極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
( [, |% s0 f0 ?; ^' w$ ]0 c我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..: S# t* J- ~3 ^3 }# r
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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, m, U9 U8 X0 W* |0 W- R$ K: A( m* s豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
: e( V  Y) _# i- q要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
* r. K4 x- ]/ V, _3 O所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦1 @: {7 x8 Q" W4 p5 k" |, k
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪, z& \5 L; _. l% n* |7 i/ h

9 S2 ~4 H& L1 m* }" V拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
* S# E' H. h$ J* A$ E! h# p今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
7 Z! U! r3 l* u2 R  ?1 u8 o% n1 ?$ _要拎返去hp 維修中心
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+ D, [% W4 X' H7 P3 J打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題. I* Y; T! ^# i2 \: W
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
( G; E9 L- ^1 n我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打, d1 I. s8 {- J
以下小部份內容4 y7 e9 Q  a, \+ D' P

2 B, x* J7 ~  `( q( c2 j我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
3 J; D. C" }$ C# ~( K7 n5 h  z陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, * X: F; S7 z/ c$ J5 o
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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" Y# W8 q0 u  |5 b我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ) w+ L' U: b+ d* c7 C7 I) V
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
$ ~- q# b& W" r$ y  M1 ~3 K陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
3 S& l0 A4 j& m$ |) W/ L% C9 F總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方$ H3 U1 r; \$ x
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......7 f9 v7 `4 [) p* z* u
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
1 G2 x5 [, B$ o2 a9 [& o2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題) f, i4 ~( ?, c( V. J( |4 ]4 F) L
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
" M9 _" x# N7 D5 ?( C6 V6 Q(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).3 v4 V& b& H/ `. H
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~2 D; S5 J0 \! Z6 V% L  m
真係乜野態度丫!!
) v, K  f, a3 b7 C8 e3 {% G- \: h' J5 v" C果個"陳經理"完全唔掂丫~~
8 o% L$ d: b1 z+ p7 L8 V投訴佢, 玩大佢啦~~
" M, d1 C; I- f: B0 n6 u. S身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
+ z2 \" ^8 f: O& y2 j3 {4 `& Y1 k- V) g

& [, x# h7 Y- r: ?6 F% n- D另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
9 b, K$ J, Q3 V$ a; T7 e平時去買野都可以架.....@@
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2 F! ]* I* ~  |% y3 z$ O& c唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
' K1 d: s! d3 |假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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10天退款保證7 \' i2 a) B3 ^, S; E) f, ]/ h

. }5 v2 G$ Q' i  C) P$ Z$ A, _5 ^: w如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。- F, p& C1 g4 H3 d( j4 o, S

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