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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
, w# ?8 g# f/ R& \
. e. S( I9 n2 B3 {0 w自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
, m, o6 O. ^7 N/ G! c2 R我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..% ^, D9 v9 o1 S3 P3 B! I
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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8 B2 l# @7 Z: w" V7 m豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,0 B4 L6 j: N1 X
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
* `0 E) A$ v9 x# ?所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦, ]% o/ W/ n- f# O2 X- M
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪! w/ }/ I5 H) H, g! h
( O( _2 P, X1 z% v, K- s; y
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課, Q8 _& |8 d+ e: F5 T
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一- K! [: z, u* e8 g$ Q% B
要拎返去hp 維修中心
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/ S/ z3 L: x; n; i打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
7 L$ q; A C0 t. m% q, M一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
3 l: m7 Q; e; e; l$ A7 S" t' ^我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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/ ]8 a: `0 C2 q) X, K跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打2 R& _. f$ q# g
以下小部份內容) ~4 h' f) |- ?# F' |. Y
+ F- }! ^, O5 M- x, c2 C% f我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我2 q+ p `/ i- F4 d" }" r* J# B: B
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, % a9 \8 S. E/ f3 K8 s
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
# E/ c& w1 P! T. {! Z
! I9 R8 N/ d: [我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ' T7 L+ p% b* k* [6 d) x% T
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
( b! b6 S& V% s; X6 g陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, % @$ E$ v6 G! u% r+ Y( F
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......0 W* V# d" d) h, E
6 s! ?0 p& {6 x7 b* s
我唔滿意既地方
: T: \: @) J+ c R1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......4 Y, d$ A' v% l5 ]9 J. q
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間: ^9 C& r K( v8 O/ E
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題7 f* C% U' P! P. e, ?3 v- P: M% z0 z
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 0 ^6 z/ h+ y- o: @$ e* F( X
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).. B7 ]2 ~" M7 }* C# L K. w3 R
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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