|
- 帖子
- 1757
- 精華
- 2
- 威望
- 401
- 魅力
- 21
- 讚好
- 0
|
1#
發表於 2005-4-23 07:47 AM
| 只看該作者
善於表達，懂得反擊
現代人生活富裕了，教育程度也比較高，也漸漸開始懂得爭取自己的權益，當然在$ i1 [9 p! R8 Q
爭取權利之前提，就是要知道是誰佔了你便宜，你覺得不舒服所以才要據
5 @7 |7 q1 D& A( M4 P: E. m3 x5 M1 F理力爭。2 ?: a% r w% n0 x
) G3 C1 z) Z" X3 M! ~
覺得我們中國人不知道是怕麻煩，還是覺得吃虧就是佔便宜是種美德，遇見不公平! t. }+ v! d# V7 [) n6 o% x
時總是想：啊！算了，搞不好說了，別人覺得我討厭，或是怕大家目光集中+ Z9 W" `( |- z: j& h- c% Q
在他身上而放棄為自己伸張正義，結果事情也不會變得更好，不懂爭取的人，只會讓自; o. ?: k# B/ l" P3 v! w4 V
己更委屈，而且沒有人會同情你。8 ~2 ?* D. M" _) p3 I
/ G0 @. x8 L% u/ R4 q* r \2 d
像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股，我朋友瞪了他一眼，那個色
) E, T/ j4 w& C+ ?4 T狼還若無其事地回看他，如果是妳，妳會怎麼做呢？大聲說出來？怕大家看
5 G: `( W; P+ ^0 O妳？不說話？結果就像我那位朋友一樣，氣了好幾天。4 e( a7 Y+ Y) v1 k/ c
& O- E* \7 x6 k( Y% m有一次我在台中一家飯店點了一客豬排，結果送上來時是一塊疑似隔夜的炸豬排，& S/ D% A; \6 c. h8 ]( H
企圖用很多黑胡椒醬來掩飾，咬下去裡面還是涼的，我覺得蠻生氣的，一客
9 h m. V; B4 ]7 ^+ c0 S# z600元的食物，這樣是有欺騙之嫌，正想找經理理論，我朋友說：「誰叫你要點這
+ i# g- x% \7 p7 _3 V+ b個，算妳倒楣。」那我就忍了下來，結果等我點的咖啡上來，竟然是三合一的即溶, N: s6 R: z( H0 K
咖啡，; p7 Z1 D I; e
我想至少我 要向這家店表達我的不滿，我同桌的三位朋友竟然一起對我說：「妳
3 `, I. m8 N7 Z) ?" `3 S真的很麻煩 耶！」
' s+ F$ O$ ]' ~" X, f2 P, m' P' a' t! E, |. u0 H1 M: r
這次經驗讓我蠻傷心，也讓我有點混淆，難道自認倒楣真的比較好嗎？
/ I, Q7 G/ {% p: D, w( M; c7 k# W+ P+ X% \; r8 y0 r
外國人就不一樣了，他們勇於表達，而且懂得反擊。! U6 P5 u A H; h. A
有一次我跟外國朋友約在義大利碰面，我坐的是義航，等我到了羅馬機場，行李卻
. X6 W4 g; P1 V找不到，問櫃臺，說不知道而且態度惡劣。弄了大半天，櫃臺才告訴我因為
( L/ C& E" |' [; c+ z$ R某些原因，所以行李明天才會到，要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗衣服的情
& F+ Z/ |$ w0 S d1 Z+ q* `況下在旅館度 過一夜。
8 ]) T2 R( @; l: @* a T t- O9 r& n0 X9 s6 s) ^) w; c
第二天一早再趕到機場，只看見我那一班飛機的行李被堆在機場一角，有很多人包
* D" l3 e/ y3 x/ i括我的行李被翻開過，現場一片狼籍，而義航沒有任何人在現場指揮或表示
" c% ]" {5 p7 b. M; E. u歉意，當然我也是一副可憐相的提著我的行李，氣歸氣，也只是在嘴裡碎碎念。2 l/ @* R# R7 n2 S
5 Z! z, s+ E0 G5 x6 r
你知道我的外國友人為我做了什麼嗎？7 N) v/ p/ ?0 D
他先把我的行李拿去車上，然後到櫃臺告訴他們行李找不到，於是我得到了200元
5 U' f4 i3 T( ]! y美金的補償費，我這時反倒覺得心虛，問他會不會太過份了，我朋友說還
, o! z1 w' H7 o8 B不夠，他到了義航的辦公室指控他們這一次的失責，這些職員們當然是互相推卸責任，
- P0 f+ A0 J3 f8 z9 P8 F一問三不知， 因為我們沒有許多時間耗在這裡，於是在我們旅途中的每站旅館，我朋/ R" {5 m$ m" t0 w
友就Fax一 封英打信函，表達他非常不高興，有必要的話，他會控訴這家失職而又
1 Y) t! X. k+ L8 Z4 T不肯善' W/ M6 m: X- a7 }' N' @* P, v* M1 Q
後的高姿態航空公司，雖然他只是一個小小的報社記者……（當然這是騙人的）。
) z6 V" u5 C$ |% M, s1 \) m, @3 n, ]% m& W' n
等我們回到羅馬，義航的經理很主動地跟我們聯絡，而且為了表達歉意，還送了我7 Z- J/ @, ^( |% \ \0 h/ `$ f
一張羅馬到香港的來回機票，我朋友說，一個人旅行是很寂寞的，你應該給
& p. `& C5 R. p二張才 對！
/ X% X V% s) |
1 Z3 L" Z6 J% i1 p. A" p於是我拿到了二張羅馬到香港的免費來回機票。
r) h2 R+ l3 W8 y H有時我猜如果跟我同行的朋友跟我一樣是中國人，或許這件事就這樣過去了， 我
% y5 o; {) S4 D7 S們旅行了、回來了，罵罵他們，而義航也不會覺得自己有任何不妥。但我9 E+ T/ b' _* Q! H5 I
朋友選擇了據理力爭，雖然花了很多時間跟力氣，但是最後得到對方道歉與尊重
3 ?2 g& p, |) k# [6 ^8 ?% G0 C（還有補償），那感覺卻是很好的。$ q: d8 Y# V x6 s p% w" v7 |
所以下次，當你遇見了類似的狀況，你會勇敢地站出來嗎？總覺得年紀越大，所謂- J! \) J0 \+ I: M" c
的『道德勇氣』就越缺乏，是整個社會風氣導致我們『敢怒不敢言』？還7 A' s2 B7 T" {
是怕自找麻煩、惹禍上身？
: J* ]3 ~2 h! x5 P r
\3 P3 a8 ~$ n" {, J/ R M6 ~$ J! P不管結論為何？期望看完這篇文章後，我們都能為捍衛自己的基本人格權）而拿出
9 }! W O- Y P3 F6 m該有的勇氣！共勉之！4 G8 ` J: g9 H3 d. b+ o) X7 ]
) b, B+ z( c |
德國作家，尚保羅說過很耐人尋味的話：/ ^. @& U/ y7 z' @0 |; d2 W$ z0 E
「人生猶如一本書。愚蠢的人將它草草翻過，聰明的人卻會將它細細閱讀。: L. V0 { ]* `" S
為什麼呢？因為聰明的人知道，只能讀一次。」 |
|
人如果不作出犧牲，就什麼也得不到，為了得到某些東西就必須付出同等的代價，那就是煉金術的等價交換原則。 |
|
