|
- 帖子
- 1757
- 精華
- 2
- 威望
- 401
- 魅力
- 21
- 讚好
- 0
|
1#
發表於 2005-4-23 07:47 AM
| 只看該作者
善於表達，懂得反擊
現代人生活富裕了，教育程度也比較高，也漸漸開始懂得爭取自己的權益，當然在
" {& ?' m3 `+ |& O" K& \爭取權利之前提，就是要知道是誰佔了你便宜，你覺得不舒服所以才要據6 x+ Q2 d1 X& W9 a A/ I
理力爭。
' S7 T& D6 ~. j8 Z+ p6 j( c' V" {5 D" ^& U9 ~
覺得我們中國人不知道是怕麻煩，還是覺得吃虧就是佔便宜是種美德，遇見不公平
+ R: r$ _+ x! T& Y時總是想：啊！算了，搞不好說了，別人覺得我討厭，或是怕大家目光集中3 u( C! A. X- ?! p! v( n* Y9 M
在他身上而放棄為自己伸張正義，結果事情也不會變得更好，不懂爭取的人，只會讓自1 z2 O/ K2 m. ?$ @1 X
己更委屈，而且沒有人會同情你。
4 \' G. d/ X2 v7 C1 D
, w$ }) n$ @( m) g* D) ~像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股，我朋友瞪了他一眼，那個色( S' A: g' N3 d5 d# o9 k3 }
狼還若無其事地回看他，如果是妳，妳會怎麼做呢？大聲說出來？怕大家看: j- S( v' D; v0 B
妳？不說話？結果就像我那位朋友一樣，氣了好幾天。; j& ~! y& |4 I7 i
x0 O) R1 r. }' x' \5 ]7 J8 q z: v有一次我在台中一家飯店點了一客豬排，結果送上來時是一塊疑似隔夜的炸豬排，
6 C( v( n% A; C8 ]9 m9 d企圖用很多黑胡椒醬來掩飾，咬下去裡面還是涼的，我覺得蠻生氣的，一客
8 D. q7 m- w% X J* n600元的食物，這樣是有欺騙之嫌，正想找經理理論，我朋友說：「誰叫你要點這& q9 N' Z: H8 y/ g9 V
個，算妳倒楣。」那我就忍了下來，結果等我點的咖啡上來，竟然是三合一的即溶. y2 r* H1 _0 ` V6 S3 F( u
咖啡，- v. w1 K) d8 w0 J3 R+ x
我想至少我 要向這家店表達我的不滿，我同桌的三位朋友竟然一起對我說：「妳
! ^6 i' t p) J5 M. E, a真的很麻煩 耶！」! }- J* s, D6 V, A6 }- g
, V' H. C7 N; N8 [這次經驗讓我蠻傷心，也讓我有點混淆，難道自認倒楣真的比較好嗎？
; q e- ~$ y) t6 f" H1 ?
5 Y# l( A6 n& ~- z( }外國人就不一樣了，他們勇於表達，而且懂得反擊。
) f. c# [2 v) t! ~5 i有一次我跟外國朋友約在義大利碰面，我坐的是義航，等我到了羅馬機場，行李卻" f8 v8 T1 Q6 Z. m2 X
找不到，問櫃臺，說不知道而且態度惡劣。弄了大半天，櫃臺才告訴我因為" j2 u, ~* J! ~; W
某些原因，所以行李明天才會到，要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗衣服的情
' P( [% i- u9 A2 J! d+ `$ B5 w況下在旅館度 過一夜。
3 }, ~* \# N5 R# W4 R. p# ], x# i9 |
第二天一早再趕到機場，只看見我那一班飛機的行李被堆在機場一角，有很多人包8 Q: n/ d" y& Z& _9 B& e
括我的行李被翻開過，現場一片狼籍，而義航沒有任何人在現場指揮或表示$ H- s# Y8 L4 C* Z B' w- h
歉意，當然我也是一副可憐相的提著我的行李，氣歸氣，也只是在嘴裡碎碎念。4 y5 h% w9 b. t( ^7 v
4 U5 p; g5 T, p$ l5 P' N
你知道我的外國友人為我做了什麼嗎？: X- {; o- H1 V( H1 u
他先把我的行李拿去車上，然後到櫃臺告訴他們行李找不到，於是我得到了200元2 R1 ~: \8 m- l
美金的補償費，我這時反倒覺得心虛，問他會不會太過份了，我朋友說還1 L$ x) z% V+ T# t$ f& ~; y8 G0 n
不夠，他到了義航的辦公室指控他們這一次的失責，這些職員們當然是互相推卸責任，
" C8 o- `( c1 A) ?6 J( U5 v/ f一問三不知， 因為我們沒有許多時間耗在這裡，於是在我們旅途中的每站旅館，我朋& c. d) i. X% g! M, H/ A0 ^
友就Fax一 封英打信函，表達他非常不高興，有必要的話，他會控訴這家失職而又' Y7 g% G! Z2 L. K3 d1 t
不肯善- k! Q, i: z g
後的高姿態航空公司，雖然他只是一個小小的報社記者……（當然這是騙人的）。' U) W4 U: ^* S$ J
( S" C& W% w- ^1 \; h
等我們回到羅馬，義航的經理很主動地跟我們聯絡，而且為了表達歉意，還送了我
8 `$ O$ w" q& G" A5 z( r$ @一張羅馬到香港的來回機票，我朋友說，一個人旅行是很寂寞的，你應該給% A4 I* t8 k/ ~' F# F4 b
二張才 對！& f6 P) `" w( }+ K2 R' U
) d1 i- P! C; T: Z, Y9 R於是我拿到了二張羅馬到香港的免費來回機票。/ D( o9 k. S) h( Z
有時我猜如果跟我同行的朋友跟我一樣是中國人，或許這件事就這樣過去了， 我 P9 `0 z7 h8 e0 o! w$ Z4 x2 `
們旅行了、回來了，罵罵他們，而義航也不會覺得自己有任何不妥。但我
* E$ R8 z- E7 M' m朋友選擇了據理力爭，雖然花了很多時間跟力氣，但是最後得到對方道歉與尊重
* n* X0 T+ i. K j6 }: o+ N* R. w（還有補償），那感覺卻是很好的。2 {( `7 d; C0 Z4 W1 \; ], ~
所以下次，當你遇見了類似的狀況，你會勇敢地站出來嗎？總覺得年紀越大，所謂
. H* j9 X+ C) m, C m) J的『道德勇氣』就越缺乏，是整個社會風氣導致我們『敢怒不敢言』？還
9 a" h8 X' g7 \) ~, \$ \1 }' t9 v+ ]是怕自找麻煩、惹禍上身？
5 r9 s$ G3 |4 q" R7 F5 ~" j( P* ^
$ w$ }& f. B0 O# u3 q+ J6 Y不管結論為何？期望看完這篇文章後，我們都能為捍衛自己的基本人格權）而拿出
# d- x- o2 _& _: O) `& n該有的勇氣！共勉之！
! z9 r1 ]4 G% y: N& M0 E: r3 E6 V
, A& i2 I# r5 Q1 S. e- q" R1 l9 T& @德國作家，尚保羅說過很耐人尋味的話：
2 \8 A0 J* t. y「人生猶如一本書。愚蠢的人將它草草翻過，聰明的人卻會將它細細閱讀。% a( t2 D' M% B0 o
為什麼呢？因為聰明的人知道，只能讀一次。」 |
|
人如果不作出犧牲，就什麼也得不到，為了得到某些東西就必須付出同等的代價，那就是煉金術的等價交換原則。 |
|
