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娛樂滿紛 26FUN » 吹水版 » 今次唔慌喜有此禮
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tcyip

新手上路

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發表於 2008-6-29 12:17 PM | 只看該作者

今次唔慌喜有此禮

香 港 寬 頻 斷 線 　 影 響 四 萬 用 戶+ q' F7 ~$ p7 @( q% f
【 本 報 訊 】 客 戶 人 數 達 64 萬 的 香 港 寬 頻 昨 日 多 項 服 務 一 度 中 斷 5.5 小 時 ， 影 響 沙 田 、 上 水 一 帶 近 四 萬 名 用 戶 。 香 港 寬 頻 解 釋 是 該 公 司 位 於 中 文 大 學 附 近 一 個 光 纖 站 無 法 正 常 運 作 所 致 ， 強 調 跟 惡 劣 天 氣 無 關 ， 不 排 除 遭 人 為 破 壞 。$ `3 d' v% Y  u# r4 W

- w: W2 {0 v; g' u; I$ n. i- O) H7 c- v: l
仲死撐 真係豈有此理
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newkiller

新手上路

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發表於 2008-6-29 12:30 PM | 只看該作者
仲響到老吹有人破壞, 壞咪壞囉, 仲想賴, 正xx
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ronald711

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發表於 2008-6-29 12:38 PM | 只看該作者
佢認衰 反而更易令客戶原諒....
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bobo21

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發表於 2008-6-29 01:00 PM | 只看該作者
好明白樓主對服務供應者的不滿, 但你這個topic同本區討論娛樂圈話題有咩關係, 你這個topic應該post去吹水版區至啱播, 而且, 你開係吹水版相信回響會更大, 更多人會來討論添.
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terryng2

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發表於 2008-6-29 03:30 PM | 只看該作者
裝少少扮代表,便係這間
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yeung hiu he

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發表於 2008-6-29 04:16 PM | 只看該作者
我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五六年,
, T7 {8 q2 z9 |; x9 k一直用佢的原因不是佢的服務好, 而是每次
' e$ C# q* M" {$ {: V續約的時候好鐘意死纏難打,一日可以打五六次
1 w6 k+ A/ k3 W+ L1 x: j7 O4 I來叫我續約, 講真我唔係咁鐘意佢的續約方式,
6 F8 Z0 W" F8 x% O2 j2 h次次續約重要係期滿前三個月已經打來叫你續約,
( ]! ^  u5 `1 S/ l好似剛剛五月我又被迫續佢約, 今次續約唔係為左
: k, }+ O5 E- M  O1 T; F* w個高清盒都唔想續約, 加我月費去到二百幾蚊,
' T% _; `% v) s- Z重要指定credit card過數, 之後好啦以為一續左約/ y% J* I6 W0 X- m6 Y9 K
就即時有個機頂盒睇高清, 我家人重專登轉部LCD 屏幕的6 n! G3 i) S' f, ~1 N
電視機(咁岩舊個部壞左), 一心諗住可以睇高清, 點知) C! B, w0 w4 B1 P/ A+ I
頂佢個肺話要交左第一個月先比部機我, 續約個時又講3 E7 n0 Y" H$ L" }; P$ R3 V
到幾好幾好, 無話過要交左第一期先比我, 搞到我同我家人
9 n: H# m2 s6 j1 Y0 C6 j5 A$ j. s足足等左成個月, 之後取左部機以為有高清睇啦, 頂佢呀部機頂9 ~# }: z: a2 P' c, h& K4 W4 w( O6 Y
盒SHORT 下SHORT 下, 成日閃下閃下, 之後又去投訴佢& l8 q( Y4 r/ U" O) Z
叫佢換個部比我, 又要我等一星期, 真是都唔知係咪路!
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jordanwong

