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標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物 [打印本頁]

作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 03:30 PM     標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物

一定要釘牌牙
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- M. Q+ ?  x9 {+ L. }[youtube]lgngRcNJEFQ[/youtube]
作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 07:37 PM

[youtube]2NvJ_sVCG6U[/youtube]
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-5 07:58 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-5 08:33 PM 編輯 + e( W2 K& u% k( t

8 i1 I8 K/ z, n7 z旅議會跟進內地團購物爭執+ s: _) ^' p! T+ [% [1 c
(明報)2011年2月5日 星期六 14:45
) T+ p- i& @0 @' V+ f; b( M. G' O8 {

, t( p( f: y1 t1 L& U" Y0 _http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html
2 V9 ^' @+ Q3 E" x) A
4 k: D% G7 @8 b0 C/ n6 z7 _
# B1 _; s6 G) h
旅遊業議會表示,已聯絡友佳旅遊,了解內地團因購物與導遊爭執事件。1 g) e: R- D: J- Q7 U  C
旅遊業議會總幹事董耀中指出,接待該團的是本港的友佳旅遊公司,! j5 A: T4 J( ^" i7 D) A* w+ V" G
議會已聯絡負責人跟進,亦會要求旅行社就事件提交報告。
  c  B) a8 z/ ^' G) i0 ?, i# S- N& R' t! G% K( A

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內地團友與導遊爭執互打
; P% Q" t: e. o8 ]% _# C9 X) g(明報)2011年2月5日 星期六 19:15
+ w$ j( P% w" N  X# q. `" T* s( u- Q( r( O$ j- j1 h
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html
# J& P& B- L% n6 Y
" Y; \, F: j2 ?" ~$ |一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時,一對夫婦與導遊發生爭執及推撞,4人報稱受傷送院,全部被捕。
  r5 a' r7 z5 p5 {( H
, y4 B: K- g9 l8 |- r, T- p事發在土瓜灣新馬頭街,現場消息說,一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。
  l" h. l9 y( K有團友聲稱,因為沒有消費遭到謾罵,其間有人發生肢體碰撞。5 k$ t* t9 r/ I9 O' T- @
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受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子,他們由救護車送往伊利沙伯醫院。3 w# Q) G/ k( z: W

- `( z/ G: H6 y% G  X警方表示,該名丈夫與37歲女導遊,因言語問題起爭執,他的太太與另一女職員上前調停,$ T& [5 m* n' @/ O8 r4 w" N
4人均報稱遇襲,受傷送院,他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,
9 p1 S! Q6 ~7 @6 {2 G8 f3 P$ X# x弄傷胸口。女導遊頭部受傷,女職員則面部受傷。
, W) Y9 f  c3 ^- c" e8 G2 y) E. t- p) [# X- d- D
一名女遊客聲稱,昨晚與姓林女導遊爭執,要求將今日全天購物,改為半天,但被人謾罵。
  h, q( n! _3 @- v" d, L5 ]% {0 f, [直至今日,全日購物的行程無變,導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時,& L# A6 t" X" ]+ s0 Z
他們最後沒有購物,有人用髒話罵他們,接著便發生爭執。
" V& M0 F( ?/ a% d  D+ c% R" D1 c& W7 {不過,亦有同團旅客表示,整體上導遊無問題,「一隻手掌拍不響」。
: d# z7 o# l# T: C' s* S
) D9 J) F' P- M; n* }# Y& J(即時新聞)
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6 S- M: Q+ G+ k- d/ u' X出事旅行團涉違一團一導遊* C! l0 s& ^" |, D1 j
(明報)2011年2月5日 星期六 19:25

5 k6 U+ n9 Z/ o3 a- R+ A0 [5 N7 I: V) N
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html% m3 V5 u- {5 l

