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標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物 [打印本頁]

作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 03:30 PM     標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物

一定要釘牌牙 : t  ?/ x9 D8 g9 |( ]& X1 P- ^- B, ~
2 E/ V) _4 _% `* g$ q1 b
[youtube]lgngRcNJEFQ[/youtube]
作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 07:37 PM

[youtube]2NvJ_sVCG6U[/youtube]
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-5 07:58 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-5 08:33 PM 編輯 2 C5 p( [9 o$ q$ p0 G
3 w, ~7 |0 L$ D5 f& f% A
旅議會跟進內地團購物爭執/ M* e8 h* c9 q6 b0 I& v5 h
(明報)2011年2月5日 星期六 14:45

% Y! L7 p, p4 T$ P1 F/ g8 f' N. S

+ T/ W+ d: C% W  G2 f, E! R1 mhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html5 v/ P% A# R& C: e
$ f9 \( B4 |/ F* E
# l0 E- H( O% p6 C, u& Q0 I" a
旅遊業議會表示,已聯絡友佳旅遊,了解內地團因購物與導遊爭執事件。
/ ]* G* b9 y2 d- f旅遊業議會總幹事董耀中指出,接待該團的是本港的友佳旅遊公司,0 H4 Y( ^: X! O7 x
議會已聯絡負責人跟進,亦會要求旅行社就事件提交報告。
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0 s9 Q/ b) b0 w- |內地團友與導遊爭執互打$ G' O3 \+ ]5 _/ }
(明報)2011年2月5日 星期六 19:153 }/ \( ^! d* _

0 Y! P$ C- s6 {6 c8 w2 o- b
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html3 g% ]6 `* l2 v) w. E" C7 s/ D+ t

4 ~- x  N. q! H8 V: @一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時,一對夫婦與導遊發生爭執及推撞,4人報稱受傷送院,全部被捕。+ B5 m" O4 B$ Z# S; D" g8 I

0 e0 P5 E. m! F; c! k事發在土瓜灣新馬頭街,現場消息說,一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。
* n$ }  c/ `, l- V7 l& _6 g  T/ ?有團友聲稱,因為沒有消費遭到謾罵,其間有人發生肢體碰撞。  i# ]0 h/ L# ?/ g

3 c* ^6 s1 h5 X& n2 [8 q) {$ d受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子,他們由救護車送往伊利沙伯醫院。. a# s- C& u: u7 n/ L" V

) l- i& A3 }0 b. t7 O警方表示,該名丈夫與37歲女導遊,因言語問題起爭執,他的太太與另一女職員上前調停,
+ Y# d1 _$ i9 ?8 _  d" {4人均報稱遇襲,受傷送院,他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,
6 ]( o% W+ D1 q弄傷胸口。女導遊頭部受傷,女職員則面部受傷。
2 D) D( n' R: }# I7 j) F7 U
/ E) ^: x8 z1 [0 D) K一名女遊客聲稱,昨晚與姓林女導遊爭執,要求將今日全天購物,改為半天,但被人謾罵。; e5 O: v& p) B' D& b: r
直至今日,全日購物的行程無變,導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時,
8 A9 f- Z  i$ a  g- l- X2 n6 f他們最後沒有購物,有人用髒話罵他們,接著便發生爭執。
9 @/ p' J1 }3 L* ?  U- C2 K不過,亦有同團旅客表示,整體上導遊無問題,「一隻手掌拍不響」。
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(即時新聞)
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5 T3 C7 M- \# R" P8 T出事旅行團涉違一團一導遊7 Z0 e; w! x0 W) p
(明報)2011年2月5日 星期六 19:25

7 Z5 q* q, V5 H. Y8 i) N6 m. A# q" w" o% n% }2 F
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html
' @2 E; {! n: \, e. a& y: }, ^/ m& Z1 s! Q0 p/ V
內地團友再度因購物問題與導遊爭執,更大打出手,涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。! P1 U. A' D  }; \2 K6 f3 }

+ e, y0 X# H% ^) E& b1 I旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施,避免「刀手導遊」劏客。0 g" `) e6 ?3 U0 ^
今日出事的旅行團團友出示的行程表,印了帶團導遊姓裘的名字,
1 N/ `' ?* L# |+ c6 L! [# x而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。
9 @0 l7 ^0 s7 d  O, U* _" }- H( d; ?' ^# I7 G6 n8 ]" W/ \
姓裘導遊表示,她由於病了,所以由姓林的代替,但團友指出,他們年初二來港時,
% o/ T1 Z6 ^( }由一姓楊的導遊接待,玩完海洋公園行程後,才由姓林的導遊接手。! K$ s$ {( o- F* d) t# G/ x
9 k. d' r" h  w& r, U9 {; g
旅遊業議會表示,正了解事件,而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。' Z  g7 G* [, j) [9 q. J
# C2 N# C' f' h4 b& E5 N8 o
負責接待的友佳旅行社仍未有回應,旅遊業議會指會要求他們提交報告。5 |8 Y# }% `# @. c* e
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(即時新聞)
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) u" `4 t( \. `* `9 q2 Q; a不憤被罵狗 團友導遊扭打
/ B& k  ^9 x1 @6 |. U8 R3 z(明報)2011年2月5日 星期六 19:45

