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發表於 2005-4-19 07:42 PM
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车主肯定系MM
有一次我去修车,在屋里等候的时候,随手翻桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸 封面的笔记本儿,翻开一看,原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。1 [8 S0 e! T! V
; \& P2 j( ^2 N: F6 W0 @5 F# T
修车记录是按顾客名字记的,同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着,想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:4 V6 e' @% A7 P' p) X
1 R# R5 X4 V- n. E& p- Y
2004/3/1
( r6 f+ X9 f( H: w4 \) M( W 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
( T" u i/ x/ l" Y 检查:水罐、泵、电路、管路,均正常
3 F! M6 s3 s& X; R. `0 n% `9 X 维修结果:提醒顾客:着车以后才能压出水
5 S3 i/ F Q% R) y% y% e' C2 H , O0 b( _( P- k) _2 e# m, N
2004/3/2& s4 o9 `. a! X4 t4 Q
顾客提出的问题:玻璃水压不出来' D b) p! ?2 E, C- O: W. ?
检查:水罐没水了
/ I5 h& W+ n7 e2 @+ G: E 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客:没事儿别老压水玩儿
- s; T1 M: b9 n. z! a7 c, |( f 6 s" d1 M. b4 V- ^* b' ~( U
2004/3/6
0 C+ K: O* Z; T1 `+ V 顾客提出的问题:玻璃水压不出来; D, j4 V. a& j9 H) `$ B# i
检查:水罐、水管均严重变型! V* |- W" R7 E1 y! x3 w
维修结果:换水罐、水管,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水1 w5 n6 X, x* X% o9 `) E7 g
3 i5 K4 e% I7 i% l4 r# f' n8 k
2004/3/9: r, v$ q% N. {; l
顾客提出的问题:行驶中有异响: J2 \) w& _1 ^ i. R) V+ T2 B
检查:发动机等,均正常
# S! i# y( ] ~3 N _+ b* A 维修结果:提醒顾客:不要把弹球儿放在烟灰盒儿里5 C9 a! i5 C! O7 H4 \. V
( E: j" W7 \4 ~" s3 r/ ^
2004/3/10
( L6 b5 J4 Z0 m 顾客提出的问题:行驶中有异响
+ A- T( G3 a$ e4 _8 G1 h( j3 M 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
% s2 {% A7 E } 维修结果:重新盖紧机舱盖儿,同时提醒顾客:盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿: K6 L7 G! h) ^! ?- V
" F0 Q, O+ x* x$ B7 ~+ |
2004/3/122 P* B, w W- O0 B# l
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来- t4 M9 E. W3 w8 [
检查:发动机、油路,均正常
- _# c; y: [1 h% ^* w" E 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹 M; m1 M: y) b5 }- j1 w* S
6 C: N( p' m9 D6 ~2 F
2004/3/16
2 m5 C. ~5 }% ~2 i' _( T 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
& o$ P* A" M! h( n1 M( w 检查:发动机、油路、手刹,均正常
# D. L: K* X# Q' ]8 E2 d 维修结果:提醒顾客:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
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* m9 }; h( {) `0 F, k4 U 2004/3/19
6 I1 l, u5 d7 f7 ^. B l/ I 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来. {, t6 W7 w, k; u$ T
检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
/ g- q2 ]4 x& Q( ?, |8 h6 N5 Q+ n 维修结果:提醒顾客:该加油了 |
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