|
- 帖子
- 774
- 精華
- 0
- 威望
- 196
- 魅力
- 416
- 讚好
- 0
- 性別
- 男
|
1#
發表於 2008-6-11 11:11 PM
| 只看該作者
吞蟑螂道歉
廣州酒樓經理吞蟑螂道歉 (11:42)
. }9 O2 w0 @" T# `6 s. O2008年6月11日' {7 G; P0 w5 G" p4 x
(明報)
) f1 e, z, c3 {3 U, x$ ?
# {! T+ U+ A9 `8 d) v廣州一間酒樓的顧客發現菜裏有蟑螂，叫來酒樓營業部的經理理論時，經理吞下蟑螂，化解事件。+ k7 C5 ^1 {- @. o
% Z p; t/ E0 d+ e9 _
昨天中午，市民鐘先生帶朋友來到香洲某知名酒樓用餐。其間，鐘先生的朋友曾小姐在吃了一半的「鹵水拼盤」裏發現有蟑螂。隨後，鐘先生叫來酒樓的相關負責人，酒樓方承認菜裏有蟑螂一事，並先後提出兩套解決方案，均遭到顧客的否決。
9 P9 C, {+ b& ~* T3 i# g- A, ~; m3 B$ Q( n: E8 [4 v
顧客鐘先生認為，出現這種事情(菜裏有蟑螂)，影響了他和朋友的食慾，用餐的心情也大打折扣。隨後，酒樓的營業經理再次來協商解決問題。鐘先生提出兩個解決方案：「要麼你們把蟑螂吃了；要麼照單全免。」鐘說，他們的第二個方案還沒有說出來，營業經理就把蟑螂給吃下去了。5 L5 O* \, q7 C& R! Q
5 F i, q, I* _" R% Z
「當時我們也只是提方案而已，也制止了她(營業經理)不要吃蟑螂。」曾小姐說，營業經理吃下蟑螂後，他們也感到內疚。「但是，後來酒樓的負責人進來，說不收我們的錢，要趕我們走，這太讓人難以接受了。」鐘先生表示。
6 j' F, L9 ?( s8 \0 M. D5 M' i, ^
$ Q2 A' A2 O' e2 d; v9 G8 V: N3 }酒樓負責人表示，事發後，酒樓的相關人員就解決問題同顧客進行了協商，先後提出「賠償100元+鹵水拼盤免單+送小點心」及「照單五折」兩個方案，均被顧客否決，直到後來的吃蟑螂事件。
- H4 m2 G8 R" O# G2 I" M( L2 w
1 }1 X0 |& w! e' a8 b, qrly need to do that??  |
|
？
( G' A7 u) K4 G" i4 G( q