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& F: I! H( d! h+ A( Phttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html% d& `: w' ~' z; T
2 J8 z- D) u1 ~
內地旅行團團友因不購物,被導遊指罵為「狗」及「貧窮」,2 ~+ Z! t  n2 v
雙方爭執後,更大打出手,4人受傷,全部被捕。
$ }* \+ g' E* z9 ~+ g5 D9 i+ }5 t) B
一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨,年初二在深圳參加三日團,到港旅遊。9 F& n' P8 Z, B2 o& a" s
他們抵港後,首先到海洋公園,並安排今日購物。他們一度向導遊要求,不想購物,
7 Z, @% Q0 @3 Q; v0 f/ `但被拒絕,需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後,
# H$ R4 I9 R8 |: Y; L沒有購買任何東西,便返回旅遊巴。
7 ^# J2 s: I. Q( ^
3 {- @% _( z/ D小姨表示,導遊在車上罵他們是「狗」,沒有購物,很「貧窮」,並指他們新年不開心,今年全年都不會開心。
  h/ D& r, K8 P: s( ?張姓男子不憤被罵,衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時,張太及旅遊公司的27歲女助手,上前勸阻,但亦被打傷。
; n1 A/ M* I4 Z3 d5 [: A# i該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,弄傷胸口,並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷,女助手則面部受傷。
5 H# B7 i5 Z) A! e/ ?0 {5 A7 D4人被送院檢查,他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示,每人的團費約一千多元人民幣。
) ?& I1 a* h! t- ?1 D/ e! h& q' T* x  ^
(即時新聞)
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-6 08:43 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-6 09:23 PM 編輯
+ p" Q* \6 f9 n0 h; Y2 S/ ~3 F6 j1 q( W9 e
內地團友被迫簽紙滿意行程6 x& g; }- k3 d
(明報)2011年2月6日 星期日 09:25
6 t& X6 E% t7 q$ M1 j) k
7 [0 o8 Y0 ]- s' I. Mhttp://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkhf.html
- {$ U* U7 Q: {+ @# Q) ~6 A" |- K5 W
0 L8 r' p" }7 q8 W  s訪港內地團與導遊爭執打鬥,部分團友早上在酒店集合,  a( a! C2 L, N4 N. Q0 b+ ~; t
按原定行程轉往澳門,團友稱被要求簽紙滿意行程。( o' q7 [" `. N# o$ d6 i+ }' T

0 F) t; f7 `9 K) q有團友表示,涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊,
  ?; u$ [; W  k; ]4 d; Z2 @) S5 U但態度仍然欠佳,要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意,不過也已簽名。4 ~. {' `& D5 @8 s0 [$ X4 s8 q
旅行社職員吩咐團友不要將事件大,亦不要接受傳媒訪問。
1 [! b' S4 d7 u# T( s: o% S. N4 j. o7 s/ V8 t% D
她說,行程中多次轉換導遊,雖然行程未完,但已很想回家,以後都不想再到香港旅行。: {  T0 K. P2 c. W5 V' S( X6 q
該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪,獲准保釋。
  e8 H: p9 h) ^! q' Q- j+ _: r他們周一將在九龍城法院提堂。: B% T% `+ b! k' A) h
# m" D9 o' B" A" b" T( T
(即時新聞)8 _. J3 S" X) Z" D6 D5 J5 J

2 S/ i& S  I. u5 W/ O
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- b. j( }9 t+ @8 h9 q7 M0 D  Z
" \$ g3 k+ Y& |/ X* t
國旅局關注內地團導遊爭執
9 r" J  R9 @3 q8 Q6 F4 V# q! c(明報)2011年2月6日 星期日 12:15