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發表於 2008-6-29 05:00 PM | 只看該作者
Originally posted by yeung hiu he at 2008-6-29 16:16:# W' n' L3 A# q' v+ H% y
我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五...
* U. K  x8 N6 k3 R% R0 L: o8 m+ b+ R: H4 W1 a& ~8 R
6 }2 _3 H1 |( S0 k$ T/ T

) ]: J4 Q& }. z/ x$ a) g* P所以有時真係要  cut 咗佢
5 u4 I6 Q9 p1 l# h8 B; d1 l% `) \6 {
試下其他服務% L$ ~4 I# a& H) g

  d7 a" _- B; u0 ]6 B+ K如果唔好咪用番佢囉. [$ W2 d- @  D8 i: }/ W6 w4 R/ T; X) ~, C

/ S* n) `3 d1 Y4 g, \等 佢知道你係要要求既
- e0 J  Q0 {2 |3 ?(係一個絕對唔會嫌麻煩去換公司既人)0 [* g7 ]" i6 ]2 F1 Q8 @6 r
; x# }( B! d) ^" w4 q$ t7 l
唔好就會換
- U4 l/ G9 I4 }2 u% [) }% P  J. B* G& u, G
下次幫你做野會快手啲
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kaikai886

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發表於 2008-6-29 05:30 PM | 只看該作者
Originally posted by yeung hiu he at 2008-6-29 04:16 PM:$ V+ k- f" ^, i
我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五...
4 [) j( \" _& G' ]- B個廣告首歌..其實係代d客 唱返俾自己聽...豈有此理 xd
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sage

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發表於 2008-6-29 05:59 PM | 只看該作者
Originally posted by ronald711 at 2008-6-29 12:38 PM:" h* R& O: Z4 e8 t
佢認衰 反而更易令客戶原諒....
% T8 _7 h7 q" z* `+ W# T9 B
& K" d- I$ i, s+ J
but they dun admit..
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BOYDWAN

