|
- 帖子
- 1757
- 精華
- 2
- 威望
- 401
- 魅力
- 21
- 讚好
- 0
|
1#
發表於 2005-4-23 07:47 AM
| 只看該作者
善於表達，懂得反擊
現代人生活富裕了，教育程度也比較高，也漸漸開始懂得爭取自己的權益，當然在, S8 Y; O& Q! D% |, s/ P7 Z( R* g% g( h+ @
爭取權利之前提，就是要知道是誰佔了你便宜，你覺得不舒服所以才要據
. m3 Z# f4 s% E: g( }; m理力爭。; Z- ^# T- I( t3 I
/ M( E! Y" y' P3 o
覺得我們中國人不知道是怕麻煩，還是覺得吃虧就是佔便宜是種美德，遇見不公平
# H9 j% c' _' G) w時總是想：啊！算了，搞不好說了，別人覺得我討厭，或是怕大家目光集中: g( j6 x+ y5 r$ H
在他身上而放棄為自己伸張正義，結果事情也不會變得更好，不懂爭取的人，只會讓自% v* U, W' V4 }& s3 I$ h
己更委屈，而且沒有人會同情你。( Y! R- o- U# i" H5 z
( n* v& ]0 e9 } I7 o3 V
像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股，我朋友瞪了他一眼，那個色* b1 d: u; u; i! W
狼還若無其事地回看他，如果是妳，妳會怎麼做呢？大聲說出來？怕大家看
( p# P; z5 _' @: o$ W! o妳？不說話？結果就像我那位朋友一樣，氣了好幾天。% G1 y* \0 R2 ^) v1 {$ o
- [( a# {$ |* ~
有一次我在台中一家飯店點了一客豬排，結果送上來時是一塊疑似隔夜的炸豬排，. R; k1 {7 k- v2 n& c
企圖用很多黑胡椒醬來掩飾，咬下去裡面還是涼的，我覺得蠻生氣的，一客8 |) R! V" V! S( K* M. ]* Q F* ~
600元的食物，這樣是有欺騙之嫌，正想找經理理論，我朋友說：「誰叫你要點這
/ M) d% h2 m$ z8 X- O' `5 @個，算妳倒楣。」那我就忍了下來，結果等我點的咖啡上來，竟然是三合一的即溶' d4 W. D; r! F! g
咖啡，2 `7 Z g: ?- b, p) j$ t! R+ U
我想至少我 要向這家店表達我的不滿，我同桌的三位朋友竟然一起對我說：「妳5 Z' i& ?; i6 f9 u2 U! |
真的很麻煩 耶！」
" [- k6 b/ f7 P) B2 R* i+ n2 K
! S' ^. @3 }$ ^! {這次經驗讓我蠻傷心，也讓我有點混淆，難道自認倒楣真的比較好嗎？7 [- L0 A L l
; N3 `* }: h M6 \% t2 z外國人就不一樣了，他們勇於表達，而且懂得反擊。
" T5 \& t" U/ a' S$ Y* M9 Q有一次我跟外國朋友約在義大利碰面，我坐的是義航，等我到了羅馬機場，行李卻
" }) o! g) U# i( Q4 ]5 Z+ r9 l& p找不到，問櫃臺，說不知道而且態度惡劣。弄了大半天，櫃臺才告訴我因為- I' f8 f- m) x7 c" t2 r% M
某些原因，所以行李明天才會到，要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗衣服的情
0 L, x9 t0 K K7 h況下在旅館度 過一夜。" H+ J3 T) b* y- o
6 j6 K9 C$ I+ g( B; {
第二天一早再趕到機場，只看見我那一班飛機的行李被堆在機場一角，有很多人包5 i4 Z# ~$ G1 @+ ^
