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為甚麼 Samsung 失勢?原因是犯下兩大錯誤!

早前Samsung 最新的報告顯示,銷售額下降了9%,收入更下降了24%,作為市場龍頭之一,這個業績基本上是不能接受的,相對於主要競爭對手蘋果,對於 iPhone 5s 與 Samsung Galaxy S5,消費者更有興趣購買 iPhone 5s。

基本上,Samsung 在市場上犯下了兩個錯誤,近日市場研究公司調查了近90%智能手機銷售發現,在過去8個月中 iPhone5S於五月售出了700萬台,Samsung Galaxy S5有約500萬台,雖然這些數字都相當巨大,數字上相差不遠,但相信有人忘記了,就是蘋果的 iPhone 推出比 Galaxy S5 早半年時間,銷量穩定,而相反 Samsung 的銷量就不同了,只有一開始推出的一刻高。

另一個錯誤就是Samsung 在Android 市場上的定位,隨科技發展每一台手機的設計及硬件都相近,因此用戶要選擇的只有品牌及售價,為了可以在市場上突出自家產品,新一代旗艦機 S5 加入了心臟感應器、指紋掃描器,但消費者並沒有興趣。相反蘋果的 iPhone 設計獨特,因此比Samsung 更吸引消費者目光。

在目前市場發展,不同廠商的智能手機發展成熟,規格相近時,消費者的目光就會轉移到價格及品牌上,但用戶對於使用 Samsung 手機,消費者更有信心使用 Sony 及 LG 等品牌的產品。

因此 Samsung 在Galaxy S5 的價錢上定位有點過高,導致銷售量下跌。雖然在 Android 低階市場 Samsung 的佔有率相當高,但在高階手機市場中, Samsung 難以與 iPhone 的增長抗衡。
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