- \. E8 l4 x* x" p. x/ Y2 S3 O$ {; d6 j4 w, |$ ~5 Y' q5 d( H/ ]- x
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html
8 D6 l0 W3 l+ A% z, Q" M1 j! X+ m
訪港內地團與導遊爭執打鬥,旅遊業議會表示,收到國家旅遊局查詢,對事件表示關注。4 B+ b% `! W) i5 u) j2 {7 V  ~( E
警方控告案中3人在公眾地方打架,包括一對40歲的內地夫婦,以及37歲女導遊,
8 J+ s, [  |$ J, S6 |  M: w3 Q) Z全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
8 w( F2 ]/ R9 I
9 k, U- c( d0 B  D4 C1 I旅遊業議會總幹事董耀中說,議會已收到這對內地夫婦的投訴,

  B/ ?  I9 G; [1 d- Q* M( b* _  J不滿女導遊服務態度,議會將跟進。) K1 V, D- n5 `! j9 U
董耀中說,旅行團今日完成所有行程,部分團友轉往澳門,其他團友則自遊行留港旅遊。7 u1 Q! J: Q* G% _) @6 H
涉案的夫婦會留在酒店,旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。
$ a7 e: P! j; r; I; `! `
$ r+ n5 f# P% G: e5 E董耀中說,今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。
0 G5 D/ d& n* I& Y7 j$ I至於有女團友說,旅行社一名經理,今早要求他們簽文件,表明是否滿意行程,0 O9 V  X' h6 q
她擔心如果表示不滿意,或會受氣,甚至不能返回內地,因此簽字說滿意行程。( z; B$ n+ S1 M5 T+ u4 W9 z: k
董耀中解釋,每個旅行團在行程完結前,旅行社都會要求團友填寫意見書,作為檢討。3 w4 j- z% p- ?. \4 v0 M% p
董耀中又表示,已經要求旅行社盡快向議會提交報告,+ n9 ^  ]$ o: A
會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。  ^0 Z! k( A/ d5 _- b0 S) m
4 \9 O9 t. U$ l8 I( n
(即時新聞)" b  a$ l% f% q9 w" d7 o
1 P( r" d* l- N- \

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兩日4導遊 友佳旅遊違5例8 _+ \1 \) ^' C5 H7 s( L
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
/ p# O. {. j* m! g6 @: E# S
, I$ Y. v0 @9 j! ^" t# Chttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html8 s$ Q: ~6 @' K5 t" W6 |6 V
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【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施,加強監管內地入境團,
' b& c& m. K8 L昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉,分別涉違反5項及2項新規定,
' X' {( W+ O5 ^9 u# E包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。
! j, R' r, T: s2 p7 ]% I1 c; \
% q. q9 [0 E0 G8 p$ s5 U原導遊稱因病由林頂替   {' F9 ?+ _. c9 r: I
根據團友向傳媒提供的行程表,隨團導遊應是裘國程,惟團友表示,# D/ s+ u( M9 Y+ V0 D: I# |
過去2天先後出現4名導遊,卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒,; T% g& P  e  P- v  W; k1 I
改由林頂上。不過,據友佳向旅議會登記的資料顯示,負責帶團導遊是林如蓉,
4 O2 \  r: \- G4 J# Z) J並不是裘國程。) s  i% h/ B  U" y7 w' L& q

. c9 W8 O1 h& w7 C2 F0 ^" ?6 {) p除此之外,行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生,並不是裘國程或林如蓉,
9 S7 h. {. H% t根據「一團一導遊」措施,只容許接團由另一名導遊負責,
8 Z8 G: z+ W9 f  K送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊,這種做法已違反「一團一導遊」規定。, V, }( s# F3 N2 C! J0 f  t

8 s  S) z9 n: X2 M8 [至於行程表上的其他資料亦相當粗疏,包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、
5 S2 E) H' o- `' \各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等;又列明若團友抵港後更改行程,
: r# @$ q; _( i; R組團社會收取「no shopping」(不購物)收費,) A& l8 E# L9 }0 ^5 {9 M( m" F9 g
等於變相收取離團費,全都違反新指引。3 D8 I$ C. D7 n7 S/ W6 g+ v
( D1 F4 T) U  F9 f( o9 ~
未列酒店名 不購物須付款" O9 p0 x, Z0 w' p6 t, a8 t$ Z
至於導遊林如蓉,就被指曾阻止團友自由出入購物點,加上服務態度欠佳,
2 {; P" h' d( q( w4 }: a對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制,導遊言行必須謹慎,- J4 J% g8 t" T& Z0 U
不能嘲諷團友,更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間;
5 _9 I2 R6 I; u( s$ K9 [; w/ \違規者會按嚴重程度記分,累積記滿30分便停牌,最嚴重者更可即時被釘牌。
! M5 G% R: f/ u6 F& T' p, A+ }, U  E. C3 H
旅議會主席胡兆英表示,會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局,) X6 j* C4 r! _( L5 @
若發現有人違規,定會嚴懲。
1 b: ]0 r2 ]: r) p+ L  G1 D* J; A, q0 e7 i; y7 U0 O
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. j8 q& n# D/ a8 H' v9 i; P0 m* n翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕( g" t3 R! ?) p4 A. K9 L
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05- {% V) O7 O  {+ j
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkck.html& Y; [4 Z. x% G7 ^" h7 I

