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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題0 @6 N% @, V, T* p
1 B1 }; i4 Q% P自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課, {# K; R0 H F
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..9 _/ Z) t2 Z$ r Z% F$ X
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19009 H, j- c1 H9 l6 K1 k, O
- s$ W/ F0 }4 e3 R8 K5 `豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,1 Y1 I+ }% L% D5 j% |8 u+ g
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).. [, ]; x" |9 g1 F
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
: M. o' u( r b6 g搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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& E* J# r3 w/ Z% {- s/ l* w拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課: Y6 k0 S! i9 O5 a' G' r* O
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
3 C6 k- u3 l5 }要拎返去hp 維修中心& O7 u7 v' f6 J( ]) i% |( D
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題- K3 Z$ y H* }+ k" ?
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
. ]. P& Z+ I+ |+ V2 E我話部機新買可唔可以一換一新俾我)6 D! o& i. [( |
( @" P4 E3 u5 O4 m% K& d9 W跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
+ O( \& ~0 i% G以下小部份內容! F% O1 u/ g! D ?: `% P& \
+ Y3 k5 f+ a' V0 y% k我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我7 \! k! d M) r* D! a2 b
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, m! C$ ~6 q* y5 R$ y
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生7 b8 u2 v& f& m8 M
+ G* c' v7 S' O6 e; R. l) o9 j我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
5 E5 o+ O( ~' o9 o, b根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?, c1 }/ j* y. S7 l5 {
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, & \ B! D# X# _% v
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......& A: k& a+ ^& Y( k9 p2 j
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我唔滿意既地方" b5 Q( S% Q& ~6 n* u/ }9 e! c, T }3 @
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
6 \$ T% J% \& i如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
0 [7 N" S6 X: r$ ?9 k2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
+ e- s3 ?8 n- z+ ]: P3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
" R1 {' z" P7 v. m0 u) ?. P(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
( m& z6 J# H; e% [. R4 Y實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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