極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
" c: r$ Y+ @' {# Y
' ]* f$ M8 }5 @自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課& w2 ?4 b& {* h( z+ I
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
! [; j& E6 [; @4 A. o; R我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19008 X. Q1 I: K$ u
- e. ~1 |8 V! \  [: T
豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
# G! T# d' z5 S要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).1 f: O* A2 _6 N
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
2 p9 _5 s2 V- l, ^' ]9 G搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
" [2 {* S, y- U! k/ v/ I7 p- p' z0 d) f$ R+ Q, V7 d& Z
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
* J, p! g- L' B# a7 w+ S3 [今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
7 x. D" ?  o& }/ Q0 _6 {4 r/ w要拎返去hp 維修中心7 o: v4 W( x9 U' i& `
& `9 _7 p  |! m/ ]
打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
; M$ ^1 z. w3 x一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)) _8 u* @) b4 W' L# U
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
. J+ h. p) w6 ]. h" v8 D7 D! E" P
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
+ f& d2 X8 @  N以下小部份內容
8 s6 G- W: \" E+ x2 J% f& }! T) b" |* h. m. V, V7 p' g6 S1 {- m
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我: W( n( t% v  o/ g- c4 h8 T0 C
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
5 q2 x) }5 J9 y9 @2 W( D+ ]又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生$ `5 s4 n2 F! C( ^, C$ W# G/ }% x1 G! S

7 s5 U; h" P* r8 h# R, l# w我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, - [& @2 g9 B# S3 F# A2 b
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
0 ~! L# U2 z6 @$ p陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 7 z; t7 s" W% v# K/ q
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
; E% l' k6 [$ [
0 V/ q. E/ |9 `9 L7 h) F我唔滿意既地方
) x8 L5 L4 A" h1 }6 ^1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
+ V7 C0 |. h& I如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
/ w3 c! ^, Z5 L6 T9 m' y6 Z2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題2 H4 X6 Y7 W" a! s, K7 L
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 2 o7 U9 S7 V# J5 G0 F3 \7 S- P5 [
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
. C* c, |9 ]0 y4 ?實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~. P+ E/ n3 `  k% i5 B. [
真係乜野態度丫!!) ~9 L4 g, c5 r3 K7 n4 _
果個"陳經理"完全唔掂丫~~  ^' ]6 a9 @( V+ u! ^% J
投訴佢, 玩大佢啦~~
1 x, X' h8 x/ S! V5 D5 `  a身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
1 c; G1 ?, u" I3 s: `0 @: ?* j; w! v% f

7 e* l" X8 D1 v% o6 k# K: O另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?' h1 a3 a' u8 v9 K& {
平時去買野都可以架.....@@
& X% P/ e( o* `
9 G8 X! Y7 m/ n. Z/ m唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
7 Q! U1 w) F. x% f+ D" j假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... % |; i7 i3 {4 `/ C4 `0 Z6 {2 N
- K+ F; @. m- m9 {- C( l3 P2 z
10天退款保證
; Z# E( J1 F7 Q0 E5 P4 o5 o" ]1 K( ]+ Y9 J
如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。
' b5 e7 [$ Q3 _0 ]# t3 ]- ^# _; Z- h& C" W; _, N
    * 條款及細則