: Z  U; S; p+ x7 k  u- x) n
內地團友再度因購物問題與導遊爭執,更大打出手,涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。
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旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施,避免「刀手導遊」劏客。
; k5 b# H+ H8 e! Z$ S9 ~今日出事的旅行團團友出示的行程表,印了帶團導遊姓裘的名字,2 h$ a2 g0 i. O3 ?- ~' Z
而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。
9 G  ^0 w& ], K- T* j( W; G. h. ~8 N1 [& I- |
姓裘導遊表示,她由於病了,所以由姓林的代替,但團友指出,他們年初二來港時,8 l* K" x6 h% o% ]
由一姓楊的導遊接待,玩完海洋公園行程後,才由姓林的導遊接手。
* p) e) t4 m8 i" o3 L* b/ g! W, ~
* |4 I2 z5 F- e6 K' A7 g5 M旅遊業議會表示,正了解事件,而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。
. b( ]+ C6 K" ~! i$ B2 Y* I# s/ L# L* D3 ?+ K. c. j9 n) e! |. C
負責接待的友佳旅行社仍未有回應,旅遊業議會指會要求他們提交報告。3 D# L' P. q0 I/ x- G! P; z5 c

% h: y+ T* p, F" N(即時新聞)& J. i2 J2 p, l9 c( i

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( l- T9 ]1 R( H% \' M3 b0 z4 Z不憤被罵狗 團友導遊扭打+ \7 M6 Y* j1 V& k+ @" M+ O
(明報)2011年2月5日 星期六 19:45
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! c$ |4 `9 E) f
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html
  X, [8 G  m. l( i  ~
1 u+ K9 Z% }6 E, O" e! j" U  P" N內地旅行團團友因不購物,被導遊指罵為「狗」及「貧窮」,0 P  j* ~: D. Q3 U, e% c- w2 X& |
雙方爭執後,更大打出手,4人受傷,全部被捕。6 N: \' w( J/ B8 h& _

1 e$ u. L; I! H4 V一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨,年初二在深圳參加三日團,到港旅遊。
" M, G/ X. P2 ~% N他們抵港後,首先到海洋公園,並安排今日購物。他們一度向導遊要求,不想購物,+ C  c6 G5 ]; e# h( d
但被拒絕,需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後,
2 ]3 J% i2 j& U! v# h: z沒有購買任何東西,便返回旅遊巴。4 N7 {4 z$ X$ g" ^# c% t
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小姨表示,導遊在車上罵他們是「狗」,沒有購物,很「貧窮」,並指他們新年不開心,今年全年都不會開心。$ M! R3 a0 ]' O! P5 k) M# A: A7 }
張姓男子不憤被罵,衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時,張太及旅遊公司的27歲女助手,上前勸阻,但亦被打傷。1 Y; _/ f0 i4 \/ g
該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,弄傷胸口,並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷,女助手則面部受傷。
5 p% F0 [$ p1 `1 U) L4 O4人被送院檢查,他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示,每人的團費約一千多元人民幣。) A! [! S% b7 A9 W
* V- F" H! z1 S- s2 S. q
(即時新聞)
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-6 08:43 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-6 09:23 PM 編輯 % Q) k: H" g- y. w
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內地團友被迫簽紙滿意行程$ u, M- U, R1 q- t8 V- h5 i: r
(明報)2011年2月6日 星期日 09:25
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7 u2 c# p4 |/ uhttp://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkhf.html8 K% l6 b2 @) _3 j3 d
2 c0 F, @- A) i5 V. L, ]' U
訪港內地團與導遊爭執打鬥,部分團友早上在酒店集合,
9 e  G7 V. I+ ~8 e. h按原定行程轉往澳門,團友稱被要求簽紙滿意行程。) Z& c3 p, X: h! o3 T+ H. w
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有團友表示,涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊,
. _; i# K6 J2 R  r" I但態度仍然欠佳,要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意,不過也已簽名。
: c) n  q+ o' |: ^2 ^旅行社職員吩咐團友不要將事件大,亦不要接受傳媒訪問。
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$ Z" a6 M, ?1 |6 L& C7 w0 W她說,行程中多次轉換導遊,雖然行程未完,但已很想回家,以後都不想再到香港旅行。1 Q7 E9 p" F7 p! W+ ^& s/ K
該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪,獲准保釋。$ _7 z4 `: O1 Z' H" _
他們周一將在九龍城法院提堂。
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(即時新聞)) m, f3 }' @2 d