; t  x- e% ^9 l+ ?2 u【明報專訊】昨日初三「赤口」,本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件,導遊及旅客共4人,+ M6 r8 a$ v8 B+ N+ j3 y
初則口角繼而動武,全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴,因拒購物被導遊嘲諷,更罵他們是狗,
9 b. Q- I8 O& o/ n0 Y8 [引發衝突,4人因涉嫌襲擊被捕。其中,導遊助手深夜獲釋,其餘3人各控一項公眾地方打架罪名,
! N6 i4 {6 R6 v8 r$ {獲准以法庭保釋,明在九龍城法院提堂。
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  C' u( a* J6 u! i( K3人控打架罪 明提堂1 w! m5 |, q( M$ p& Q% M2 Y
事件中負責接待的友佳旅遊,因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施,
; N. m! P% e( Y4 R6 h3 f# l旅遊業議會已要求提交報告;旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。( p, E% W- A: c4 c5 n

; ~9 `  I, x9 g/ C% t「翻版阿珍」名林如蓉(37歲),入行逾10年,對團友自稱「小林」,% e! k1 }+ {7 C! E3 C
其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢(27歲),/ R: d8 |( c# L, R' e
有團友指她是林的助手,出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦,年約40歲,: C" E( S4 ]! f, G) r! D
來自安徽,早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團,
7 X3 k+ j# M9 w+ o* Q+ k初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。: [0 x& s4 T! V4 X$ U! n
9 @1 ?; p* p& j9 W% g0 m0 n
涉事旅團有34人,分別來自內地各省份,各團友行程不同,團費介乎1700至2000元人民幣。+ V: R3 o: J, \' l' F& W
按行程表,旅行團原由一名姓裘導遊負責,但接團卻是楊姓導遊;至前晚8時許,
! J) i1 {$ R9 N; M5 Z$ ^由「翻版阿珍」林如蓉頂替,裘一直無出現。抵港當晚,張氏夫婦已與林女口角並要報警。% b1 Q) w- M# {0 R( I; c- d6 s" |

- R5 ?0 K; g# a$ S% ]消息稱,事發昨晨11時左右,林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物,規定他們須逗留2小時,5 M  N$ |' @. q7 a+ P' l
張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車,$ f+ |2 \6 a" a
當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」,無力消費,過年也不購物。
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威脅不能離港 事主報警$ k) e, P0 [: _0 s! q2 j- S3 s
張先生上前理論,雙方繼而互相指罵,林如蓉涉用手緊箍張頸部,團友見狀報警。
) t% j/ x2 T# s林女與助手報稱受傷,送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動,& m! L8 @) N- i3 L" K% v
展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查,下午往醫院檢查傷勢。
4 r+ D( ~  u% t$ }) I" @
* g( h! Y- z' Q* i) v6 ?張先生的小姨柴小姐事後透露,林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服,
; h3 t0 V: H6 S6 T6 q; k2 ?% _要求休息不往購物,但林女拒絕,更威脅他們不能離港,張氏夫婦一度報警求助。% h4 o, ~2 L0 ^3 h6 t2 {: j' z3 d
至昨日,林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」,又稱「安徽人有問題」," I; V- e6 p# k
令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說,香港是購物天堂,來港前已計劃購物,+ {  V+ e0 R. s# Q; z$ r3 [4 v* N
但看不上眼也不能硬買,想不到導遊會強迫購物,說以後再也不會來港,即使再來也選擇自由行,! A0 `$ U2 Y; B& ]! Q
決不跟團。
0 e1 l7 {; b0 i" `# y/ U
1 o; w# `! r) I& }8 E* }5 M- [事發後,兩名導遊前往醫院治理,餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時,有團友一度不滿鼓譟。: Y$ ^3 M/ z; Z0 M0 j' u
直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段,旅行社即時安排另一導遊朱罡接手,/ `' A4 f4 w$ f) [" h: Z
團員亦毋須按原定行程繼續購物,改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。
5 n# z( a$ {3 U: A: I; y7 e- V9 |1 b6 R9 q6 L( d2 d6 I4 D
接手導遊﹕遊客有責任消費2 p9 D$ p: w# I' Y- W8 k3 b: N% a' C
朱罡說,目前誰對誰錯難下定論,希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客,指摘本地旅行團不是,( I4 ~# v  T* v4 i& k
「他們要明白遊客的身分,不是付了錢便以為自己『大晒』,作為遊客也有自己的責任,# V+ T* B  D$ |5 `$ [: |! V' I
參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……(遊客要負什麼責任?)就要貢獻香港,做一些消費啦,5 t  {2 F: v; W6 a* D5 _2 B
就好像你走入一間餐廳只看不吃,消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團,+ i7 }# Y  a8 w' X
而是「觀光、旅遊、購物團」;至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時,3 s% }6 Z; `$ i1 S1 r
其他景點則未有列明時限,他稱逗留時間是否過長,見仁見智,) F2 E0 V" t' z; D1 `4 L
「可能遊客很喜歡購物,留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指,行程包2晚酒店及海洋公園門票,' s" i! F4 U! d$ d; b
必須要團友購物,旅行社始能賺錢。
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  U; p: U7 o# @3 J

