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標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物 [打印本頁]

作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 03:30 PM     標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物

一定要釘牌牙
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+ l5 y) |' ]! e1 w/ z  O7 r, {3 B[youtube]lgngRcNJEFQ[/youtube]
作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 07:37 PM

[youtube]2NvJ_sVCG6U[/youtube]
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-5 07:58 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-5 08:33 PM 編輯 3 s" U$ P1 s# E: L) i( C
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旅議會跟進內地團購物爭執- L2 x7 E. L; l4 l# f
(明報)2011年2月5日 星期六 14:45
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2 j# L) K, ^( `$ y& c2 j* Xhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html. @' l" [4 i1 o/ E; x# ?4 I4 i

" `. _. J; A8 L

- N) T+ p- C  A% \6 A旅遊業議會表示,已聯絡友佳旅遊,了解內地團因購物與導遊爭執事件。
, e7 F5 ]- R" q: \旅遊業議會總幹事董耀中指出,接待該團的是本港的友佳旅遊公司,
' x# l9 h' s+ r5 [: I+ J( p( ^3 X議會已聯絡負責人跟進,亦會要求旅行社就事件提交報告。3 S* f; @: k7 k6 u

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內地團友與導遊爭執互打( A0 m! p# B5 s  t3 s3 y; f$ a
(明報)2011年2月5日 星期六 19:151 U& K& L. r  z4 c

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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html
$ Y5 @; Z8 I! V: y' \9 W) G) Q# u. ]! |8 e$ S
一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時,一對夫婦與導遊發生爭執及推撞,4人報稱受傷送院,全部被捕。: R+ \# Z; ?4 r) m( o& D" d
& A% o3 {1 N1 U! Q5 l9 S( Z9 Q) _
事發在土瓜灣新馬頭街,現場消息說,一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。
; e: [5 }! Y7 o  f有團友聲稱,因為沒有消費遭到謾罵,其間有人發生肢體碰撞。! T: I: `, l1 E3 B! W
) @: p. Q& D* r& Y
受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子,他們由救護車送往伊利沙伯醫院。% I; k/ T) b- m+ C1 T+ G
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警方表示,該名丈夫與37歲女導遊,因言語問題起爭執,他的太太與另一女職員上前調停,
( Q9 q( c3 U1 ]1 t+ J4人均報稱遇襲,受傷送院,他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,
* x+ D( m9 l+ [+ S. l% E弄傷胸口。女導遊頭部受傷,女職員則面部受傷。( n6 y' y, h; B3 d, f) l+ ]6 z

) Q9 s# d. ]# |1 B一名女遊客聲稱,昨晚與姓林女導遊爭執,要求將今日全天購物,改為半天,但被人謾罵。
, A, j8 @. r$ t- @直至今日,全日購物的行程無變,導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時,
9 N& L8 f$ y( M( d5 B他們最後沒有購物,有人用髒話罵他們,接著便發生爭執。
- ]/ r6 p, N7 x9 Z4 p不過,亦有同團旅客表示,整體上導遊無問題,「一隻手掌拍不響」。; ?# q& v$ ^5 t9 v0 [

: C* c& \% G3 L: h(即時新聞)
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出事旅行團涉違一團一導遊
# F2 a6 D4 ?" H2 r1 k! p( d: m& G/ O(明報)2011年2月5日 星期六 19:25
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html- F! s, t7 m6 `& j
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內地團友再度因購物問題與導遊爭執,更大打出手,涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。( O9 k# p. S; X  E3 o& I
4 H3 I6 e9 E. O, }, B* J
旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施,避免「刀手導遊」劏客。
' }" j0 F3 Y3 C: {8 [/ c今日出事的旅行團團友出示的行程表,印了帶團導遊姓裘的名字,* i  o. l9 [7 v+ X
而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。
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1 O6 `% H/ z( |$ U  o" b1 ?/ M* A姓裘導遊表示,她由於病了,所以由姓林的代替,但團友指出,他們年初二來港時,
7 J0 |1 T1 E% \. C- B9 a由一姓楊的導遊接待,玩完海洋公園行程後,才由姓林的導遊接手。; Q( F1 }, U9 v" ^. i% O

9 ^' \6 [0 x0 n' o! T旅遊業議會表示,正了解事件,而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。$ t1 Z; g# O6 y: {1 p

