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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題1 Z3 f7 _$ n8 ~! L3 D# R
- i1 b( @$ ]( [5 R. |自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
/ ^+ ?( ^# H' u% Q# ?% G我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
* C# [ w0 o6 z5 c$ a我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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: A* g# T; {$ K豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
$ C1 T* e8 R& C* ^要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).* q/ k1 ^4 c! j$ s! b4 V" K
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
# ]% F3 f$ I* D; C9 ?搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪% p3 W0 Z( t9 ~1 g
1 k& M+ E& Z; ~" e
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課2 S% L; L; z! [8 P( `' o
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
3 v$ G/ x* j) t7 }6 W3 d7 \要拎返去hp 維修中心
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* {( N. ?& j$ e( U# E打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
6 a& R% E: t" Q$ w一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
7 n+ z3 D* L: m5 U5 I1 x我話部機新買可唔可以一換一新俾我)% ?2 k) z: o# N* n* X8 I1 u3 R
6 m& s0 V' b4 N" V2 D4 ^5 t7 t# X跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
5 ?$ i( r% V3 _: S; c以下小部份內容. L. B0 }2 @ v* Y9 l6 S
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
" I$ _5 h9 }* H陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
$ a3 E% K1 j$ }0 l又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生5 m6 t; D# {. ]0 i W
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ; R. Y5 p! P! O. H L' Z
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?5 G; \" ?6 K: _! L4 e, W
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 5 r% c- s+ I5 f# \0 p
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......- _2 f: D( V5 B% M
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我唔滿意既地方/ H; p- K' G- r
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
2 o6 L m4 a# Y如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間$ O5 J+ ]" l: t
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題- ]) l! d Z3 v; ]
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), " S! Y! r, y, p, q4 Q0 J. E' a7 m
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).- {( I6 e0 k# u$ k% ]8 f5 Z
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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