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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。" a" k# a# r; q9 i
經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，
% N% c6 F0 x& h$ O: D2 m並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，
& o) w9 U7 M7 F& e4 r& x m請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，6 k/ s3 B9 }/ [2 {' m6 U
決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。6 K" l7 a; x' o! v& y
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事& M2 M% E9 p X+ p* t
" d0 @* O2 l [2 O! Q. S* i. D48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，
0 r, ?! Z# b: S! s非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................1 ^& Y, n \5 h. q
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嘟……嘟……，電話接通了。
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" A" W4 c& z: n% t9 u「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"4 Z; x* \# n3 _. X1 N, S: `: O
6 q) h2 J0 g A/ o" F7 S「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音7 b W, S1 _ i$ f4 @
. P! h2 b* V# n: r0 h% F+ ~. A/ o' g「老公，你的電話"？」我老婆接的電話
% H" q6 l5 Q$ q5 I; S(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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! _: d# }( {8 m6 u我說：「你好，請問哪位？」
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客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」/ e$ i9 `5 l/ q% j% {" g
" d! M5 V9 t! q0 Z我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」
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客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，
; l" I' m7 E5 S; O. b# b你怎麼還不來，人家等了你兩天。」0 p1 h6 A. n9 \5 o, m8 ?
- L9 w1 o6 d8 u$ j* S- f我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」
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5 h. x# {% v5 ]# h- M客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」5 U% R$ p* ]3 ^0 J0 \ {. o
& `9 _ L6 ^) C% c老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」
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, ^' |9 d3 @7 H& F+ j8 y8 t( v我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」/ u- ?0 l7 G6 ?6 R( C$ O! A5 B
0 l( Y/ N' Y, e# Z) I, R k+ ^老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」
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. }9 b/ S5 q8 f" Q9 q7 @7 D: U老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」4 V7 }: [" ]. ^+ n7 m+ `# ~
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客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，
: G' }' N9 z% w) ~7 _& J8 ~* L2 j這是我們倆說好的事，和你沒關係。」
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, C* ]% [ _4 n; _1 J只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：: H F& H+ e/ q, m0 c: H1 S0 l( g
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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+ ^5 H9 n5 ^! C, h# A9 a# O老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
0 v i; ~. ?: q; v%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘) u8 F4 S) w; j
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20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來，) V( G$ a8 V' ]" Y) Q9 v) R3 G
5 t( l; e; I9 ?$ m! V H- f「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話. E* A) \9 r) Q3 n# r
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客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」
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2 u; |( \$ t: M+ {- Y電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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7 H3 x/ p% H" g$ P+ U3 I我：「我就是，妳到底是誰？」/ V+ R" N( Y; G0 ?
' Z. X- W" }7 |% l- r% D$ y' c客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？
3 |8 W: K* K' |. ]! |' `: E) t; w0 W咱們約好的事還算不算了。4 m" B" g. O {/ r" z# F
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我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。# }; s9 v f- Q3 i x7 i' ^3 N
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我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，. y: C F2 {: \! a7 A9 l9 _& s
別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」
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我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」
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, P0 g5 `4 D! E+ q* A1 l' M客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，
. t! W( ?# @3 }0 g. @. F9 w6 {人家都等你好久了，你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」
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「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」6 [' Y M, Y6 H. U
" E( K5 ] O/ s1 b1 i% d4 t. j, c. j「…………………………」
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, S, I2 m5 U4 u' T& y9 }) g「………………………………」
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" w" {7 g# X: M0 }; F「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。( `6 W& X$ v+ _6 S2 [6 w! B$ i) x
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐：「喂……，你好…你好…」
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7 s- @$ W$ S, p( F$ v' f我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。
' l4 I- i* r! Q5 E- `想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？
) t( t5 {! @7 P/ s2 B不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，
" ?9 e' P9 t( R( S4 C/ v* f我過會兒再給您打電話好吧！」& g" w! l" ]9 }% X5 B
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「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。
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) p" z( V+ a- u! t9 K1 d「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，
6 }( ^5 q- `1 _2 X5 m! H你千萬不要再打電話了，求求你了。」
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; f R! |9 ]* K/ ^, |客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」
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我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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