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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
. s# d2 e2 b4 Z" z& I; Q+ _) @6 J# l- U+ @
自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
* t7 ]% m, ^3 B; ]我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
4 h8 \& H# f s- {我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
" b% o/ _# \& w" r8 R" M
# s/ o1 y9 B: y- l) I6 t7 d* C豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os," q8 J4 ?1 v- q. ~+ \+ N
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯)., J: S/ D o0 J* e' K
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦+ Q8 f, p9 O! ]" }
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
9 s% [2 e( U* @5 L8 J# k1 p2 a6 Q; S/ V/ S& a7 r
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課2 B8 y& w$ v7 \
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一& I6 {9 |+ y1 b% k0 ]7 E6 ]7 N
要拎返去hp 維修中心# d0 p2 V9 w5 x% ^
5 t5 v8 L; W! |0 Y4 J5 m! f打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
+ L {6 j+ [) A0 @% m9 s- e一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)" z+ o/ s0 C1 n' `4 Q
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)5 w: y- k! q# K) v' {4 u1 I! ^4 y
) l* U- {8 m7 H, J/ C+ L跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打' g8 y+ M" d! B
以下小部份內容# O3 b$ }/ P9 o6 L, r
8 A. I. z8 L9 N6 u2 F' j, u
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我* q. x3 }6 M7 m. ?" t( O5 |! P; f
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, + i2 o ^- `: o: A8 b8 W8 J) C
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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( l- R7 P9 L% z+ [我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ; Z0 @4 F+ ^" L* M; ^
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫? S1 C$ X" A2 ~& [( J2 f
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
; ^) W6 J3 D/ G1 d% T& v& ~+ Z) P總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......7 |8 w% U, `6 D: w) ]
- J, K$ I- @- R+ l- c我唔滿意既地方
4 e* ~4 E: a8 x$ g# I b1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......4 |) C* l6 i2 k3 ]3 P
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間. t" t9 ` E; ~! M, d' v
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題+ Z# t1 A1 h# T) H( c
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), - ~" c* M( P2 l$ W3 L2 H* b
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
! q6 f' B/ \* v( M1 v實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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