) @! q' E$ @
一粒鐘後, check 番晒都好彩無問題，主管做好晒就離開喇.
6 D5 L. M& F  R1 o* Z# a+ G3 v; {; [- P: G0 o) f" i. H

- \+ h8 K* e# J) v我：真係唔知有無搞錯..............
; \# H- O# e( S8 S3 U$ y, ^  u損友二號：梗係啦，呢度睇示範單位要比錢咖！佢地唔駛錢有得參觀，仲唔乘機咩~
: M& s/ @( e4 o! L+ i/ g* G我：唔係咁仆街吓話？
# X9 S9 T: R/ u0 a4 T3 ~4 P! I: d我母親大人(終於肯出場)：呀仔咪講粗口！& X8 l4 i9 v5 Z- s8 J2 B/ H

3 l9 R$ |. F1 J8 c真係豈有此理.............