5 k$ [- z: E! Q" }  r負責接待的友佳旅行社仍未有回應,旅遊業議會指會要求他們提交報告。% d2 v/ P' C  `7 F  J
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(即時新聞)
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不憤被罵狗 團友導遊扭打! ^6 L! K$ j" D: f- `" k2 M
(明報)2011年2月5日 星期六 19:45
5 V9 o9 F$ S4 U% P
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html  a7 `; f  v; I. |2 Q

( z* C' c5 R+ h4 g8 K$ a內地旅行團團友因不購物,被導遊指罵為「狗」及「貧窮」,# V# M0 G( c& v
雙方爭執後,更大打出手,4人受傷,全部被捕。
) y' o8 z8 M3 c% N" y' Y
" Z) X" N6 N) w- O4 i; @, ^8 F, A一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨,年初二在深圳參加三日團,到港旅遊。
8 H) r/ k( `% H8 Q9 R他們抵港後,首先到海洋公園,並安排今日購物。他們一度向導遊要求,不想購物,
) }: Y9 l# a% M8 s( a8 |但被拒絕,需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後,
2 R/ }6 t% B% m4 b沒有購買任何東西,便返回旅遊巴。8 K  {' s: p/ H7 I6 Q
3 K/ R, s( u2 ~% R* t( C7 [- c
小姨表示,導遊在車上罵他們是「狗」,沒有購物,很「貧窮」,並指他們新年不開心,今年全年都不會開心。3 x; C- c3 t! |: q
張姓男子不憤被罵,衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時,張太及旅遊公司的27歲女助手,上前勸阻,但亦被打傷。5 h4 w& e/ X0 N7 z" K) s
該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,弄傷胸口,並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷,女助手則面部受傷。
* {0 }- v  j9 M( K% s" v# k% J5 {4人被送院檢查,他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示,每人的團費約一千多元人民幣。
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(即時新聞)
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-6 08:43 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-6 09:23 PM 編輯 3 Y. X8 ?$ w. _! [4 B  w$ ~+ N0 R
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內地團友被迫簽紙滿意行程
2 m& _. T$ q, R3 {5 C' V(明報)2011年2月6日 星期日 09:259 J+ ^2 ]1 S% z" v" m" H

0 x3 w  Z6 O4 P0 O" Y, K+ rhttp://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkhf.html
) E" V* o' Q! P0 |; [8 S3 K; W! g4 _! G5 p) n) t
訪港內地團與導遊爭執打鬥,部分團友早上在酒店集合,
6 x0 ~" T. m+ }, G  S* u按原定行程轉往澳門,團友稱被要求簽紙滿意行程。- p  @, t2 w6 i( Q  ?9 F5 M$ T
9 T; L/ [9 q7 Q+ n+ ^
有團友表示,涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊,
8 n" d* W0 |% ^6 T但態度仍然欠佳,要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意,不過也已簽名。7 S  }- V" o; l1 G$ s
旅行社職員吩咐團友不要將事件大,亦不要接受傳媒訪問。! f5 k  ~7 C6 p/ q8 E

, y  ]# m+ T! G3 y7 M她說,行程中多次轉換導遊,雖然行程未完,但已很想回家,以後都不想再到香港旅行。
( ~1 t3 V$ @2 W7 y' g& i該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪,獲准保釋。
: x& j* N6 A. d  x4 O7 m他們周一將在九龍城法院提堂。4 V! W  \# Z! P5 d' N0 w

3 f" J8 u3 Q0 e1 B  \! K5 E(即時新聞)
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9 Y9 ], C5 L  U2 |: {6 h- o, ~( |: c$ x國旅局關注內地團導遊爭執
9 z& _5 M, [, K" u' P(明報)2011年2月6日 星期日 12:15