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發表於 2008-6-29 06:16 PM | 只看該作者
呢個標題真係出得好，呻吓先~6 i$ n! H" ~& D. R' ^
時間：星期五
' Z6 d- q# Z. I3 F1 Y* l5 ~地點：柯士甸道西小屋苑內一個小單位
( a6 p/ r1 Y6 J5 ^3 t人物：小弟，小弟母親,  香港寬頻職員A, B & C, 香港寬頻裝機部主管一名
% x" T  n# l" N' n6 ]7 K$ H% W9 B) g7 b) Z
話說小弟雙親一直都係"網上痕"用戶，最近就係因為比呢個香港寬頻"豈有此理"搞到頭都大埋！(廣告商應記一功~) 因為小弟母親最近學人玩電腦，所以問題就嚟喇~ 佢話個廣告話"光纖入屋"嘛，梗係好過用電話線啦(我都唔明佢有幾可會用電腦).......都無問過我同父親大人同其他人就叫人上門裝咯~/ h1 V1 n% i' y! T8 {! R8 H
跟住就出事喇！星期三個職員A上到嚟，好似去睇示範單位咁，乜都無做過！淨係逐間房睇話要睇吓點鋪喎.......玩左成個下晝跟住就閃人！
6 i" z' j. S8 ^1 Z/ _7 T到左星期四，職員A, B & C 三個人上門！真係大陣仗！點知佢地又話公司送個高清收費電視機頂盒一定要裝！(大佬呀！都睇緊noow 啦，仲邊駛睇佢喎) 小弟母親開始知出事，打比小弟叫救命~　( L  m& j) w& m! d$ O1 e% @2 b
一小時後，小弟到達災難現場！一見到頭都出煙！ 裝香港寬頻上網啫，唔駛將6間房入邊"網上痕"d 線剪晒吓話！我唔可以用吓呢個用吓嗰個咩？% s' _0 R$ C" b. }* ~. O
仲要呀職員B 同 職員C 當時un un 腳飲緊嘢嘆緊按摩櫈望住個海！
) @" c) ]* k* ~& H: x8 f! @) T(我嗰刻真係想推佢兩個落去....)# W* y& B4 Z2 m- u
職員A仲好叻咁同我講：邊有人會用兩間供應商咖~) |8 R- }% b5 j3 I$ j
我個母親大人傾緊電話，交個波比我.........  V3 o6 g' C2 q* \* f& t+ e  }7 x
著燈！！, _, J# A  g) T: w9 V2 I" N# [& M
好喇！一發脾氣，ABC三個人登時知過份！即刻整番d 上網線先......
5 k, g* c% f7 X' {; j+ D又上又落逐間房整咁又搞左一輪，已經天黑.
: t, o( J9 J0 {) c* m0 {7 J' Z0 [$ M4 l7 Z0 E4 |
跟住呀職員A又話喇，時侯都唔早喇，我地去食飯先，食完再上嚟呀吓~0 P  q! H/ q- n9 R; w+ f
(佢地真係當左我屋企係酒店.......)' b/ z; W* \5 G% f% B
好啦，食飽佢啦.
+ c1 [9 k" b( w8 G" P* P: O8 n5 }3 O$ j; f6 C9 Y! C
兩粒鐘之後，福祿壽三星又到，今次仲要跟多個靚妹！ 仲要懶甜咁對我講：hello~; E9 t( Z4 x6 X9 Z9 T
(我頂！)2 f8 g- c9 C; w3 G' N) c! C
我：唔係吓話，呢個女仔又點稱呼呀？
4 X0 ]0 x9 O0 P& l$ u( y7 WA ：呀.........佢都係我地同事(睇個樣好似未夠秤喎，同事？)，佢負責promote咖 (咁即係唔係上嚟幫手咖啦！ ) 你唔介意呀可？(我．好．介．意！)2 r' X; O0 u+ a) C  R
跟住B 同個靚妹唔見左人，仲要個靚妹好似好唔滿意咁扁晒嘴走，真係想打巴佢！% f. J; S% K. X$ \
' H# w' m( O- ~5 F1 J' ~
跟住呀A同C 就裝個所謂"唔駛錢公司送收費電視高清盒".....+ n  i% q; N0 Z) t% Y7 |
A：哎呀！) |9 w1 h9 C. F( ?( s( i3 O. d
C：慘咯！& n0 w0 w6 ~6 U0 g0 F0 [
我：又點呀今次？9 s2 E5 v/ e+ V: {, t8 _! ]
A+C：個盒好似壞左.....
; c4 I' {* O" p我：吓？咁又點呀？ 我可以唔要喎.....3 N- V+ g% ^3 N) E. E8 @; Z
A：唔得！公司規定呀！我地聽日再上過嚟吖~4 ]) C# u, r4 O) V% |2 i( \7 @
我：我實得閒嘅！' t- J6 ?' }) S, w' H9 `8 d
A：咁就你時間都得咖~ （真係真誠.....)2 v. H6 {& f0 m
(我個母親大人仍然匿喺房煲粥睇電視，真好嘢~)
