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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
% G& L8 [4 u s- H9 D經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
5 m, G: ?+ U+ c% }. h並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
3 J* V0 \, j" v# Z請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
3 T" |' ]: Z: R4 `3 ^6 F% b決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事# o/ b0 G3 \. K0 n: }" I
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,+ g! _" T: n) H, g: A# d3 s @( P- h! [
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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& B- \) Y, Z+ W- j9 D嘟……嘟……,電話接通了。
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。/ R; p& a$ B2 \$ j' p0 [4 Y# x
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"- d2 F; \+ n0 ~: n/ ?+ k% e' J7 T
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音2 B4 k/ s" n; G" s4 q2 l
$ f$ h0 V; ^: Z+ B$ Z「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
) ~9 e9 R; i7 C. M(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)4 y, m3 Z( i* O
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我說:「你好,請問哪位?」
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- C5 h/ O6 @; M客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」( ]3 V `9 O7 D- s3 i% {) B: a
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」- B$ S, U9 D4 m9 _( Y" p# ~3 j5 ?; x
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,7 }3 R/ c6 ~" M! w
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」$ n( u$ Z' u6 l9 ]+ [, y, Q7 ?
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」0 l- N: W& K& R9 ?2 T
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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9 _0 e- Z0 n; B9 h# W老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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4 n9 Z" C0 J# L3 e: X A! Q我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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' [& P0 s3 @& b4 S( U2 D老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」# C$ s5 V3 T4 w/ C& O
3 F1 H6 Q$ r; h; s老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
: {* B1 t; [% m) ?這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
/ x' I1 ?/ d" H- N7 ^「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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5 D0 |4 F: ~$ Q1 J) {' _/ ]老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......8 O# h9 S: I4 [- [. C2 V4 z
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘4 U. j8 ]( M: A# ?
& W) ^6 a2 [/ z20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,! f0 S( P% s' x9 F7 `' e* J# \
8 {) z9 F8 ?, m7 k9 y ~; D6 D: s「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話( K2 W d& M9 @( Y$ Q
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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. v7 I! |1 A. g電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。7 n' P% Z5 M! W
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我:「我就是,妳到底是誰?」
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?& U+ ^) y+ [) w* j+ F4 v
咱們約好的事還算不算了。$ d4 A Y$ W5 L9 H4 K! f8 Q
2 c; i/ \0 I3 {! T2 c我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。6 T1 u+ [+ A/ a
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
7 [: \' c* J# a' k4 y別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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3 b) C w o Z! C我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」: O6 ~4 q- z: {. M$ { n/ E" ?* J% m
+ b1 H% F' G8 p9 |: q8 g客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
" y: h5 X8 P% T' H+ S( X, L/ k* s人家都等你好久了,你怎麼還不來。」9 t0 M8 H+ j$ m
* x* a) H5 {: R$ W. j「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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( C% `! i) X) \1 T' |8 Z「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」6 }% M# U/ @1 _. W
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「…………………………」
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「………………………………」
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1 @7 i- V) a( _8 [) H「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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6 ~6 j- N' ?" i' {3 g. b3 l4 G T電話那頭傳來摔門的聲音。: ?+ ?, B8 K8 G, \5 [8 H5 f
# o4 \ M7 f3 C8 E客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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0 ]1 g; w/ {- |# `# ]我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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% k. E5 V5 q" ^3 B客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
) J: f8 q# d, n6 r' R* ?4 \1 c( k想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
. h4 \1 c; k/ a. {- y% ^- v不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,$ ]6 O9 n; u' {; ] k) j
我過會兒再給您打電話好吧!」
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- Q: \4 D8 K9 H, t! B3 y! h7 o/ f「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費, d" Y) l" `5 k* Q& W
你千萬不要再打電話了,求求你了。」' S6 j, m) [6 V. Z# j) w6 G7 h
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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4 u! A' i* E/ h# j我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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