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3 N7 f* Y7 A- Y9 `6 N: T國旅局關注內地團導遊爭執
: x9 z$ r$ ?5 @& P- V% R; p3 p5 i' ~(明報)2011年2月6日 星期日 12:15
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http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html: H! a( `4 N: [; W. v$ b) F

, v  h& ^( c$ j0 y) c$ G訪港內地團與導遊爭執打鬥,旅遊業議會表示,收到國家旅遊局查詢,對事件表示關注。
! ]9 \+ K. d# t( [% F3 Y( f警方控告案中3人在公眾地方打架,包括一對40歲的內地夫婦,以及37歲女導遊,
% s0 o4 [" k# N5 U+ o9 [; C全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
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旅遊業議會總幹事董耀中說,議會已收到這對內地夫婦的投訴,
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不滿女導遊服務態度,議會將跟進。' T4 _. Y4 s8 g- H
董耀中說,旅行團今日完成所有行程,部分團友轉往澳門,其他團友則自遊行留港旅遊。
. k! j1 a) J0 a4 E* l涉案的夫婦會留在酒店,旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。! F5 f, c$ C5 X' K) H
+ D& W1 |" F( l
董耀中說,今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。6 ~; z! i) r3 `1 v* R# B
至於有女團友說,旅行社一名經理,今早要求他們簽文件,表明是否滿意行程,
" b/ J" ^; o9 D  z; u她擔心如果表示不滿意,或會受氣,甚至不能返回內地,因此簽字說滿意行程。
  H9 _: C7 x4 E8 \3 N/ ~; C9 ^3 X董耀中解釋,每個旅行團在行程完結前,旅行社都會要求團友填寫意見書,作為檢討。/ U+ `" b6 k0 r/ g
董耀中又表示,已經要求旅行社盡快向議會提交報告,' k2 Y: g/ B5 [; r. O$ E
會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。' Q' {; ]3 {0 H
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(即時新聞)! v; f1 V+ _8 R2 {0 ^
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兩日4導遊 友佳旅遊違5例
- C4 U5 l8 z+ D0 Y' @4 e4 B(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
# H5 f. W* o$ v+ Z# p, g% |7 k9 o$ {/ y) ?. j! w+ M+ b! K! @% Q
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html6 k- \0 _4 t" ~2 _, m7 ]
4 a* {1 t% D1 b4 ~
【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施,加強監管內地入境團,
' z  ]% B! a3 ^" o; K: Z昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉,分別涉違反5項及2項新規定,
2 x1 X' x7 y( m0 l5 k1 ?0 y0 j包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。
6 O$ W: D6 b# k& P5 c" S7 V
+ ?, d" R& K! ^- c& A原導遊稱因病由林頂替 , I, M9 g; [4 `; D8 |% K+ y
根據團友向傳媒提供的行程表,隨團導遊應是裘國程,惟團友表示,& Y2 V: H$ n  H" `, S$ q
過去2天先後出現4名導遊,卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒,/ J) J5 c- ?* z' N' D) W
改由林頂上。不過,據友佳向旅議會登記的資料顯示,負責帶團導遊是林如蓉,7 r/ `; Y' n8 E6 ~
並不是裘國程。
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4 x2 W4 A6 I8 ?  Y+ {8 Y除此之外,行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生,並不是裘國程或林如蓉,
' D  ]2 ~0 h! A根據「一團一導遊」措施,只容許接團由另一名導遊負責,
; i& j/ X1 w3 G& q- j送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊,這種做法已違反「一團一導遊」規定。3 ]1 }2 A. g- B" c6 d* k5 A% u. p3 R

