極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題- T! ]  A3 ?. ]! q
7 A5 ?, ~2 U) \; T8 i
自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課% {  U. K) x1 z/ I6 F# Q/ @) U
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..8 w, M; o  c4 L! w! U
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900* ^/ M) K2 T" y7 p

5 b$ a8 ?5 k, A9 m" N3 x& y豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
% x- v" f# s* V! y& @1 ^# @要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯)./ V4 Y7 J* {( ^9 }# e$ a" E9 Z* i1 G
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
: k) z  _4 G- |  I( F: y搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪, p' L# ], ^+ D- J+ w/ B: ~% z
" b: S4 e. w0 u+ F
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課# N8 |  u$ F1 y  X% H
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一7 z/ ?" k" n+ x% i6 A& U
要拎返去hp 維修中心
/ e- |0 W0 o* M2 }! u/ e8 f& c2 C  i  {
打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
* z- m6 v( C& p. ?' P3 m& l% H, c一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
, S  V# K( b' B2 ^. X我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
) y- C: \  d7 Y& K3 G1 P; K9 K8 T% V4 L0 k
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
, J: V  K% {4 i: X, {9 N以下小部份內容
8 z- H. e) B0 N4 D9 e/ ?9 O" a( q" b& R( O5 e+ }3 v! w* V% N5 p
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我, J9 c$ a% _1 f# w3 \% H
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, " E2 F1 k) G. x/ w' }
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生+ \. d( T* ?. A( M4 d5 R$ z

+ g7 \' C3 ~9 W: o( R7 |我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 3 W. g4 q, o. U
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?# X, v* J; V  ~( D+ U
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 6 H* P5 }" ?' S; L$ P
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
4 Y2 d! k3 P9 i) q9 @2 ~4 H
5 }: L% [  T; [2 |我唔滿意既地方
0 V' N4 a3 o7 W+ |1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......! M! Q7 b) W* `1 R# W+ F
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
# R* M7 m, d5 y6 F) Q( z" I# e9 u2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題' j2 d" p! ~- |9 j0 {2 U
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
0 e9 P. L0 q, e  Q! f, ~(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).8 J* r5 d3 H6 Z$ Z8 p0 u
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
5 c, }; J) W9 T* d' a8 a真係乜野態度丫!!( r6 M( H. t# C" b& @. s1 }
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
0 x5 b7 s& i  S9 o6 R- _投訴佢, 玩大佢啦~~. F# Z, E4 U( l( _' V
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
5 v2 T  |, h# j* m3 r
8 s, y/ V4 Y. ?- w( j5 N  I; E
+ u* u4 b) J8 ?* B! U  @- m6 Z! H另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
. i' m5 K( a8 c0 w% T平時去買野都可以架.....@@8 T/ _8 h/ a+ I, ~( i  m
  T5 x" ]0 ?% C6 A7 n8 i6 r
唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
2 k' M9 F5 w! K; h$ {8 L假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 1 n$ |* }0 W* N6 d$ [4 b
' Y9 F  X8 ]* k3 n: l8 C
10天退款保證
) Q" l8 |, x9 Q9 k3 k7 `6 m6 Z2 c' H7 p! p
如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。
. u4 \, r/ i/ |6 x5 A7 i; z+ \2 l7 {0 I3 G  r
    * 條款及細則