" R0 g9 }3 M+ v8 N6 M
* `% c8 d, ?% s; K. L9 Z內地網友投訴 小林逼購物有前科. K, q: I, l; E' Q" }" z3 x
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05# z5 d# h, x0 t0 L
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html. r0 z3 T6 e0 X' U1 j9 O! z* C+ [
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【明報專訊】3 K0 T6 [$ L6 E
今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,9 l3 {4 b$ f4 l. w! h( P! F, x
二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉,5 J! Y- r( u; L
無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。8 L8 o% U, J$ ]' y5 s2 h

1 m: Z. T' F; L0 I7 z1 k* Y$ \6 I據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。9 j' e; c9 k# a- H5 W, T; G; A
有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。
3 ]. O4 A( \4 m  N3 @不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。/ E1 j: D& d" `
有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章,
$ R3 l* E$ }/ C0 R( W( ]% V描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。
, G) K" q% W7 i$ ^「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。: l1 @6 L5 j6 A# J
林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。$ G/ G, f7 ?- ~8 k
林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證,
5 l+ M$ h; V2 S6 k' b& [& h4 E4 V% P之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。
/ \, Q4 I- j+ \: L- |+ z) h( A7 C4 {2 T9 w8 G0 F, W% A
「喝完水趕緊給我出去」0 w  F/ F, h" Z4 x" r8 Y5 k. U3 P
「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前,) X/ Y- J( ^4 i/ M+ x
林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」
1 d  ]# {9 o' Q8 `他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」
9 _  U. Z$ r+ a6 ]. `他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,1 b0 m9 q( r+ w% s1 g
又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。
$ i; P4 Y+ W6 \2 a, L他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,
* z4 o0 z+ [0 H1 H直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。' d2 g  r7 p/ W" f9 ?

( ^5 j: X- m* ^% ]8 V% C9 ~「不給我面子」 威脅無食宿
/ J) \# _7 I3 O2 o% P在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,9 C/ T2 {# V" O) J1 Q( M. ]' v
亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。" Y# n5 W) ~5 h% u4 A! R
至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。
  z9 \, c% Q+ G: h3 \% m  a: q$ g
2 J1 U; @0 |5 t3 r) i0 F6 u% Q4 p" @+ E9 g, @
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" c5 {" t8 j  B3 c6 f; B$ c+ T
6 D* R9 R8 z4 f  f0 A- I

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! I2 K8 B! Z, L" c

" L" \1 d; C6 n: X# W* W+ }, e3 y1 q* d- p( u, A

& y- K" s; G+ g; `內地客導遊爭執:一場誤會
! F( p3 ]# M4 b8 }- |! T(明報)2011年2月6日 星期日 20:15; T" r0 Y; }" n
; V  j  l# T& g. I5 r5 v/ X
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html
5 r6 y4 H1 y" F3 C7 Q# s5 t( E' w  C$ F+ F0 c+ W

# w6 T4 `! j/ E  ~# k4 Z# u' d' B內地團旅客與女導遊爭執,涉及事件的旅客張先生表示,事件是一場誤會,又稱滿意旅行團的安排。
* z. W; F* |8 D% ~! V6 K) v張先生下午離開酒店時向傳媒表示,之前無與導遊正式溝通,現時誤會已消除,+ Y; j4 @( V& ^* `; o, e
他滿意導遊和旅行社的服務,指事件到此結束,他其後乘坐一輛私家車離開。
3 w6 L8 r1 a$ C1 ?/ ^( o/ a4 G
0 D/ i$ w+ F. J: c張先生及太太和37歲女導遊,被警方控告在公眾地方打架,全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
8 B5 a1 \% i# o! _+ A2 G3 d旅遊業議會總幹事董耀中早前說,議會收到這對內地夫婦的投訴,他又說,
6 b. I# I  l& i- X3 q今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。6 p9 R) E' z% w  p/ e9 O; w; f. c
: d& Z) K0 E0 ^9 d
(即時新聞)
作者: 585858    時間: 2011-2-7 03:23 PM

