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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題 U! N* `. Q: O* D& O
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課% \0 F9 F) B8 W* i* e) b
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
+ x8 S; A( E# ]% F; I0 l1 V我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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" W" h+ [& W1 a4 d1 I8 i豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
$ Z: {0 @6 v9 I3 O# `* m6 n要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
0 v$ d5 s, |9 k2 D5 b# y- v l$ ?所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
2 j2 ~" ]# Q! Y# `搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪: f$ A4 L; I! S/ d. Q1 A
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課( U0 \+ d5 P f" t; E/ d: U
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一+ S& J5 \! A L. {
要拎返去hp 維修中心
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* w* P3 h7 m5 F/ |' F3 @# v8 l打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題0 z0 }% I7 E& o% v
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)$ e+ D% Q. |$ j% z( v! V
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
$ C& B7 i- Y' q! r以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我2 t: [6 Z7 Q8 L* J# i$ f$ L
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
8 h+ K4 \' c# ~5 c6 S( k$ T又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生( y% M' V# G& R! U' M L
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
4 L7 w4 b6 h' w }根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
1 g9 o5 r# H8 B" s1 P, q陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 7 S) k$ ?* T. g9 ?! O2 n" X j
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......6 [( j, ^0 J* }5 ?! K
* d ~7 ]8 M8 ?2 I" m, h+ ^+ h我唔滿意既地方8 \0 L5 a. ?% _/ {' z3 s. Q
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
9 Z+ A7 ~" @% l$ P4 Q0 q- R+ O如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間3 ]& ^0 `; f$ H$ Y. N( W- q3 i& v
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
8 e0 E& E2 ~" o2 p# L0 b3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
, _0 t, q/ l' e9 N6 w9 f(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).6 R6 p/ h7 x _6 X- L& k6 Z
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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