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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。( C' w# k: l: O+ [5 F
經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務， A0 ?5 M! Q5 Z4 l
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，
+ k1 t: G4 D0 _8 K2 |1 k! V2 M請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，3 ~8 N* L+ w8 f) j
決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事6 A; Q, _, `7 [9 j
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48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，/ L5 a7 ?0 B; U5 Z2 h* y1 c
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................3 N. E# {1 C/ U
7 ^% [) G3 P8 D9 p/ \; M2 w7 J嘟……嘟……，電話接通了。% G- W m/ g* \# p9 o w
5 B8 H) r' z! y# ]4 l& L/ G1 W「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。
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( B2 }% ]* l2 k: c. z: s客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"0 i5 F2 q0 G, }" K+ w
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「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音0 b5 p. Y9 I+ s9 Z, \
( Z2 U3 ?9 W/ K0 U' g8 z「老公，你的電話"？」我老婆接的電話: @5 D/ A1 y" | B0 ?1 ^
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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/ u; Y( J( k& i0 w我說：「你好，請問哪位？」
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客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」5 B4 F* Y* z$ _( W. r. A
2 t/ I* v9 L7 X我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」) F* w- k) O7 U
) `, ~+ Q# H7 o+ y- v+ s客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，; [3 C7 j1 x9 s$ ]" x
你怎麼還不來，人家等了你兩天。」
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8 Z/ } f$ p3 ^: X; K我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」% g/ t+ ]" p& K7 X7 N) k
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客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」
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8 D7 L. L+ Z6 u% a% f2 X% c6 W老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」2 }1 G5 T' h7 K' a2 \. R/ |) h
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我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」' e2 p. ~; y/ ~. \/ f
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老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」
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老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」) E2 X5 h* L. V5 F( H- V) R( |1 V
4 V% A$ E$ H$ e2 V1 D4 A客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，
7 p4 q, P1 ? x1 u* g4 Q這是我們倆說好的事，和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：
- x4 M3 s9 r# e「你………………」緊接著電話被掛斷了。( ]# {4 t7 p3 f# ]2 G" V' I- A
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
& E; z2 N/ C8 u' a%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘: g% U4 D3 E- p$ F" s5 i! R. f0 ~
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20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來，
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「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話: ]9 \% E, Q3 w, a3 w, S+ Q% a
0 j. z( H1 f) x* l. b客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」
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) E* t+ d# X& ^/ P+ V電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。3 H/ r7 a# H7 ~2 l
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我：「我就是，妳到底是誰？」0 g9 L5 R/ }' Z B" W/ G, c9 g
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客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？
+ x4 e) t& F0 I5 A咱們約好的事還算不算了。' b. h! {6 t& E+ y9 \4 x
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我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。
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. B, B1 \# i. a! D( h" j我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，+ H+ n* ~+ j2 h- l* e# I' v0 n4 t
別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」
& f) X; w: H/ g+ x5 c! X8 d
- ?, T( {+ g, \& v8 b我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」$ y6 {6 `/ R0 Q6 ~8 i" h3 I
3 n% ~ ^7 R: I( h客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，
! `" \5 |0 Y+ }; [6 M5 h4 a O人家都等你好久了，你怎麼還不來。」" u0 |; u/ G) [; Y
% }3 u5 S" z, o4 u$ q「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」
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0 U s Q7 d& ^( M. i6 q「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」. }9 S. ?+ E* z" [
/ y2 D. x1 M8 v- e: p7 a4 a6 u「…………………………」
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「………………………………」+ {2 A) _0 a- z7 j" z
) J" Z1 \: h* x6 @- F% ? l( n& f「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。
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( i. N% L0 J* h# I* A電話那頭傳來摔門的聲音。
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+ Z- C/ d; m* Y4 n4 c- y b3 y客服小姐：「喂……，你好…你好…」
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我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。# {3 @7 a: h+ \. l
& b# P, i+ z( D$ u7 Q* u% n8 @ A客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。
( o# ` d2 `/ ]+ _. J, r& K想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？/ [2 }7 {0 }! D7 ? W8 E
不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，5 ~) H/ I) Z6 V6 M1 A) B% c: X
我過會兒再給您打電話好吧！」 F9 b, K7 E0 |' n* c% A1 a6 {/ q& N
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「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。
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, ~3 B- D4 Y+ W1 L1 @( d, l「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，- L$ I: J, @6 T- k8 j ~
你千萬不要再打電話了，求求你了。」% p. t0 g; p/ `$ x: y2 ]
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客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」
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我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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