標題: 極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤) [打印本頁]

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作者: ASPP    時間: 2007-5-13 12:00 AM     標題: 極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題8 N8 z8 O' f& o" X$ ?: e0 ]. b  @

- K9 d9 _2 |9 P, }! y, W/ G自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課: ]8 f: g/ v* k1 i5 d; j" s
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..+ ~4 ?! q. g; m9 q+ o- f' m1 |
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900, q! j6 B/ B* s5 U! d0 @

7 r& J: e5 }+ f# g: Q; Q, @豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
2 T% `6 K; v# h$ u# F* i要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
+ H5 y# W, Y/ v. H' L# A2 v所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦; L1 S$ y/ d# e$ H
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪$ _* E* H# c, r1 e( V2 ^4 Y: P

3 _6 i8 G" Z5 \3 B9 l拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
; N2 p2 n- o0 \* ]0 o$ X9 g今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
+ m5 a- Y( g( v要拎返去hp 維修中心
" h- D- w: x" Z. U) G& v+ ?* B/ y& \9 [7 N
打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
. j; X( B3 }. m2 v- ^3 Q一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)7 `  w! j7 ?' a0 ^2 S3 c
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)7 f' r2 {8 y( O2 P" q$ y% e
; m- Z% `9 z2 w: `
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
7 c0 U5 q, p# n+ n; c以下小部份內容0 u2 T8 z2 I: R' L3 h/ k2 S! H

9 d" B) V9 P4 ]6 E5 C1 \  o! ~我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
% P7 |0 c$ k; X, h  Y陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
# ^9 Q7 d5 ~( L7 Y6 F又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
  M: N) v% f& x1 y# n( O& a" b! Q
0 [' B3 m9 R2 r我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, . E3 v5 Y( X- L6 X* y. ]
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?* p# A1 [' Y7 i5 Y. R# J# B
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, % R7 m; c1 W' O  a: l! }
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......' r- s, `% d4 ^4 |8 P! J5 p+ m0 i

3 q& P, T! a/ x) U我唔滿意既地方
. O7 |4 V) N  A; E1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
( l( v; s$ f8 K如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
0 W" q9 h. y! y2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
# v. }! P. \* z' r3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
6 Z" r- p) j6 T" v+ ]8 c. N% |(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
- w4 H0 K% @, l+ y/ s; C7 P實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

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作者: 極樂    時間: 2007-5-13 12:11 AM

嘩~~~~~~~
5 M" j) j0 b+ y( L0 B: H4 Y' S真係乜野態度丫!!
3 L! W# P" v1 D. [果個"陳經理"完全唔掂丫~~
# ?. U; W8 Y' t$ y投訴佢, 玩大佢啦~~
$ L1 d8 U; w: H" u身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
# c. Y% K( L$ `. T6 R7 a7 K0 V1 D" i0 a: `$ B
, W- j0 I& Q; {% ?. T) h3 B: P
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
) |) e  x2 b! O2 q平時去買野都可以架.....@@
9 d' B& r0 q# d
2 [- Q; g# h9 I( v# I  G& }唉~~你真係黑仔都爆!!

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作者: Tokyo2040    時間: 2007-5-13 12:22 AM

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

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作者: 勇勇    時間: 2007-5-13 01:00 AM

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

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作者: jimjim12    時間: 2007-5-13 04:11 AM

估唔到豐澤都係黑店

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作者: @娛樂滿紛    時間: 2007-5-13 09:06 AM

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

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作者: ming8964    時間: 2007-5-13 02:47 PM

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
& q1 L. X! Y- d# \8 h假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

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作者: PG-13    時間: 2007-5-13 02:59 PM

You should return in fortress...
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