搞死死导游
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-8 07:55 AM

導遊兩旅客打鬥判守行為2 I. f  i2 m  j5 h
(明報)2011年2月8日 星期二 05:05# L. b5 v# C' k( P- f% }
9 l9 f6 h& i% [; O$ W& @$ v
http://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html2 |9 a4 |9 ~! n$ g
' }% ?+ v, P) Q. |- U
【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執,先口角後動武,& Z) d' u% u5 P% n  |
3人各被控在公眾地方打鬥,案件昨提堂。; m4 `# b: ~6 P. W" H' V: M3 o% N; z3 p
雙方同意自簽1000元及守行為1年,代表律師在庭外指出,' t3 w# f8 F( d' c
內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊,希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。
3 h4 _& K6 l9 }7 y. V( q3 P( B: t$ {1 ^. D3 H( ], Q
內地夫婦出庭後直送離境  U  x" y0 ]- X. o2 E
報稱為內地公務員的遊客張勇(40歲)、其妻柴化芳(40歲)和導遊林如蓉(37歲),
' {) z. X: i+ J1 l$ i& c; Z原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後,
( b% M# r) y8 x) Q  I控方決定不提證供起訴,3人同意自簽1000元及守行為12個月。
5 @) T  g$ v! L8 F張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問,張氏夫婦登上一輛白色中港七人車,循深圳灣離境;* G+ ]5 Y, P5 o" d
林如蓉則乘的士離開。+ d# z( _. ?6 {8 V4 ^7 C

0 ~. n) m1 R  Q$ `9 g7 C「在港數天經歷甜酸苦辣」
7 A3 X5 E/ E; C. M* `' c; S9 R  ?3 f2 X代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明,表示對張氏夫婦而言,一趟難忘的香港遊已圓滿結束。' S5 [3 \% T" ~
他說﹕「在港短短數天,經歷甜酸苦辣,希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」, u  S5 c) k$ x7 Z6 j( z
夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。
' W1 [9 ?, L' _  q1 f& K; X8 i9 v: W* I7 `3 z: x& G+ N  |; ~7 `
控方在庭上表示,林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時,
/ L$ Q4 r9 s( Z" Y與張氏夫婦爭執,其間林如蓉抓起張勇衣領,張把她推開,張妻見狀趨前亦推開林,
# D- G: G& c# v6 ~" R, X協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止,警方接報到場把4人拘捕。# H* O- v% T; @7 f- e
他們全部被送往伊利沙伯醫院治理,張勇的左頸輕微擦傷,其妻右臉見紅;
; l5 H' E: l0 ^林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷,岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪,表示是被他人襲擊。
" k' p' v1 z$ M) F9 q: }: X
8 |9 u1 |% v" m% w【案件編號:KCCC484/11】
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 07:51 PM

大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 07:55 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 07:58 PM 編輯
2 n$ J! x- g& j5 z  t8 x2 J% I" l1 W: P9 M# D
賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
6 Z7 u9 Z$ J3 Z; [/ E& Y1 S2 s唔怪得(一場誤會)
' K8 @. T+ {+ x# k9 I( |9 k7 S' @& h4 W
2000有找旅費.....% W7 Y4 R6 C$ N
打一場交............
% t  J- W2 V; C. Z3 n有10幾粒......
; J, m) v3 l. E0 l" |; W, `( X% }  }8 T
5 u- D- ]9 o/ b% K7 r/ B阿容.............
' {+ v4 Y; V, W7 x: c- Z我同你打交
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 08:01 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
. g# p+ Q3 q2 Q* ?7 W" @唔怪得(一場誤會)
4 l' z' |9 M1 S1 E; M3 B3 h- ~% q, `! J5 k$ o; h* a  y
2000有找旅費.....
" h! I/ r1 I  X/ L7 P8 F打一場交............/ ]! r. p6 @4 b
有10幾粒......6 r# n! [" l# Z' f, B5 r- k& Q7 ~

* k  ]; J6 V/ h9 _7 {/ [" }2 M阿容.............
' j  r" J% H; {( ?* m5 }3 P我同你打交 ...' a# }% d7 D, z) B0 z( W7 b
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
: R* Q% x" C# Y- Z' I) f有錢使得鬼推磨, 何況佢地只不過係流著農民基因的平凡人?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 08:10 PM

