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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。
. `8 Z! F1 j4 E5 t/ Y4 G經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，
; `4 W! i- f) `0 @% z9 Y+ c) p: Q並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，/ _5 R8 M% C5 L+ |8 m$ \
請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，
* `4 U$ w/ R0 X; V7 {決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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+ F+ F' z# P" a" }但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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' \. S( ?- `: {/ W" v; K* z48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，$ r b; ]% ~: A4 b* f
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................+ z- _1 O [5 s+ h0 ~
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嘟……嘟……，電話接通了。
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「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。
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' z: _6 }1 A& O* E* O; N; `客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"0 C6 U" g7 W, H0 m
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「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音9 g" G: M# W/ B# F W
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「老公，你的電話"？」我老婆接的電話& f9 o% a$ j& r9 }5 Y/ ?7 G- \
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說：「你好，請問哪位？」& A; b2 B- c1 p1 t; p0 |0 [. g! o
+ [' @. g4 b1 e客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」
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. Z5 I. v; o: d; B) u我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」
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+ z2 Z9 ]1 d. H# u% Q% O1 M! K1 b- `客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，
6 m/ F6 U1 |) N) u5 ^你怎麼還不來，人家等了你兩天。」8 U6 r+ Y* D( Y4 D. ~0 D
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我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」
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, x( ^! ?# A; ^. v8 U8 k客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」
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# \% x1 }* ` a# m4 B老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」
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我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」* L! k/ E; H+ U8 ?
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老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」5 i2 O: ^/ j- Y1 m2 z8 I( X
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老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」1 h$ L5 d/ O; o5 b4 y- G+ U, }1 H' P
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客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，/ }' s" m) M; f- N1 ?& O
這是我們倆說好的事，和你沒關係。」0 ]! [+ o1 {9 {+ A: s! S4 b
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：
9 P4 V: _! V, X0 U6 [1 e3 g& |「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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1 `4 X' R9 Y6 V老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
. G( t& c0 h& F5 b0 s0 O- \%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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8 s* U' y; F! T. C1 J- C" _5 [20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來，
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2 n$ V: o0 |& k& U# ?6 p* C7 I$ Z0 o「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話
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! |2 j; d @, G' {; ~3 k* D3 J4 M客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」
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, v* b `( m6 N) B6 M電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。 y8 L6 O' G5 ]
" [% R. R- E6 G& K3 `1 t" n) l我：「我就是，妳到底是誰？」
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客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？
2 H/ e/ d1 w; T I咱們約好的事還算不算了。
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我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。0 a; {# x! B% x: n
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我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，7 e4 V8 y/ e- d9 l- w4 n
別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」
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& }# _8 S+ v' V a2 b我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」4 e+ x! W. }- m( h
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客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，3 c W5 {7 R6 P! C: X% l
人家都等你好久了，你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」
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2 @3 K3 {2 h4 ]+ X1 K「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」
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5 g; J3 M' U+ a/ H6 C$ h5 }「…………………………」$ g0 ?3 i% b3 n5 ?4 w" E1 s2 I) w& W
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「………………………………」
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「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。+ e4 ]) e1 Q& y0 y
% E% e' c1 x5 T5 _6 \( f電話那頭傳來摔門的聲音。
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- Q% o' L6 U4 m2 I( S8 @客服小姐：「喂……，你好…你好…」
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我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。% T: t6 \ d, ^9 e8 q, }
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客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。
1 b. n, n% v+ G5 O9 S5 E3 I) T: H0 \想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？
" L" |) ]' c5 O1 s1 Z不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，# X) ^1 ?3 C% a9 {- T; I
我過會兒再給您打電話好吧！」1 n K- l& r7 g/ s y# b/ J
$ H. Z. P- ?: e7 ?* |- e* F$ k「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。
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/ I/ ?' A* e: ^3 b' K「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，
& ]; L; T* ^; b1 ^: B6 B: \5 T, }你千萬不要再打電話了，求求你了。」
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客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」
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我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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