3 a6 t, Z; L3 D0 o1 ]% F  U( C% c2 A8 A3 t/ C% H
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html! g( A& d' K  ?8 v. s; M# y  i: E* I
: F8 {9 C- l) Q7 ]3 _/ g& Q6 f8 Z
訪港內地團與導遊爭執打鬥,旅遊業議會表示,收到國家旅遊局查詢,對事件表示關注。
! o; Z; A" v% M- ?* Y" G3 L) ~警方控告案中3人在公眾地方打架,包括一對40歲的內地夫婦,以及37歲女導遊,
0 D6 [" ^+ Z5 ^4 \全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。, L  |& P* A/ `$ T1 H& \" m
, K8 V0 N0 k% Z
旅遊業議會總幹事董耀中說,議會已收到這對內地夫婦的投訴,
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不滿女導遊服務態度,議會將跟進。
3 N# D6 B+ S7 m( L董耀中說,旅行團今日完成所有行程,部分團友轉往澳門,其他團友則自遊行留港旅遊。4 k9 y( A  X9 Y+ i3 J1 A0 Y- M
涉案的夫婦會留在酒店,旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。
* r( t0 S6 J$ x& s" z" n0 t  v
董耀中說,今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。
6 c  m0 F! g+ n至於有女團友說,旅行社一名經理,今早要求他們簽文件,表明是否滿意行程,7 S/ c1 U) c3 w1 n2 K6 _
她擔心如果表示不滿意,或會受氣,甚至不能返回內地,因此簽字說滿意行程。; B  c9 ?0 n, y: n
董耀中解釋,每個旅行團在行程完結前,旅行社都會要求團友填寫意見書,作為檢討。" K+ c  U# ?1 d" J# Q. Y) y- T
董耀中又表示,已經要求旅行社盡快向議會提交報告,
+ \: _. ?$ r7 N# \9 R' I, F會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。
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( D0 C8 L; X7 K(即時新聞)4 @$ `! |2 N, h3 o$ U7 U  H7 }- W

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  t" N0 M6 W/ ?; d" E( |  C兩日4導遊 友佳旅遊違5例! {. N9 j) `( z
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05& K+ d" S1 E- ~
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html
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) b1 T" s. `% M3 A0 X【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施,加強監管內地入境團,( {: R* c& ~* {: m, Z* I% V7 F
昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉,分別涉違反5項及2項新規定,
' e, H4 l! r+ A8 v% m包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。7 t6 Y: ]" E+ q' ]0 [

; y1 x6 D- ~6 @9 ~- O- z1 h原導遊稱因病由林頂替 - v+ {, o$ b! y6 i
根據團友向傳媒提供的行程表,隨團導遊應是裘國程,惟團友表示,
3 f% j2 r8 g/ D( c& o5 _" D過去2天先後出現4名導遊,卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒,4 u# Q2 g: a  P4 \& k
改由林頂上。不過,據友佳向旅議會登記的資料顯示,負責帶團導遊是林如蓉,( q2 o! E$ a6 J! A$ P* S
並不是裘國程。8 x4 m- x( p- f  i* }. ]- }

; _2 r0 V" C/ P2 }" C+ {3 {除此之外,行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生,並不是裘國程或林如蓉,
0 ~5 a/ X/ @$ l. X9 E. H  h% F根據「一團一導遊」措施,只容許接團由另一名導遊負責,
' M. _! O" `7 F% ^0 b送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊,這種做法已違反「一團一導遊」規定。) z% T( x- p' ]6 k1 T3 Z0 S

0 X. m/ p% w# J# T* L$ W+ K3 L; i至於行程表上的其他資料亦相當粗疏,包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、
' l7 m  J, x5 I; N# @. w各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等;又列明若團友抵港後更改行程,/ A$ l1 f' I6 S2 ~) _. i* R
組團社會收取「no shopping」(不購物)收費,
- r& Z( f" a4 _2 O% k等於變相收取離團費,全都違反新指引。8 D6 r' z" f$ ]3 _
" k0 y! ~! z% z3 r
未列酒店名 不購物須付款8 h7 Q8 H/ P' x& Q6 y
至於導遊林如蓉,就被指曾阻止團友自由出入購物點,加上服務態度欠佳,
8 s1 P9 D+ |- h( f/ S8 N9 ^" c對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制,導遊言行必須謹慎,9 p* r3 f# o; Y1 f: T5 Y5 Q
不能嘲諷團友,更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間;
" S" C4 O7 X, _, C( ?4 S0 e違規者會按嚴重程度記分,累積記滿30分便停牌,最嚴重者更可即時被釘牌。# F5 n, h" U6 Q  v, w5 J
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旅議會主席胡兆英表示,會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局,7 v* o& }% X( q% [& p
若發現有人違規,定會嚴懲。/ p: P/ ~  B9 y. p, L: A5 B
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翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕7 [, W; Z. E( u3 P. D
(明報)2011年2月6日 星期日 05:052 C. w) _: I9 ]- j- ^; h
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkck.html/ y5 {* f' }% d5 s9 n
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【明報專訊】昨日初三「赤口」,本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件,導遊及旅客共4人,. H! U% ^: {3 T6 I2 _1 m
初則口角繼而動武,全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴,因拒購物被導遊嘲諷,更罵他們是狗,
' @2 g) L8 m: u" F' j引發衝突,4人因涉嫌襲擊被捕。其中,導遊助手深夜獲釋,其餘3人各控一項公眾地方打架罪名,
' i" n& D* t3 K( N9 \獲准以法庭保釋,明在九龍城法院提堂。$ y5 G: D( s! y  ?( K' i9 W( m

