香港全面提供大陸同志「百分百退款保障」!

多間登記店舖因拒絕簽署新修訂的購物退款保障計劃承諾書，昨起在旅議會的登記店舖名單中「除名」，按規定旅行社不得安排團隊前往，但本報巡查發現不少旅行社涉嫌違規，繼續安排團隊前往「非登記商舖」購物，實行與旅議會「對着幹」，旅業內戰在元旦假期爆發。旅議會重申，旅行社不得帶團隊到已取消登記的店舖購物，會跟進違規的旅行社。
內地團的團友由導遊帶領下進入不同珠寶店購物。

女導遊（右一）無戴導遊證並拒絕回應是否帶領團友進入非名單內的店舖購物。

旅議會派員收海報
本報記者昨早到紅磡崇安街視察，約九時半，三名身穿旅議會背心的人員到一家珠寶店巡查，並收回寫有「百分百退款保障」的海報，據了解該珠寶店早前因登記資料失效，已不在旅議會指定店舖名單之內，但並非響應工會行動的店舖。人員其後亦有視察附近停留的旅遊巴有否張貼「車頭紙」，並用手機拍下，但沒有上前查問。現場所見，有三輛接載內地團的旅遊巴，其中兩輛均有張貼車頭紙，而跟車的導遊只有一名有佩戴導遊證，但其餘一輛則未展示「車頭紙」，車上導遊亦沒有佩戴導遊證。

記者巡察短短兩小時，最少已有兩個內地旅行團由導遊帶領下，進入被收回退款保障海報的珠寶店購物，每團約有二、三十人，當其中一個旅行團離開時，記者上前追問帶團入內、沒有佩戴導遊證的女導遊，為何仍然帶團友到該店及沒有佩戴導遊證的原因，她「十問九唔應」，只不斷用手機掩面迴避鏡頭，更一度再帶團友入珠寶店「避風頭」。據團友指，該團是由雲南出發，來港兩天。

記者亦到多間不在名單內的店舖巡視，發現仍有最少兩團內地團進入一家錶店購物，每團約有二、三十人，亦有售賣朱古力店舖已結業，有售賣韓國健康食品店舖則沒有內地團前往。

旅議會總幹事董耀中重申，旅行社均不得帶團隊到上述已經取消登記的店舖購物，而議會昨日已經派巡查人員陸續到登記店舖收回議會發出印有「百分百退款保障」海報，但是暫時未接獲投訴，如巡查人員發現有違規個案或稍後有人向議會呈報，議會會跟進。

登記店舖減至56間
香港旅遊促進會執行董事崔定邦指出，絕大部分的旅行社都不會響應旅議會的新規定，會繼續帶團到不在名單內的店舖購物，他解釋，由於已徵詢法律的意見，「有紮實嘅法律依據」，質疑旅議會新措施規定旅客要到指定店舖購物或會違反競爭法，又批評一百八十日退款保障是被濫用，要求取消。

根據旅議會網頁上的資料，仍登記接待團隊的店舖餘下五十六間，昨日起取消登記的店舖有二十二間，當中六間是退出入境旅行團（登記店舖）購物退款保障計劃（修訂），另有十六間是登記失效。