括我的行李被翻開過，現場一片狼籍，而義航沒有任何人在現場指揮或表示
, \' Q0 l& ~! ^$ G歉意，當然我也是一副可憐相的提著我的行李，氣歸氣，也只是在嘴裡碎碎念。
! }- c0 Y% B& ^; X: s2 v: l
$ G6 S- N7 z' i' D z* J2 M- e D, Z你知道我的外國友人為我做了什麼嗎？
% ^: I/ @3 \7 J# G$ p: I他先把我的行李拿去車上，然後到櫃臺告訴他們行李找不到，於是我得到了200元
# |" H6 \+ A+ T0 i9 l美金的補償費，我這時反倒覺得心虛，問他會不會太過份了，我朋友說還
2 s1 g3 b. U2 p5 b" ?不夠，他到了義航的辦公室指控他們這一次的失責，這些職員們當然是互相推卸責任，0 j1 M2 ?9 k7 ~( C7 L0 v
一問三不知， 因為我們沒有許多時間耗在這裡，於是在我們旅途中的每站旅館，我朋
- R& w1 S1 o9 V) Q' o友就Fax一 封英打信函，表達他非常不高興，有必要的話，他會控訴這家失職而又
+ H$ G1 _7 v. G( H2 k0 l3 @不肯善$ d' x; \$ k6 C3 b+ ?
後的高姿態航空公司，雖然他只是一個小小的報社記者……（當然這是騙人的）。; }1 R# l! e% V& D: c$ m- [
% J. `! S, v7 F/ M" w" i& \
等我們回到羅馬，義航的經理很主動地跟我們聯絡，而且為了表達歉意，還送了我
, Z9 L O3 F- }0 g L9 z _* M. p一張羅馬到香港的來回機票，我朋友說，一個人旅行是很寂寞的，你應該給
5 ~) ~$ d1 m. y+ I% \4 H! k二張才 對！2 C3 R9 J$ G5 B5 D
; O. l! l4 K3 X9 a+ t
於是我拿到了二張羅馬到香港的免費來回機票。
: V4 M$ Q+ }8 u* B& `% Q; M有時我猜如果跟我同行的朋友跟我一樣是中國人，或許這件事就這樣過去了， 我
: A7 ^* O6 y' N5 P& [們旅行了、回來了，罵罵他們，而義航也不會覺得自己有任何不妥。但我* ~5 X% \4 n) v+ Q3 O4 u% J6 }" j3 \
朋友選擇了據理力爭，雖然花了很多時間跟力氣，但是最後得到對方道歉與尊重- R6 Q; O( v. f* ~! o6 L2 K& }
（還有補償），那感覺卻是很好的。" @( k, P, E6 E) n" T
所以下次，當你遇見了類似的狀況，你會勇敢地站出來嗎？總覺得年紀越大，所謂- \+ c" }2 @" I( Z2 [4 ? @
的『道德勇氣』就越缺乏，是整個社會風氣導致我們『敢怒不敢言』？還
# @7 t @" [& |7 X4 F; J& l) j8 _是怕自找麻煩、惹禍上身？
$ K: t. W6 d2 o& y3 w9 C6 d4 L! l& F3 q7 R- C( Y$ P1 y
不管結論為何？期望看完這篇文章後，我們都能為捍衛自己的基本人格權）而拿出
' Z7 ?* r; o1 C4 R! M% ^6 K該有的勇氣！共勉之！
# s' g$ x0 Q7 t3 K0 E
4 t0 f) I. ^0 f( _+ T8 x" g6 I8 l德國作家，尚保羅說過很耐人尋味的話：. W* j* j0 [8 j# l0 q
「人生猶如一本書。愚蠢的人將它草草翻過，聰明的人卻會將它細細閱讀。/ y% p1 A+ u/ ~; s$ j) u7 }
為什麼呢？因為聰明的人知道，只能讀一次。」 |
|
人如果不作出犧牲，就什麼也得不到，為了得到某些東西就必須付出同等的代價，那就是煉金術的等價交換原則。 |
|