& i( d3 @2 y1 \3人控打架罪 明提堂* W) i  ]" g% o) ^: w# J& h
事件中負責接待的友佳旅遊,因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施,
3 H' x! t! [) L  I* F( B1 @7 a旅遊業議會已要求提交報告;旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。6 W* w% O0 M2 Y  o# B$ m
( A. p4 t6 A  X3 ^" e
「翻版阿珍」名林如蓉(37歲),入行逾10年,對團友自稱「小林」,# @# n$ Z$ i+ V& U. }2 V
其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢(27歲),
6 g& {( a. n7 t有團友指她是林的助手,出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦,年約40歲,* V* t2 i9 B6 v6 M: f6 ^) w
來自安徽,早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團,
) u5 c" q" x( r, ~/ S% t4 e初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。
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( J+ y4 s, K7 K  @! V# S涉事旅團有34人,分別來自內地各省份,各團友行程不同,團費介乎1700至2000元人民幣。* X& i4 j6 j; t3 \- `
按行程表,旅行團原由一名姓裘導遊負責,但接團卻是楊姓導遊;至前晚8時許,
4 W" b1 a& ^8 ^8 Q由「翻版阿珍」林如蓉頂替,裘一直無出現。抵港當晚,張氏夫婦已與林女口角並要報警。' [  }! Q; ?1 U

' |, r$ g% N, a# I& L, b消息稱,事發昨晨11時左右,林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物,規定他們須逗留2小時,
5 B  ~( {& c: ~3 f: }+ X6 m張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車,
$ L2 U" T# Q; y  L9 i當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」,無力消費,過年也不購物。5 S+ c2 I! E: T( L  n6 c% o( F1 V

. z# A! \) d$ @威脅不能離港 事主報警) {, I" b/ {' K$ W- \5 m- t6 J, }3 e
張先生上前理論,雙方繼而互相指罵,林如蓉涉用手緊箍張頸部,團友見狀報警。; h, q8 D/ m+ P
林女與助手報稱受傷,送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動,
1 [6 S$ W& W* y* t展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查,下午往醫院檢查傷勢。
# l: J" d0 n7 k! F- p% E8 h9 ]' t, L9 ^- L/ x! ?' C5 @
張先生的小姨柴小姐事後透露,林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服,' U  M$ T% L) \+ g  h/ k7 C
要求休息不往購物,但林女拒絕,更威脅他們不能離港,張氏夫婦一度報警求助。4 c2 a; U: B5 B$ y+ E! t8 p9 b
至昨日,林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」,又稱「安徽人有問題」," q9 Y7 z, ^; X8 m+ l# O0 l* z/ x: L
令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說,香港是購物天堂,來港前已計劃購物,$ B( x! Z$ L. ^! ^1 Q
但看不上眼也不能硬買,想不到導遊會強迫購物,說以後再也不會來港,即使再來也選擇自由行,) y8 C$ ~+ [9 u% w. |
決不跟團。7 z! c/ b3 \/ g9 d5 b& Z* P: W/ A
: G; j. B( Z6 G! k4 K6 y5 z' ?# O/ I3 X
事發後,兩名導遊前往醫院治理,餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時,有團友一度不滿鼓譟。
' H0 V. G5 v! P直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段,旅行社即時安排另一導遊朱罡接手,1 v7 z5 p; }/ Q2 g: t1 @/ [
團員亦毋須按原定行程繼續購物,改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。3 `1 J  a& V! j3 y. G/ N
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接手導遊﹕遊客有責任消費( e" N* x5 n1 `7 V/ x5 D
朱罡說,目前誰對誰錯難下定論,希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客,指摘本地旅行團不是,
0 Q$ N! q0 h6 j: p. {「他們要明白遊客的身分,不是付了錢便以為自己『大晒』,作為遊客也有自己的責任,2 S4 `/ t" f) g
參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……(遊客要負什麼責任?)就要貢獻香港,做一些消費啦,
- ?+ ?, H- B" g% a. d+ T就好像你走入一間餐廳只看不吃,消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團,
2 D3 n* o5 p! C而是「觀光、旅遊、購物團」;至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時,9 ]  o4 F5 J5 h$ `
其他景點則未有列明時限,他稱逗留時間是否過長,見仁見智,
$ r2 u. V5 F+ J5 D% `  V; a「可能遊客很喜歡購物,留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指,行程包2晚酒店及海洋公園門票,
3 g5 t* x2 c8 k, p$ w4 z) c必須要團友購物,旅行社始能賺錢。2 A3 g5 c. Y  M: K

