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jimmy66554

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發表於 2012-12-12 12:58 PM | 只看該作者

投訴城市電訊

現在的每家公司，時時都把顧客是上帝，顧客是其衣食父母掛嘴邊。但是這句話充其量已成為一句口頭禪，而并沒有實際的意義，換言之就是打著這樣的旗號，做的都不是那麼回事。就拿城市電訊www.ctigroup.com.hk來講，它主要提供的是上網服務，有寬頻上網、商業寬頻上網、56K撥號上網等等。講只需HK$228就可以無需簽約、無限上網、無需安裝費、包含免費的儲存空間送每月50MB網頁加電郵、特大儲存空間、防病毒電郵過濾、防垃圾電郵過濾，使用期內豁免等等一系列的承諾。可是當你真正用時，才發現事不儘然，沒有如事前所描述的服務不說，致電客服，態度惡劣，完全不為客戶考慮。難道貴公司都是這麼對待上帝的嗎？本人深受其害，警示諸位同胞，當碰到如此公司之時，要深思熟慮以免上當受騙。
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