" K0 F. r3 p, T+ C8 V; D我：唉........聽日中午啦~1 y: |! A7 x4 T* J
  {' l) B  `" p& }
到左星期五.
. R% r4 }) q& \/ W* i& i4 R+ jABC 福綠壽三星又到~" d5 z7 n: v7 {  n
我都唔明點解要咁多人，效率又唔見有幾高.......
9 K8 e6 W+ n/ t' v& c, y6 X- F好彩有幾個損友又喺度，無咁悶.* `& x+ V5 g7 w# h3 V- Y% b
整整吓，又嚟料.
# s8 O3 G- @5 w& L: G! dA+B+C：哎呀！7 \9 C9 ^' L- A7 L$ ?; k
我：又點呀？又壞呀？
/ _" a' U+ d6 A; sA+B+C：唔係，係你廳個電視好似唔得喎~) n% U- C+ k+ @1 f5 L" G. z
我：乜野唔得呀？買左一個月咋喎.....$ P7 n& K. V5 K+ r6 U, b  W% G6 z
A+B+C：不如我地試試你d 房先吖~'
2 \2 ?; I8 ]0 ^我：物又係呢隻牌子！係吋數唔同之嘛~" Y, A& R- q$ o2 h$ J' T% \+ b' ]
A+B+C：咁呀......會唔會係你呢隻電視唔得呢......？
- F" @" k! J6 B: R, b( c4 e: |1 `/ n! I我：乜話？x系列都唔得！？ 你三個大哥唔好嚇我呀！3 N# }2 |( o, X
A+B+C：.....................(又搞一輪，係咁打電話問人）* V3 v% `! N5 X0 U  Z2 A
30分鐘後
7 _3 |% J+ T, w: x' _A：(好權威咁講) 嗱，大致上呢，就咁. 你要睇我地公司嘅電視呢，就只能用電視三份二畫面去睇，其他台你自己慢慢搵喇喎~# p1 b1 S( p  y( w7 @2 J
我都未出聲，損友一號就已經發難：你話呀？三份二畫面？係你地部機有問題定個電視問題先？
' Q; m/ D: _% T% Z  wA：(繼續好權威咁講) ：我話嘅！總之就係咁咖喇！
* x- h: R8 ~1 `; i) t) V" @我都費事再講，打電話去佢公司搵佢老細.
. O9 l; f& c3 E' e& s3 w& f9 d$ L" n1 v  ^9 X$ ^8 k+ e5 ?  O4 f
一收完線10分鐘後，福祿壽齊齊收電話.
1 N: k. [% i( L5 a收線後.4 W1 N6 p7 V9 E# k% l# \
A：(好鵪鶉細細聲咁講)：其實我地都未整過呢款電視咖.........
- O; @2 z  ]  i跟住，三個面色又青又燶咁走.# I0 u4 |; e# j; N! j
: Z( ^' }$ l4 }* b
30分鐘後，一個所謂裝機部主管嘅人上嚟.
8 I( z) p, A7 y, z, {* `set 左20分鐘，搞掂.2 `: P$ N, c( I6 ^& z
我：蝦........點解你又咁快整好呢？　/ x2 s( L& Z' Y: o5 Z1 m) q# c* Y
主管：係咁嘅.....佢地未上過course 吖嘛.
3 U1 o3 a8 h3 `我：上course？* F( n1 \; o: n5 g, N1 Q6 }" }) \
主管：係呀，其實佢地係外判公司員工嚟咖咋，所以都唔係香港寬頻員工，無上course 咖.2 M+ p7 A5 p3 @: d0 Z0 A
我：吓？咁都夠膽死？唔係咁大整蠱吓話？ 咁佢地亂嚟都得咖啦！！！% n3 U8 J, W! t! M) b  N
主管：唔好意思呀，我會同你跟返晒d 嘢咖喇.....7 f" e6 j3 X. i/ a$ l. a+ f3 j; f
- V" I+ H* ~- V8 j5 M
一粒鐘後, check 番晒都好彩無問題，主管做好晒就離開喇.; d) {6 w) Y% a. N
, b6 {; B! U& r$ S4 b
$ n" m0 o* Z$ @- \# f/ l
我：真係唔知有無搞錯..............
6 a/ r# q* j) g# ^" c1 `損友二號：梗係啦，呢度睇示範單位要比錢咖！佢地唔駛錢有得參觀，仲唔乘機咩~6 y+ v9 h& P* C4 N
我：唔係咁仆街吓話？& L9 Q7 O4 B' v9 J: q" K! e7 s
我母親大人(終於肯出場)：呀仔咪講粗口！
, q9 D' s9 `7 A' A+ `
* O- i& a/ X* K6 e( d1 c真係豈有此理.............
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