極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題7 ~/ @# v" U) k/ [! d

* p/ M! a  z0 N: g& Y& @7 N$ x自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
, s' v+ u2 B& t$ v) |我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
5 }. e( f! b' }9 X1 Q2 F* c% V我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19009 ^$ L9 R$ R& E/ b
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
0 W: r& P) t$ H* k2 n' r! O要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
; s# f/ Y) S) c+ A7 m所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦; s3 E  o) X8 g% |! g* l9 I, W
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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. I8 f* |& N) S0 t6 E  f拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課8 w" z0 Y  ]) t: a
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一" v/ h% l8 M/ p
要拎返去hp 維修中心$ B6 |* l! |5 p( l

9 z. S+ e! a8 }) A打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
- F, D  p6 G: _2 Y一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)* g( l3 {. C, b4 ]2 v0 G
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打3 y* r: p" e6 i' J$ P; q* c; J
以下小部份內容7 A- `9 m4 w: L0 C; J  P6 o" v
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我6 C' M/ f4 p) k# f9 k) R7 q
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
' B8 N! A% p6 f3 |# Q又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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9 m2 F; Q) K9 V( a. U3 }我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
  i2 {$ K% g- ]' y/ S根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
- C( [) [, V% e陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
' L, F3 q: C6 z8 ~" h總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......; h2 ?& e# q$ Q
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我唔滿意既地方  w7 a2 G- _& H% F
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check........ g' G% a% v- Y
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
  `& Q* x7 |+ N% O0 D7 h: {2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
+ e1 H( E0 p) z4 d) o9 l0 W$ Z3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), - \% D  l) f/ i- \, \: d
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).5 p2 n- t" ]. S
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
4 A$ r' ?# h. ~% q真係乜野態度丫!!
% C6 a0 |  _7 a: ?果個"陳經理"完全唔掂丫~~
' [3 M. e, B6 Z% _  S投訴佢, 玩大佢啦~~& o* h  Q5 v  m' }0 D8 f9 p- \0 K
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
  q% D) \: @8 [8 h7 l# W. Z& J# c7 p9 [# u% ~
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?5 G- h. b" ?. o1 Y
平時去買野都可以架.....@@
6 a: ^! T- F3 t" T. ^9 z0 @1 y  L& L5 a6 R" n0 c
唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
) F% s5 _2 `& V$ R假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 3 @! Y( N% E2 |$ y4 S$ R9 B
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