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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務
" \" t) Z5 L' q3 k* Z平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客
" k4 f$ N: P/ c' X9 w# S) u% {' s發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩: p1 E- x2 g0 b! m
唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...
. L+ q6 N+ ~ Q; B+ A% w5 z2 n! L咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地
7 ` m l, p0 _( s* td客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....; h# I2 E: N8 g: Y0 u9 V8 B
可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態5 j+ N7 g4 ~* m! c0 @6 C. `
但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..
0 F' i, H( k1 U成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈2 J7 x9 j% X. J
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...!, `; b8 f6 s- W l
要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...& s% M4 N( ]/ a
最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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