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8 A) X* t, B& u9 O7 L' k: q" v- R
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內地網友投訴 小林逼購物有前科! z7 Z4 {8 c/ b8 u
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html
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【明報專訊】
: @5 v/ I* I# K- u今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,' {7 W5 T: ^, Z  x& v) H
二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉,
! b% Y: `, b6 t# A6 I, s無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。
0 W8 k0 S. U9 P2 o0 v& a+ ?6 W9 U6 Q* e% z  R
據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。
8 h/ T9 R0 c) E: a) }$ j- H! B有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。% z/ q: A- V4 r; s3 R
不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。: @4 g) x' n& |3 i' E
有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章," T# P3 w/ \3 p4 ?
描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。
( d+ h9 O0 a' V$ ^4 l  A「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。8 _" x6 {: F( X: k9 c. k
林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。
# c. c. C# n6 I% W7 e林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證,
* Z0 @. S  N5 |之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。$ q6 ^9 ]6 y7 x& r) ~8 w

. }8 w* E# S" \9 f/ b* w7 r( M「喝完水趕緊給我出去」
$ G7 B$ h% J, G「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前,) j9 d- i6 L* m7 b
林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」
! T+ M( {2 i4 y: {2 v6 S他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」
9 U0 {' `* w8 S# [( M他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,
; p- |$ a) U/ r又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。
' l4 ]; B6 v, H他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,
2 i- l! A: T. x# i% {直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。
( D& Z7 M& F: o* C; ]6 M0 A( m* J/ O' u% v. L
「不給我面子」 威脅無食宿+ P9 c, T! l" l0 S2 M
在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,
: L( p6 f( U8 Q# F  A) j亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。$ \% r7 Z# O: f' L+ P1 ]2 w4 X9 G
至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。
) ?8 q8 L) x# }& U9 ^' s! y+ h! L( Z3 u, u/ L0 E' K4 n# _
  N9 U) n2 k$ |$ q
, S! F1 J6 _9 ^) e% [! L

6 G0 w9 I: T9 L" }! r  [; _$ N
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5 y7 E$ R0 T2 \8 N! U

! E+ [$ Z8 k# g) ^# e
& X' C4 A: F; _2 ~& N! z4 W+ r; Z  Z
; G+ k$ h( ~+ x! ~內地客導遊爭執:一場誤會* A3 u' A! o2 D, g. a: B
(明報)2011年2月6日 星期日 20:15
/ ?/ G$ j3 Y& v9 h! S: E3 d6 O# P" D& P! Y
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html
1 B. L5 i" l$ X0 ~) b' P* x# `5 O! k) {! ?* Y, S7 h8 l

4 I# W1 F) v0 `  u# S( T; B內地團旅客與女導遊爭執,涉及事件的旅客張先生表示,事件是一場誤會,又稱滿意旅行團的安排。
6 Z# G$ [) G' R0 K4 }# n" v張先生下午離開酒店時向傳媒表示,之前無與導遊正式溝通,現時誤會已消除,1 w; F% L4 X$ K- k& i0 Z
他滿意導遊和旅行社的服務,指事件到此結束,他其後乘坐一輛私家車離開。. }" E1 c* T4 L
; ^' o2 C+ m) y2 D
張先生及太太和37歲女導遊,被警方控告在公眾地方打架,全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
& l1 a# D7 l# A; {6 Z5 f旅遊業議會總幹事董耀中早前說,議會收到這對內地夫婦的投訴,他又說,6 r# B! T6 e! \
今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。" h% f; {; V: O6 A9 e; d  C

9 w9 H' E$ i, }1 m# Q  r6 |(即時新聞)
作者: 585858    時間: 2011-2-7 03:23 PM

搞死死导游
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-8 07:55 AM

導遊兩旅客打鬥判守行為: ]3 c0 F# \5 j' E! S
(明報)2011年2月8日 星期二 05:05
! V; F* s3 w4 s2 N$ Y- R/ j; l& l6 Z" y$ D; j
http://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html& @# e$ {/ |, C# b, Y4 x2 _

