極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課$ ^% {, |' |; S
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..( z2 B% P7 G: G1 x' |! @/ E( l8 t
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900, H- J  |7 j/ G% `  X& ]$ u
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
. d( X$ `! X, U+ F, ~) Z要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).  c$ ^0 Z$ N/ U! z0 u& n, g
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦9 f, B0 j6 Y( |' h4 d
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪. U2 M) }' @- Z8 P. ^4 w2 k
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課$ Q5 P0 j- }" o* I8 B
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一/ f1 h+ k: |* y5 \* C$ E
要拎返去hp 維修中心6 c  D5 O% h4 a# L/ O% A7 D
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
& Z( C  X8 w  e. S) q3 u( h& H一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
: t* b  c6 J8 ?2 r8 @" T! N我話部機新買可唔可以一換一新俾我). R: K" ?- v; {. z

* f' t0 g# B4 j+ B跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打5 A' E. E3 v% o6 t2 F
以下小部份內容6 z6 \: v5 P! J/ A% y+ Z" R
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
3 z6 h. b/ g. D3 V+ E1 W" e陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
1 A7 H" s5 I6 _( }0 E8 y# L又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
; ]0 ~# W! ^- A4 _9 n  p根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?! T+ E8 f- d. y& `7 Q
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, ! [/ |' ?, K' L" T6 f4 B7 n
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方9 L, q2 x' y) s( L, ]1 R- ]
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
( s% Q4 ]- d. B$ V, x" s0 z如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間" Q# m% {& x# B
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題, f7 D9 ?7 t4 d1 ]! F1 k" w: Q, E
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 6 ^8 ]9 R8 x5 E, c1 q7 @) I$ g, u
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).+ f* M! I, @5 j+ r
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
* m  ~9 S1 n# E7 n# a: N真係乜野態度丫!!1 v1 b: q( |: U0 m
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
6 t, L2 }" O, z9 R5 D投訴佢, 玩大佢啦~~2 h7 ]: c' D4 Y! W( I' P) h
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?$ U% Y. \$ }& q! O
平時去買野都可以架.....@@
+ M! g+ [( k. }' r+ m
! s+ l! N8 \) X% M- r! J6 t唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!: F0 N% n9 A5 T# e) u
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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10天退款保證$ Y8 s5 ]8 s( a
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