但個银包流著10幾萬港元............. & f9 k2 \- C* n+ E

2 f4 J  }1 b0 S# W& O; J8 P同我打交啦
1 i" C( A* Q* h) f3 k- X0 c' a. I  `! U
( V0 q/ ]( Q- L. L4 R# ?* V# _
一盤生意
作者: K2K    時間: 2011-2-8 09:08 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡6 m4 j( I% R  [& x' n
唔怪得(一場誤會)7 [& f% ]: L; L( x1 G
7 v4 S2 i9 E1 l
2000有找旅費.....
* m  A6 G' S: |0 O. |- r3 ?" i2 k+ U0 o打一場交............+ V" s( t) R' J8 f, d5 D$ @6 F
有10幾粒......
' ?6 e5 }* u& K% K4 n  a+ F. j5 m3 A5 Z, V4 j/ {# y' a  Z% v
阿容.............
0 F$ P- h) j: M/ I3 m# U( c我同你打交 ...3 O2 [6 u; I- w  ~: U
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
2 r) K2 ^4 T! a# I+ J/ X) m: T2 M8 r. |% |6 E
正如佢話<在港短短數天,經歷甜酸苦辣>, 依家簡直係先苦後甜, 發一大筆新年財.   
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 09:30 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 09:44 PM 編輯 . p- j# u1 u/ l$ D% w0 S5 Y6 T

& J( q- G8 u" y( K特登唔買野..........4 g; n( [3 S; G# g% ^/ @5 m
辣慶導遊...........4 i, K( B' M% Q; y% X$ [8 U) M" G

" G+ G) E9 T8 E0 ?4 D  }% N9 |一嘈............." j% r$ _5 r( J. q( l

# o7 W+ Q+ Q9 l! J) m, F/ h$ b咁就賺$$$$$$$$$$$$$$: P6 ]2 t2 T4 C6 B2 J6 ^1 p
, E$ N& Z  V- g5 a( u  C  ^  C
一個妙局
作者: K2K    時間: 2011-2-8 11:20 PM

特登唔買野..........7 t. J5 D  Q2 E
辣慶導遊...........
2 |- O  R! z  K$ L7 {+ C7 G1 d  I' G) b. m$ [  k3 h3 ]* s4 I* K
一嘈.............
! C) P/ G3 _* C: a) y6 t5 h6 \
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$" Z4 \4 I: \7 ^, Y  J
6 C7 H4 Q; f- Q3 `9 W9 |1 m+ f, ~
一個妙局
$ }! H- U, z" O( G6 W7 |, I+ Fchewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
# S" w2 [4 Q7 |) ?2 U% k4 \# t
0 W2 F* u8 [+ P: ^( M( G租客有租霸, 第時遊客都可能有遊霸.  
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-9 12:52 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-9 01:14 PM 編輯 : s! s* F- A5 D8 G. c$ n9 @
' F# N( }$ K3 U2 m- J" ^3 i
4 L0 W' s5 d; v/ e  k+ P/ i1 M
友佳7年5違規- K2 X$ {' M! \0 v
(明報)2011年2月9日 星期三 05:05
- H) w) G4 C; o9 n/ B9 A+ r7 |6 @7 B& O- J
http://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html
) ^1 O5 e4 R7 |2 [7 p
. ?( g. g* a! o+ j5 R【明報專訊】
8 b% P; e$ c% d$ g, f2 S3 i0 v$ {牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明,
* O# U+ H( H, j+ Y- H是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員,該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施;8 t4 _8 I$ h: f. ?
但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄,旅議會的資料顯示,友佳自2004年至今,至少5次違規,
6 ?3 o- H6 q* R7 i0 U# T, ^包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。
5 C% D0 H7 k# b/ X$ s ' X" _* X6 \4 x" ^# e
另外,郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事,該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事,! X$ `/ E5 i/ I+ a9 g' O
曾公開表明反對「一團一導遊」,友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。1 t# c- d1 _+ ^% N1 v& u, g
7 C2 e* {, H% G% J* l1 b: b

4 Z2 j8 e4 e( A. r. t  z

* L0 x/ ]" o4 S# w1 T$ f1 j
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: [1 Z* n/ ^' Z. O) F3 g! `
9 o( ?/ F- F3 C5 `1 l2 h4 o
謝偉俊證實旅行社賠錢* K2 P1 b" y" R) T- P( c7 J1 j4 _9 y
(明報)2011年2月9日 星期三 11:456 Q6 D0 P2 ~' h+ s/ [; ?, q! }6 ~( c
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http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html! r9 d- P' W( Z- E$ M* E* D0 u$ \

