極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題7 T- }4 G5 M4 T( `. q4 w! C, c4 F

& w3 {! |9 Z6 T- N: K" `自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
- E$ d/ d* [  y3 l7 r0 u  t( E我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
7 m. t8 i: Y$ F& ?3 c我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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  y# P5 K; y7 u# ~  w1 j* v3 [豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
0 Q. ~2 F8 F9 ~3 q  J  C5 K要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
* l" b% U+ o3 O4 P+ [所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
2 u, _0 R" Y+ D搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪) o% }) K9 v+ @8 g! J
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
1 Y5 N$ Q# v: l* c2 Y今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
+ E( g$ u  V, `' S0 k要拎返去hp 維修中心
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+ T2 S3 D9 K2 M+ F0 w- x打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題/ p8 f) z' l2 h2 k% f8 a# e$ C
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
. J/ J- b) m5 V% n我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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8 |# ?5 Y/ b8 M跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打: r7 V0 u+ ]5 f& g1 P
以下小部份內容2 a. z. U8 i2 \2 o1 W

! v. b& u! F  f5 C. v6 f7 S- a% v我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我* I; ?2 D0 A& I0 J2 R* e1 S
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,   d9 F8 w( f7 M( ?- {- A+ _3 e
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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$ c, P3 y: G- r, L2 I* W9 c6 u我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ' }" ^& f- w  j1 ]
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?/ g' K# j/ k' d0 X; D2 D+ d6 F, k
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
# y4 J% I) L# k& S總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......7 t4 e8 E& R( [3 b  i6 ^# z8 M

, P# T  }7 S& _5 Z3 `5 x我唔滿意既地方
5 x$ G# |* f/ q/ t" p+ h3 k3 I) F2 U1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......8 ]7 B2 |/ W; U4 b( u* Y! B
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
0 z. ]1 q9 O$ H0 X* U5 ?" O8 u2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
" I6 d0 X# q" p) x3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), , L6 r. @' i! `; ]& T: M- w
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
7 X7 e) Y3 X* U' |3 \* N! l實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~+ M1 l- K7 a  b8 D+ U- a5 x  f
真係乜野態度丫!!
( A" u5 ]% T) r6 i果個"陳經理"完全唔掂丫~~' G8 Y; _: U( \: L6 H( ~& o
投訴佢, 玩大佢啦~~" I3 g' T& P) B- o/ z7 M. }2 Z+ x
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....6 r: i, T9 y# t7 w$ V) k( `& q

- p. v- P* d' k
4 Z; s6 ^' H* R$ G! Q2 Y  W另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?* M% \  R2 g0 n' x, |/ k! f
平時去買野都可以架.....@@. [8 W* i+ i7 c$ P9 j7 [) l
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
: x/ P# t* L, h6 W5 I假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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10天退款保證
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