- G  ^/ b) s; r0 p1 m5 [- e至於行程表上的其他資料亦相當粗疏,包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、
; Q* V5 L3 f' L" @6 `' U2 n各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等;又列明若團友抵港後更改行程,
/ E, Y; Z, x) }組團社會收取「no shopping」(不購物)收費,
  n( x, _3 L- G  [8 {  N等於變相收取離團費,全都違反新指引。2 }9 A# }' O+ \/ n; |0 F' _" E7 T

: j" c1 Y& d% n) D0 ^! H7 i4 U1 h) O未列酒店名 不購物須付款1 `7 U% q8 l" }) f2 O
至於導遊林如蓉,就被指曾阻止團友自由出入購物點,加上服務態度欠佳,
' ~. ^& G1 D# y對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制,導遊言行必須謹慎,
& `& M+ ^& t' V/ P0 p6 k不能嘲諷團友,更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間;
0 f' T" z/ [# P違規者會按嚴重程度記分,累積記滿30分便停牌,最嚴重者更可即時被釘牌。% f" C" p6 V9 C: x+ z: s5 W1 O2 f

% @5 G! O6 _0 `7 W" ]/ k* \$ E* V旅議會主席胡兆英表示,會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局,
& x, |% \, i5 V: X若發現有人違規,定會嚴懲。
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翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕
4 Q8 K( W& n! `) ?6 o(明報)2011年2月6日 星期日 05:05+ o5 G/ ~# k3 B% ~$ v& z
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkck.html  m% F+ R6 u9 J. |& t
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【明報專訊】昨日初三「赤口」,本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件,導遊及旅客共4人,+ T* Q$ v6 f& ?9 x& M+ t# h. c
初則口角繼而動武,全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴,因拒購物被導遊嘲諷,更罵他們是狗,
  T0 I  n- L/ ?7 [2 t# e  w! Y9 T+ K引發衝突,4人因涉嫌襲擊被捕。其中,導遊助手深夜獲釋,其餘3人各控一項公眾地方打架罪名,
' {) [" ]' v' ?3 J9 e0 i* ]7 X8 z獲准以法庭保釋,明在九龍城法院提堂。& C, J$ b( W6 `7 U5 P

