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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
; ~; o" m ~- x- s6 W0 R經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
. X: g7 y0 v& ~8 t4 F$ n5 x並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
, X7 g4 \8 C5 i) w8 U* g請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,6 R9 r( S/ d6 N/ V# g7 E
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
- ]7 k% ~! C5 `# l2 }& l非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。
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2 J$ a2 t5 U9 E9 ]「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。. A) m8 l% b' e' \& S0 H9 m
; W$ n/ h9 f& x9 r客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?", t% i* @$ f, M: u
; f/ {2 ~, ~1 i! f* X7 n! p「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音2 ~8 Q% x5 c1 C; S
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話4 ]) N" [' J) ?% ^
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」
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6 o. U, v3 m+ i: V( t) i+ _* {客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」2 i- [' _1 Y( Y4 }: v/ U1 q
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
& B Z% P$ ?4 W, k, g6 D5 f你怎麼還不來,人家等了你兩天。」7 N& T) `; k% p2 C [ f9 O! N6 p
9 r. q' E/ v6 _0 T( O我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」! R% U" @5 b$ H' q& l, I% U
2 t5 \7 z! l( w% w客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」$ S1 `- _" x" f* q
" ^. ?+ B" [* F9 b0 L$ o8 d/ S老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」) A4 X( A; d+ O \9 {9 k' S# s9 z
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」* \: [ Q9 c8 {' G F% m
) T9 {; G0 M `- W老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
* [1 l( ]5 |8 ?7 c* K% {0 H' N
% O) p+ s% ^4 K8 i老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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4 z' M% r5 W, [+ D, |客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,& H, m" O' ?$ e- X& R' Q7 b' l N
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
1 p( V4 h" X- o E$ j「你………………」緊接著電話被掛斷了。
8 A' X: u$ s5 Y5 {2 G7 F8 d6 @6 P
$ G! j; {0 E+ m1 K3 j老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......4 F+ H7 E9 g) k
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘% A" D" T) Y+ d1 _
& }* a) w0 p" w8 L% K4 N20分鐘後……3 O1 H0 {6 `6 h8 \' N
, F' h6 [$ X- W6 Y* P客服小姐又打電話過來,; A% c% R8 i0 v3 T6 [2 b
$ b, O% M% f: Q( G5 j「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話' I/ y, S/ s( z% G/ o# e! d- D0 C
) D3 T3 u% c3 V$ j- c U0 X客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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- b* c7 W+ \2 S9 M* _. j+ N電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
+ T9 v+ d+ [2 \咱們約好的事還算不算了。
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- R/ u* e" V) d9 i, _4 h; j我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。4 \- i7 R4 y: N* c. Z/ X. V
) Y' P0 \+ ?) c8 A我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了," K5 ]- y+ d- \ N3 C
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
7 P. h- } d: e. Z; q5 e1 R8 k m
9 m( {" V1 ^* o; D2 p9 U: E我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,* K( \( I6 X- a* }! i: J/ J
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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: d' Z3 J1 ~# M- w5 \8 r( r「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」9 ^( c, V* @( T
$ L+ T( s5 r2 h+ g/ T「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」4 N. \& w! d- j" K7 V
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「…………………………」, u# P' C/ R$ ~: R3 q' l
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「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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$ C: k/ F. z2 \客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。7 x% S3 o7 I {
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。 b) |* M. E9 l& |
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
, r* E% O( B! u$ v! i不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
3 d; d) I3 U {我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費," _5 c( G" M/ n/ Z
你千萬不要再打電話了,求求你了。」- M3 ^8 u, X* N7 ^8 U) q
4 I& h6 o% o! j- x3 g9 f3 @) i; f客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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