- y7 w9 W4 ]) R# _4 F( Q* N- ^' R  ]" w【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執,先口角後動武,( M3 M8 k2 |4 G4 [
3人各被控在公眾地方打鬥,案件昨提堂。
, k! n& E7 W9 e* N, P9 e5 W: J雙方同意自簽1000元及守行為1年,代表律師在庭外指出,6 L& p% S; @0 {, B7 o4 D
內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊,希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。! Z$ C1 B; d( V8 W6 \) o

# S0 L/ T9 i7 L0 y0 F. I( U2 S內地夫婦出庭後直送離境9 ^$ @* |6 X" m# a" |
報稱為內地公務員的遊客張勇(40歲)、其妻柴化芳(40歲)和導遊林如蓉(37歲),' L5 f8 B; k+ ]" Z/ R; ]
原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後,9 Q( V+ p2 c7 D( i5 x( i$ D
控方決定不提證供起訴,3人同意自簽1000元及守行為12個月。
; A- k7 [6 P) U$ I1 l8 ?, g, q2 i張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問,張氏夫婦登上一輛白色中港七人車,循深圳灣離境;* J8 G/ l- K3 Y  L& Y- Y4 s
林如蓉則乘的士離開。
. ]6 |! R, d, ^
* G& h/ W- l5 }1 T2 [& b「在港數天經歷甜酸苦辣」
3 C5 V0 U( {: N& [  r代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明,表示對張氏夫婦而言,一趟難忘的香港遊已圓滿結束。2 Y& b4 `: o' R; ~$ C/ U
他說﹕「在港短短數天,經歷甜酸苦辣,希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」; z+ Q) t$ V) Y7 u( _
夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。( K  ~# X! B& S2 O; _

$ J  ?. s# y* D4 U' \7 N) O) @控方在庭上表示,林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時,; e0 k- @. n0 N- N; W: D
與張氏夫婦爭執,其間林如蓉抓起張勇衣領,張把她推開,張妻見狀趨前亦推開林,8 s2 ]3 L( Z# s$ H# |1 |
協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止,警方接報到場把4人拘捕。: O/ z5 Y! Y6 z4 k  I
他們全部被送往伊利沙伯醫院治理,張勇的左頸輕微擦傷,其妻右臉見紅;
4 f4 a3 s* Y0 r' H林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷,岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪,表示是被他人襲擊。0 r$ e3 V$ Q  e5 R3 a1 f+ `% D+ v
9 L; H9 E+ T( w6 ?/ ?9 ^& z) T
【案件編號:KCCC484/11】
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 07:51 PM

大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 07:55 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 07:58 PM 編輯 + Z0 T! h0 O& ?1 p4 X

$ j5 H; [7 N; o, A. {! w賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡! @' G$ I0 q2 @7 W
唔怪得(一場誤會)- C2 E4 |" ]* O) v& {& M% x

& v9 ]8 }* F* c& A6 X: ~2000有找旅費.....
7 y; m5 ]. X# q4 l! s0 g8 ]打一場交............- w* \8 [/ D4 H2 O9 i1 y
有10幾粒......" U, q! g0 D$ d/ ~" Q! d8 e' r

7 U: ]% P. l+ ~阿容.............( o0 V+ ?" Y  O
我同你打交
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 08:01 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
2 r+ L4 k! V" }* b! q- M6 J4 i唔怪得(一場誤會)
2 _. R0 b$ \- p( j$ \8 C# C9 s* d# ]4 Y& ^  J3 y( Z6 S6 G5 }" D
2000有找旅費.....
( R. ~( M' @& C2 a2 G打一場交............  V  C% e* A' H. C/ m
有10幾粒......) _$ ~  t+ r  k3 x& Y- B2 c3 g: t
3 A* I. }+ M9 D# Y5 l6 v$ B, @
阿容.............  v" p0 e) b; e( n7 N! }/ V% v
我同你打交 ...3 i4 |$ a8 V% i6 Z7 Z
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
5 H% e5 f( d& W: I% K) N1 J
有錢使得鬼推磨, 何況佢地只不過係流著農民基因的平凡人?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 08:10 PM

但個银包流著10幾萬港元.............
$ }0 X, J6 y- O  V4 @2 w6 _
4 U5 F2 q! g% n同我打交啦  n+ M& k3 |' A+ O

