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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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# B, K5 T% n, E+ ~$ V自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
  Z1 z$ Q; x8 h2 l4 e我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
) }; a6 f, K2 k我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
7 y, j. Q+ b( y要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).1 t& s4 ]! z5 N& Q6 T+ U: Q  H
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
' R- j3 ~' W. i: P. n9 ^6 [搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課9 I, C& X8 T6 P" H
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
/ ~" D- e: L$ T: B+ n要拎返去hp 維修中心
2 e- @, |. ?! |
7 i' _1 }& V! a/ d打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
% t) ]6 u) F4 l, I+ R4 {" a一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)4 E4 z3 G4 s0 z
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)7 [" ~5 `+ _: E
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打& c# X4 R+ B& g
以下小部份內容
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2 Z9 J7 \. |# T我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我* }2 i1 \" }2 @; Z  ~/ \& M
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, $ \: _; n  @1 W  d3 Q) o
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
5 N1 Z- M$ K% ]% x根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?. [7 o* A, `! h' R" L
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, & @! h/ M6 a( {/ G4 k# [0 b6 |) J) C
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......: L- a9 P, @6 q5 J
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我唔滿意既地方
6 b, b) v; a: a8 I4 q. b1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......- k5 q% n: s; V& z
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間& `" h+ W# E- c; l' A/ a: L/ s
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
. N0 u8 k/ X4 n; [" N3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 7 u; z) [! O# d3 }3 D
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
9 B$ ^! X# d' f! f0 Z實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~
/ q# X3 Q5 t) b. d真係乜野態度丫!!
9 b- d! w# b  k. F果個"陳經理"完全唔掂丫~~
' u$ c1 Q1 p6 |3 Z" f投訴佢, 玩大佢啦~~) e7 n8 `  D8 B. k! |$ S2 e7 [4 ]3 [
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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  e+ y% I: C) K- b/ v: e5 _3 H另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
4 m4 w% ^  e! u% R8 ^平時去買野都可以架.....@@6 t; r3 x% p  R0 }6 m# ~0 }0 L
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唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
: T, s; l5 v$ M8 a假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress... ; j$ y# b8 T! A4 c
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10天退款保證7 t, d/ C- E8 t- q" R6 a
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