極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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5 D. T1 u6 j% V! `7 ~自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課! U. a" A0 f4 U# c
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
7 P3 G% a7 O9 [# @0 `我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900# R" W( I$ H+ |+ \5 l

* `2 N4 L- [0 v: P& q豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
$ ~+ }! G5 A  T' ], s/ }3 `要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).  G1 ^9 r  V; Y. u: N
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦# o, m8 }# H# y% Z( k
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪& i" n: w- R5 j; t( E' c

0 c! o) D0 g6 S( N拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
5 u. u2 c+ \7 d) Z: Q- ^今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
* o# o: p, w, ~2 r$ V. B8 }9 k要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題: v+ i/ S- y7 N3 N" P
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)0 W3 I4 q% j% k6 d1 h) g9 B9 ~
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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0 [6 Z2 \1 ~, B. _6 X/ s2 k& }  _跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打3 q( c) J' J6 i9 b( X" X1 i
以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
3 S1 V: a2 t) J8 L2 s陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
8 j: M: c/ \  \又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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  A% i# b! V* S* ~1 b: S- Z. n, A我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 0 x; w9 u- H6 u. r7 t
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?; J* m: L, o" z. n5 o
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 2 Z8 M( |) }. j+ ~
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......( v9 R8 V- ?- s& y  s8 {4 h3 `

! U" X) V2 N0 o我唔滿意既地方- E  y- h, l0 _, ~1 u
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check......./ v8 Z( k8 z& _
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
: C; @5 h0 R) Y7 \8 ?2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
: @$ e) z6 k7 e3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
( U, x) x% v  K7 L2 ?/ Z% c; i(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).5 c( `$ r; O- L0 k5 F
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
+ ?: p% o& M* G: G5 t. F% r真係乜野態度丫!!
2 t  P9 }) ~9 R, w! N  g- N% G5 F* }果個"陳經理"完全唔掂丫~~
3 c$ ]  Y, t6 j  i  \投訴佢, 玩大佢啦~~
/ u% i! }9 g& i* [1 U, _身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....( [7 ^: N" \" D4 S% D8 X
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?- E! k) a; a) Q
平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!  r. G" x2 q% U/ ^( t5 L/ G2 y
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... * S4 v5 O6 K5 W/ l3 e( e/ K
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10天退款保證; w* m5 G3 L4 }5 P# B

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