6 d( I5 v7 ]% }7 i' v9 }' S: D3 K) g! L& ]1 U! y
一盤生意
作者: K2K    時間: 2011-2-8 09:08 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
2 a# X" c7 _4 n唔怪得(一場誤會)
9 b9 |: ^" X' a& i  t3 p) s4 R* ]9 ~5 ?
2000有找旅費.....
2 w7 x" P8 s, u0 W' E: `打一場交............; \) l* n& c( B# @6 P: J. e& W
有10幾粒......
5 M6 C8 [! W( O* O
3 x7 Q2 G) T+ d5 b1 F阿容.............
9 I" S7 H7 b3 J: @: A我同你打交 ...% ?  ^, F" w& r
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
6 I" O( s+ g( [) q2 p; z) k; b7 }! f
正如佢話<在港短短數天,經歷甜酸苦辣>, 依家簡直係先苦後甜, 發一大筆新年財.   
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 09:30 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 09:44 PM 編輯
9 F' M% G$ j/ Y
" y" R1 r7 G' \6 s特登唔買野..........
% s) B: ~# m. H) h! H) R) {辣慶導遊...........
1 J+ q5 h4 D. Q' m- B# p) }( t% Q# A5 @" Q
一嘈.............
; E- S# L9 S& S6 H
' s$ M% P: f, Z' f& o' P9 l咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
" ?4 J" J# l1 X1 G$ t
( {8 j3 x' G. L/ l( Z6 a- D一個妙局
作者: K2K    時間: 2011-2-8 11:20 PM

特登唔買野..........
  _1 D) J  j+ a0 g- ~/ H6 }8 k辣慶導遊...........
4 V% q% Y0 j, z/ o* g
) Q7 b0 V. j. N9 m5 F; H1 c+ x5 x一嘈.............
  q8 P! x/ X" Q: U# D
! T6 r) r5 N1 c2 v3 Z% F咁就賺$$$$$$$$$$$$$$- U1 W/ m* @5 g, G# @* l, x1 F# Q

4 B& Q( {# F! E* }0 v一個妙局
; A9 i- B9 f7 X  v8 pchewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
+ R* ]3 z1 d2 Z; R  J* |7 w  r, m) w& o, F( D$ U
租客有租霸, 第時遊客都可能有遊霸.  
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-9 12:52 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-9 01:14 PM 編輯 ' r; U! b2 `7 @1 }7 p

" r& L  B% g( X0 ? ' X5 w3 r" w! V: I! a( ?
友佳7年5違規9 Y! ~  [% {: D% I' h; o
(明報)2011年2月9日 星期三 05:05- L. w0 |4 e' U' i, P
+ n6 c8 H3 p6 G8 S3 q2 i
http://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html
# w% I$ D) y- ]; r0 K- ]
" {( K) V# I0 c5 Q( j7 M3 O8 L【明報專訊】
" H+ D6 Y1 t  D牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明,
  Q" t! _9 S/ @1 n) |8 H6 T是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員,該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施;( i( a5 o8 ~% I6 x1 S& j3 i
但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄,旅議會的資料顯示,友佳自2004年至今,至少5次違規,
8 n9 u# n8 E* y. z包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。6 \4 q0 ^# O! T! ?
% t. G' ?$ l+ S( T* M. C6 O
另外,郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事,該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事,8 E* W$ D# A: ~- i3 i
曾公開表明反對「一團一導遊」,友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。& \2 F) T# f2 D& n$ x" w+ ^1 f4 y; f6 p
  j: F1 F6 {9 S6 l' [8 \

5 f3 Y; W0 N. F9 ^

+ p# `5 j$ B2 u5 j9 B& A" h1 C
0 r! @: H. R+ n * q2 J- G" ^, `

* X0 ?% N; @3 K: |, N 8 E2 p9 X! @5 Z, C

+ u2 Z" e; e6 R. W' M7 o8 Y/ X 1 I: ?7 b; b2 n! x8 S* m6 f3 U* x9 j
謝偉俊證實旅行社賠錢
0 m6 x2 P, o+ ]- ^(明報)2011年2月9日 星期三 11:45
! t2 N2 z2 \5 Y5 I& H; o
$ v) l" M3 O& x4 x
http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html
  ?5 Y& k. z$ H# I. D- F* |
+ m+ I# F. ?3 c& d% Q! c5 p, \內地旅客和本地導遊打架事件,
* G* Z* E1 S3 A旅遊界立法會議員謝偉俊證實,友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。: [& N) Y2 h# R# ^' u4 U
謝偉俊表示收到可靠消息,指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償,
$ L& Z0 d! R7 J* @3 S9 Y. H但具體數目不便公開,目的是希望盡快解決事件,大事化小。4 B/ G. }; M2 U' A% X

