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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
5 [5 P- S; \+ ~4 M- J( n6 \0 ?' \: g+ x# B8 {, M其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!; z) `; `. n; n9 B5 B1 \
" A4 ?" W2 S K1 J# L `5 t為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
. ?$ Q# e9 h; T+ P; @' Q4 A0 e12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM " B! T! I5 ]! g! p% _6 H7 w
0 H, ]' N8 |+ k! j
理據完全本末倒置,
% o" d6 M+ w$ v2 d8 o# l+ |我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
0 i, T9 C# y+ m$ }9 c$ n, ^八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!2 @4 {5 Q' ?) y; T
那些按金,單是利息收入已經很可觀!1 n4 B u7 b" b0 \" @ _
+ R! T7 \- `* e7 A, S1 ^
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
; F9 C- O6 D2 t用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,7 A$ v# ~7 Z; S; x6 I, c+ N
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,) x" y7 \* e, b/ k
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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