# j1 {9 L2 \, O. f( D* h0 H內地旅客和本地導遊打架事件,7 K/ ^5 C: S  s1 p
旅遊界立法會議員謝偉俊證實,友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。+ v& o  M" Z% v8 r) f
謝偉俊表示收到可靠消息,指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償,
* u) q- T; _, x6 w. y/ |: N9 @但具體數目不便公開,目的是希望盡快解決事件,大事化小。
' N' G) b# F5 k
' n" Z" y4 b5 x7 c( e  g& h$ _但他不鼓勵旅行社賠償的做法,因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。7 j' h* J1 {9 P9 M& ^: P! s
謝偉俊補充說,導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹,聘用同一名大律師應訊,* B6 B" J4 T/ M4 T% ^3 O
所有費用由旅行社負責。- s; X/ j3 K5 {8 b, c; ^) ?
" L* n# B- A$ u' }0 W
(即時新聞)
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:48 PM

本帖最後由 infjlam 於 2011-2-9 05:13 PM 編輯
% k( _- v, c5 B, `) v# ]! Z: {! A2 R% S. P
大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?) A+ i  F, h" t% L6 k+ E. O4 I
打狗棒 發表於 2011-2-8 07:51 PM
# J( ~! x8 \' Y0 {# Y/ {
2 D6 d$ V+ M1 o" R7 G

0 U1 K+ d+ @0 y$ P7 u$ T係正你屋企打大交,仲要通晒天,
3 \; s; q2 W! S9 Q7 ]3 \依家擺到明,係拆你旅遊金漆招牌,話唔關你事?
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:57 PM

特登唔買野..........0 K" r9 H7 h  I. O
辣慶導遊...........4 w9 [0 E! g( g8 D+ U- T3 \1 K
8 P4 R2 J. T0 v) P# s$ Z
一嘈.............0 T* D- ~2 @+ C5 Z. X  p
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$2 O  _( d( S' I; G* S3 ^/ A
. r) H+ I9 C' }" q
一個妙局
  c0 t5 Z& z1 F7 N. ]2 i8 P! ]chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
. w0 P7 s$ s  \
" [: j: y) ]7 I# X" {  \0 x( Q& i
呢D所謂「購物團」,根本就一定出問題,
7 R4 x4 q+ n2 s* _: Q( L6 A% I一邊廂貪平團費,另一邊廂就靠刀客帶遊客去黑店買貴價垃圾貨掠水,
6 i1 z6 p$ W) A" g雙方主觀願望,落差實在太大,有乜辦法唔出事?
( Z" F/ F9 g, {4 s! |, c, N3 m7 X, h% ?, u, `
特登唔買野,講真你都奈佢唔何,  M7 ]+ w( E8 z+ w2 Y6 l) `7 S
其實一開始,導遊和旅客都處於敵對立場," c$ U2 ]9 X3 o# u4 O; c
香港旅遊業點會好?
作者: K2K    時間: 2011-2-9 03:07 PM

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" R* J, ?) y% m( M. r' o8 [8 {' O" F3 I. z, j( {* E. }5 M! f
係正你屋企打大交,仲要通晒天,. g7 f% K3 t9 k/ |7 Q
依家擺到明,係拆你旅遊金漆照牌,話唔關你事?
1 W, C2 E8 X5 F4 ~1 R8 o2 Tinfjlam 發表於 2011-2-9 02:48 PM
. o- ?5 q( @: H

- s# J5 g# t$ }) g  r友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?   
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 05:17 PM

5 T& G8 s, k5 s4 x6 o; O, `  [9 M2 ^7 Q  G) }3 ~
友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?    ...1 x- w; \3 }. y
K2K 發表於 2011-2-9 03:07 PM
/ x2 B7 {5 ?3 S! P0 j
1 U6 [. Y3 c( M( t  E, c% A咁又係...& x& b* N0 F/ y* @7 B' k0 f
話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
作者: K2K    時間: 2011-2-9 05:23 PM

  \) B) {: f+ e: ?' p0 ^6 p0 @% @# J
9 O0 [. H& p8 x- V. v
咁又係...  x  y" T4 q. m3 N
話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
/ f: I0 e  z) F' u8 q3 Q+ finfjlam 發表於 2011-2-9 05:17 PM
/ m* ?4 X4 G4 |. m* t/ R5 @4 A
; T2 @: Q6 r" w$ z
梗係啦, 根據狗哥發開口夢嗰陣講, 佢已經移民左去d不知名垃圾小國好耐, 你仲當佢係香港人即係侮辱緊佢身份.   




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