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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。+ v- J9 M9 a d( l9 K) G
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
$ A! Z: T* }# B6 l6 f並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
; m: w; N8 I# \% z3 ?請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
3 H6 [. f* x$ K( r+ M7 d: ?決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。0 Z- R& f/ B0 z, s l; f
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
5 B' q! i: o# S& H( E7 N6 v- u非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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1 m& ^" W8 ^; ~5 e嘟……嘟……,電話接通了。/ `+ h0 B; R: e3 ~7 X
) |( r0 u# K, s3 _0 X「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"( s0 ~ F; M, W- z, A
$ b0 X( J( G9 a& W0 E/ {# Y, P「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
; J+ Y! C' L! N$ Q4 z- t5 L(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)3 N: a' i( b1 |& T
0 N/ i/ M$ @3 u- h! \$ L. d我說:「你好,請問哪位?」" {6 B! B$ w, U/ O: Z3 ?
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」& }5 B8 A9 b3 P& G$ t& N. K
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」/ A3 ?& O$ I, B6 Q6 S) i
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的," V5 y% X } V! q5 P* T. j
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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! f" l2 q- c y( A5 T; F+ I我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」: X% I& l0 A' D
% [8 A8 Z5 g# M% E客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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! } o1 @0 M* P9 [% y# e7 j老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」2 l& q" h8 Z$ ?0 c6 e
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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% q) A4 M' B+ a: r老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」: Z7 _; B4 @/ C0 H) a9 F- G
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
2 c$ z$ L- s9 D$ T' W0 G這是我們倆說好的事,和你沒關係。」 C. _: f, B$ K: a& Q
# F+ i c8 y5 W6 k/ c7 ], g只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
0 s" D% K; F" ^0 _' u「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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6 N; M4 ?" m6 E* y1 M- a老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
1 y7 i) g2 Z/ Q- i# E. E8 I t# g& Q%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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4 n) ?9 m% w4 ]7 J+ [4 L8 a20分鐘後…… C2 n$ }# }& N4 V' e# C/ p
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客服小姐又打電話過來,
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5 E5 j9 ]- W. [' V L9 o8 a- K「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」 t) o3 b1 u5 B
/ P7 R9 n; v; y+ g$ B3 r電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。4 p! k6 e& s! f" |: M- z1 p. }
7 B. B u( S) j# r% t6 I. Z我:「我就是,妳到底是誰?」
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( h6 y! ?+ x& L, k0 ~客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
( J7 ^4 H+ o/ \8 B2 T/ Z! i咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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& K* o% O% `6 X8 k( n+ X9 R我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
9 [+ S' c& l1 ^/ u; l% w別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」+ p& `; r) j; }& x( L( |, e z, n
- c% K) o- r6 j7 `# c. f n我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」 d' h" R( D d! V8 P
0 h5 O( F$ i& L6 B客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
2 [" O. O5 Z* z' G0 K人家都等你好久了,你怎麼還不來。」! R) Q: n& A8 O O) B1 u
$ ?5 H% t3 Z1 F「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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0 K8 _. C$ p. V/ x「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」& n/ ~; H" G; Z: i' M" N
# }& d3 y5 A3 w5 R「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」8 ]; }3 g- s8 S
' `7 A# u# ]. P, M* i$ ?$ ?2 z「…………………………」
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j/ z' p& d( f. c0 n「………………………………」0 M6 D# N& Y; L
. P1 ?/ c/ z: a8 a9 a「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。3 n# J) z* b, `
/ X2 _1 x9 W5 c電話那頭傳來摔門的聲音。' J9 u( C' `! H+ |# T
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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+ d8 L- B/ A" G3 Y* l我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
1 [4 N9 [4 B. b0 l想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
+ z) U4 p9 U3 K: ~; i不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
% N5 K9 r' }/ `5 |我過會兒再給您打電話好吧!」
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& n, k" A! M6 F- m7 J「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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) V1 p! }9 ]3 S8 `8 k3 _「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,* V! b( I( E+ B( P4 f1 [% z
你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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5 I* o; V: X( d客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」7 |2 T- F. c& W; [
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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