2 K; n4 m! ^+ ^* Y6 X但他不鼓勵旅行社賠償的做法,因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。: m* j6 t6 z3 X* i
謝偉俊補充說,導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹,聘用同一名大律師應訊,
/ N+ O( w1 d/ h, l所有費用由旅行社負責。
) y0 Z4 K6 l1 H+ l3 V3 H2 r5 g: y6 [7 L% j0 ^3 i
(即時新聞)
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:48 PM

本帖最後由 infjlam 於 2011-2-9 05:13 PM 編輯
& a. m3 d' ~. H' U+ b4 J; E
9 b: w7 m! s& M, w' A  m% N
大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?& }6 d2 v( N9 p" ?6 c! S( L, @
打狗棒 發表於 2011-2-8 07:51 PM
- e: T, c% ^, E  A6 Y/ Y8 z
- W5 c- R% t1 ^  d
; P. k! A& r7 `' g係正你屋企打大交,仲要通晒天,8 I7 n% `* j1 q* [7 T- P
依家擺到明,係拆你旅遊金漆招牌,話唔關你事?
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:57 PM

特登唔買野..........
- r9 {. L& V+ e: \: |+ @/ g辣慶導遊...........- {! H3 M1 U/ E+ a6 s5 ?4 b

/ \; \9 ~# D$ j" S一嘈.............
) ]! ~! |+ j/ y& B咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
$ K; ]! y6 B" x( u7 q" X  u4 ~8 r* ^7 _
一個妙局! e  Q% x9 W! [; m& [
chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
4 i7 l9 V7 b. T# X, N* D$ j
% A9 Y( a" C. ~0 o4 ~, `2 u) n! p
呢D所謂「購物團」,根本就一定出問題,
. y7 U: _8 W$ _  y$ W; e1 F一邊廂貪平團費,另一邊廂就靠刀客帶遊客去黑店買貴價垃圾貨掠水,
. p1 C; ?0 k) }雙方主觀願望,落差實在太大,有乜辦法唔出事?
# ^0 g) k& {  b
* I: a, h7 Z8 \( W+ ^特登唔買野,講真你都奈佢唔何,
% R7 Z/ P; D( m0 T3 G% o' T7 Q其實一開始,導遊和旅客都處於敵對立場,, ^/ o" V5 _( N* d; X# P
香港旅遊業點會好?
作者: K2K    時間: 2011-2-9 03:07 PM

4 j. ~$ B# I9 d* d+ B8 o% W8 t1 a8 X# m

8 `- d2 z! E2 K; l係正你屋企打大交,仲要通晒天,
0 O5 ^: m" v+ e依家擺到明,係拆你旅遊金漆照牌,話唔關你事?
, G2 n% L. o% m& w: O, sinfjlam 發表於 2011-2-9 02:48 PM
! x/ A1 n6 P5 X) y" n8 K5 s( R% `
友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?   
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 05:17 PM

8 X& Z& j* k' P9 d) J5 w$ \
7 |: d9 |7 o8 O( s1 k+ _- S
友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?    ...
, X  h# k6 h% T/ O8 ]6 |- B( E( w1 kK2K 發表於 2011-2-9 03:07 PM
2 O; p9 S7 A3 D# I9 V, `( o" O5 _1 d0 v; P6 h1 i8 g/ U  I. ]
咁又係...
4 D' H# u9 Z4 W9 _4 i話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
作者: K2K    時間: 2011-2-9 05:23 PM

) Y2 h0 k. f0 n: b- e, O1 {" W' n, l/ p/ m2 H3 U* _
咁又係...4 |) z% F: t! o; a. H
話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
7 ^$ |! }5 r8 qinfjlam 發表於 2011-2-9 05:17 PM
1 i9 C. \1 c' C! r  C
7 g/ F+ M! E+ C! G梗係啦, 根據狗哥發開口夢嗰陣講, 佢已經移民左去d不知名垃圾小國好耐, 你仲當佢係香港人即係侮辱緊佢身份.   




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