極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題$ t( a2 z$ t( a8 `
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
; F* L4 O  r% p# C我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
" N& L0 `2 ~+ Z4 o2 h; p我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,# C9 M- B" d6 O" v  s4 Z
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
( z8 V. j( q$ F所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
$ R" @7 u- T! u* n& s搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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& i3 }+ l; |8 x9 Q  D* _, u9 B拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課4 a  I# O* h( E5 v: j& ~  [' U7 V! o$ [/ j
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一6 _' V8 Z8 }3 u7 N( D
要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
, {: v2 x: s; M一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)$ N% ^# Y5 r# D+ `
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
/ @! v6 ]. ?* `9 ?9 J/ M9 z( b3 n以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我: B) W, B0 @' A) v
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
+ r$ T" r1 R- [" r( D" d, D又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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7 G  V7 o( t( k" m5 n我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ) u* |  Z. i+ j2 n2 q
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
$ P) K% q& A0 s% [陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
( d: `/ f5 B+ O& P) j. D$ k- T總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方4 i: ~. f7 E. d: z- D
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......% w9 M, D1 |# k
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
6 F. ^& m! V! y: H/ Q3 Z2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題, D+ y7 }) A1 r# \5 ?7 E$ F* r
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
! N6 L( _6 `; U" k(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
: X: r$ q- z& s# P實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~/ c/ z4 a7 f/ c: G# a
真係乜野態度丫!!& \( I' |, @- D8 \  x8 x
果個"陳經理"完全唔掂丫~~) E3 A4 u; q+ }: l; r  f
投訴佢, 玩大佢啦~~
2 i2 f5 ]  {! \8 B身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....  w& {! v; V7 G' E, o( p

) L1 N9 v& E9 S( O3 H, Q9 ~# ~& s7 W: F8 E
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
# h; \' y( [+ k+ k- R平時去買野都可以架.....@@
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* |6 a2 e, ~4 Q7 O, l6 i唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!, W4 u. l3 T2 W9 b! q  |. ^# {2 H
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 6 b5 {1 [* e5 R4 l4 d
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10天退款保證$ c: l# F  `4 z; K
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