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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
" l4 F8 l9 O) F- {- Q; \( O經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,9 g h# H8 u" N8 `) f) j3 R2 [
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,: N# c1 T. [& \9 v: U
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
2 E" l" [9 s/ ?2 `7 n決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。( Q5 {2 J& ^3 K1 {, X4 q* ~/ h' D
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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1 |: n0 | Z4 B3 C: ?7 }' d. q48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,5 q, f' {. X# V4 m
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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* }) h' p* z0 C& R* i7 f7 ?0 O嘟……嘟……,電話接通了。
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音9 t3 q/ y O5 D7 j( r1 Q& h4 i! f
6 E; B4 Y( I2 c1 v4 X「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
$ i8 V7 Q9 t, x1 z: W0 D; u7 K- C(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)3 k7 m8 \/ w5 c8 a# [- W( _6 O% X
1 P1 H& h% F8 @& o我說:「你好,請問哪位?」. U. C& i( s/ A d
& r% n# S0 R9 L7 R- T客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」& J$ Q; z; a7 Q2 b& Q0 x
8 c6 J3 J) p" s6 O0 ~4 q我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,4 A. e: L6 _3 n4 W' q
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」# A/ B N9 B, ^0 G+ E3 K7 H
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」/ o4 E% _: R/ c( N- I
) R5 Y' g% _5 `5 v2 l客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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" f9 s, p# j- a2 M6 |7 ^& c老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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. i& y8 Z. H: Z9 K7 C% J# W我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」; |; q$ a+ B6 N/ s
2 X' u0 L& p) I4 ^: _' I老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」* u/ |0 }$ z/ N9 b6 f
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,6 u% r! z% z( w/ V
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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`2 K, X7 ^# _ ^/ o& O只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
, D1 o' {/ S; I/ G「你………………」緊接著電話被掛斷了。, m' o" @5 d& X- `- ]
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......7 ]* a* U/ Z& Q3 F( n1 W% F
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘& q2 R" [( E$ u& F z
9 w* j8 O, H; U. D9 D7 p20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,2 M+ r' S+ z N0 g. g
4 o5 g3 v& I) n, e J- A( z/ c「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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1 T- [* k1 S, e7 \6 t$ G1 ]: h3 J客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」* p7 n/ g* J* W, E j$ F* O
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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& S+ e. e) Y* o- }1 p我:「我就是,妳到底是誰?」
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3 m0 g7 I# E6 _! P- ^& Z客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
3 B5 t* @- c- j9 C0 V咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。) S: y4 e# J; P, T3 L. h
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,2 i3 U& ?: Y4 ]$ g( e1 k4 M9 G0 v
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」+ }, m( { ^; a. _ ^0 d
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
% G5 c% s& }; j& N人家都等你好久了,你怎麼還不來。」; P! T+ z6 b+ `+ G$ Y: I! e$ A
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ* d9 ~; s5 O, {7 V, f; e
}+ w# y4 e* f1 J2 }8 ~/ Z7 v# z' C「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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! P" c4 E* E: p' P「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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「…………………………」/ a1 P e) N6 X2 W5 @; ?4 a
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「………………………………」7 F% D2 Z; d( x; }* h& _& A
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。1 b# z! Q; c4 S6 R4 S
) N8 K1 T3 _7 y% A5 ?電話那頭傳來摔門的聲音。
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" e2 ?7 |) k5 [ I3 b客服小姐:「喂……,你好…你好…」 Q" h3 L# Y. @& F7 H
) h' h9 d' H" g, y- I9 ~# S我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。; a4 J8 S( K4 v( u
# _1 R( \1 w9 I* w" }. T2 k" s+ o8 Z客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
/ X6 Y# K3 { t9 E0 @3 C2 C想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?- z% C7 `5 o* ^/ [
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
. O8 `, b) j' N& s- F0 d我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。( N5 U$ S3 u N+ l4 [. g5 J
# v% v2 E8 i* x「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,: G6 B, [8 J4 D9 ]6 |6 S
你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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- S5 s) O' N2 F; Q" A& }: {客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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+ r% n4 F/ s0 R, x4 A我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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