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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。
$ {( G7 Y0 J! o1 f+ u) i! A: u經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務， z# ^! V3 e2 k, I+ ^' \. g
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，
# e8 L! D. H( P7 S6 F請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，6 S, ]$ h; g* b" p# @
決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。. d" y1 e: ^* ^1 o4 I1 o
! m: u5 G( A: S# s a# p. k但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，
7 S& C. `) G \非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................+ w5 u1 }9 W; Q( j" r; g- p
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嘟……嘟……，電話接通了。3 J) I& c. ~8 c$ B" k2 G7 R
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「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。2 x+ f: Y( }0 Q" Z9 v- L8 z
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客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"
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+ E1 X# G- y' y9 h「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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+ `. f( T- }+ t5 K+ p「老公，你的電話"？」我老婆接的電話$ W" c* P9 v. a9 [
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)# I7 O" b& T9 ?, f9 W1 M
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我說：「你好，請問哪位？」4 A, {9 {* j$ A$ G6 x
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客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」
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& [2 C- u6 \$ e; h! E1 n我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」/ O# l! [; p6 s
/ D/ l2 B) k- S; ?# K客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，
: K, r4 r% {4 V0 W你怎麼還不來，人家等了你兩天。」' i" `% H' P' B; x: H* K" r3 ~9 c0 C
' {, u s; s& \9 X我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」( O. Y9 B3 v ~0 Z, z7 _ Q* q: a
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客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」, \5 b. w7 o- n1 R
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老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」
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; c' P7 }8 D) }5 W% Y% d我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」
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老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」$ g# [$ c& Z4 O, z& R
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老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」
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" x4 N. B' w" b! k6 J客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，5 n, J" {7 r' o% X& P& Y( W$ a5 n" S$ n
這是我們倆說好的事，和你沒關係。」( J# R$ x' E. k R# z, N
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：
: W! R0 S& L( d0 k: V9 Z「你………………」緊接著電話被掛斷了。# b7 v: k# r. ]. S9 ~
/ ^+ a9 W Q8 C1 Z) |老婆於是衝過來質問我那女人是誰......." \; l# f' G7 b1 z
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來，) b/ q( J: e0 L! s# t# u
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「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話! U+ d; C/ N8 D4 Q3 C8 ?7 @* m
% m) }+ D' {/ [" Y' W客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」/ e" V5 }) M2 W. g) z! u! m
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我：「我就是，妳到底是誰？」3 p% W6 Z4 n# |% ~; y9 \
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客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？
+ V6 t, n+ e$ q& U4 C* R: y# D咱們約好的事還算不算了。
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" g, p; L+ }% F- w5 |: g4 k我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。: e- b5 m# a. @# o- p; j# I Y
4 ?1 q" v: h7 o \9 C) B9 s我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，
( j1 D. e y" O別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」9 F* Q6 s. w4 |4 I7 P
: o5 r5 _4 c6 m- s% a- Y我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」5 ?9 I& ?$ E" j [- z( n
- E1 V, ` ^% e, ?3 h+ {* X! \客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，6 V* i, l/ I/ w" P# w
人家都等你好久了，你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ# k( z0 J2 R- t( d6 v/ C
0 f* F+ w: y- q「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」
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' b: m- J* w" C4 C `4 q「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」
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「…………………………」
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「………………………………」
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「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。6 |- Z, Y" \1 E% p- b+ T: ~ E
5 } x4 [2 o4 b9 H' M電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐：「喂……，你好…你好…」 B/ ~8 O2 P' L
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我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。+ ~9 J& v5 u) S
2 M! Z2 h2 \7 Y6 h# C1 ~客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。& w9 A! W: l& \ K0 b
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？
7 j' O- K7 X) G' w不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，
' ~5 D# [/ G3 u& a" n. q2 `/ S我過會兒再給您打電話好吧！」
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3 v% `) N& ?+ t w「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。! L- c/ E- X3 m0 ]
7 J$ u9 j9 z5 r, I' X- p n「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，7 y! y4 R1 V8 _" H, J1 m
你千萬不要再打電話了，求求你了。」
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客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」) U: j* z3 D1 n4 r8 K; V
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我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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