7 L' n8 Y8 u" Q: v1 _/ a0 B3人控打架罪 明提堂$ S/ g' H, U" O1 j! u# P0 A9 P% r7 A
事件中負責接待的友佳旅遊,因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施,$ \! e( j' p+ h" ~4 m9 I+ P) X; f
旅遊業議會已要求提交報告;旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。
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「翻版阿珍」名林如蓉(37歲),入行逾10年,對團友自稱「小林」,) S' D9 l; a+ B2 l3 I
其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢(27歲),; s; v: x8 j6 V$ u& b
有團友指她是林的助手,出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦,年約40歲,
9 ]# W+ [+ u, P5 s% r  c來自安徽,早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團,' q9 O8 Q2 @  \& W& @
初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。
1 g+ C/ W0 I/ J; p. }2 k
, V  I; Z8 D# K# Z( `涉事旅團有34人,分別來自內地各省份,各團友行程不同,團費介乎1700至2000元人民幣。
. L2 t  L( b8 t% _$ t$ Z( @% \' |按行程表,旅行團原由一名姓裘導遊負責,但接團卻是楊姓導遊;至前晚8時許,
, L5 I% X: a" Z" o8 Q9 y由「翻版阿珍」林如蓉頂替,裘一直無出現。抵港當晚,張氏夫婦已與林女口角並要報警。
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( V5 H- ]8 X! C6 v. a; K, P1 `! o消息稱,事發昨晨11時左右,林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物,規定他們須逗留2小時,
0 n  z; n& ]# l張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車,6 U; Z5 N2 m+ E" h
當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」,無力消費,過年也不購物。
3 p, W( P+ _9 U% x7 p/ H; k4 J; P0 G+ |
威脅不能離港 事主報警6 h% |9 V, s3 a8 Z# }$ w+ T8 N
張先生上前理論,雙方繼而互相指罵,林如蓉涉用手緊箍張頸部,團友見狀報警。4 O4 x: t% h! ^9 [/ x
林女與助手報稱受傷,送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動,
- A( n. q9 E. {$ i展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查,下午往醫院檢查傷勢。
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$ |. k  B- G0 j- l張先生的小姨柴小姐事後透露,林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服,# \. p2 b$ ]+ Z* Z
要求休息不往購物,但林女拒絕,更威脅他們不能離港,張氏夫婦一度報警求助。
( f+ K% ~9 G/ J+ s5 l) R* G至昨日,林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」,又稱「安徽人有問題」,6 L4 O5 e4 d$ p
令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說,香港是購物天堂,來港前已計劃購物,
7 x( I+ Q; @( _1 M* S' U但看不上眼也不能硬買,想不到導遊會強迫購物,說以後再也不會來港,即使再來也選擇自由行,
9 k$ Z; i) y0 m決不跟團。& E/ R, w6 |  }+ R, |
# [2 I; y# ]  ~6 b( m5 \
事發後,兩名導遊前往醫院治理,餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時,有團友一度不滿鼓譟。
- R4 X; T- t0 {" N直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段,旅行社即時安排另一導遊朱罡接手,
. U: C- @7 ]/ F1 p; p團員亦毋須按原定行程繼續購物,改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。1 F4 g6 Z( H  q8 H4 m) L3 C, d

% ~: _5 m+ t1 L  S/ S! |1 R接手導遊﹕遊客有責任消費
( S6 a% @& I: L: H+ e; S" M朱罡說,目前誰對誰錯難下定論,希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客,指摘本地旅行團不是,
5 F4 K! Y' ]0 t5 c「他們要明白遊客的身分,不是付了錢便以為自己『大晒』,作為遊客也有自己的責任,
# w7 G# r% c( r' ~0 E參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……(遊客要負什麼責任?)就要貢獻香港,做一些消費啦,
4 d4 ?& ?3 @  ~# d: `% x就好像你走入一間餐廳只看不吃,消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團,
" V# c& C% v! l: p, i而是「觀光、旅遊、購物團」;至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時,+ M- |, g- r, D* L8 b
其他景點則未有列明時限,他稱逗留時間是否過長,見仁見智,
0 H, e/ U  `% U% L& n. I「可能遊客很喜歡購物,留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指,行程包2晚酒店及海洋公園門票,
% Y* k' R1 m0 e4 I* C必須要團友購物,旅行社始能賺錢。4 g% ^/ |6 G: s; r- P  N0 _

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內地網友投訴 小林逼購物有前科
9 U. T" ?9 V; F, b" E( O. Y(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
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0 Q: M* B6 M5 H4 `, whttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html
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' _  n' _! l3 M, E' j6 D. T【明報專訊】
7 p- x; u' j$ O& P3 F今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,2 o( \5 ?, `) K
二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉,/ ^, {) N0 l) r/ B; R- H: ^! _
無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。* }2 _" G) I* Z: b/ c1 r( p9 R

4 M- m8 E7 `' J% ]: X據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。+ z* F) ?. H6 ?. Z$ S3 Y
有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。5 o* N7 N& Q% `6 E+ Z1 r/ ^
不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。
. |  `9 I; Z! ~! B" u有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章,; z" d/ p: K# r) q- |/ {) W0 T
描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。) O$ W# e5 Z& o) c) _
「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。2 ^) M; k2 W- V7 l8 G
林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。* G* d, Z0 u, R5 N9 o
林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證,
4 q9 N" a" ^* O5 z之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。0 D* [' [/ G. m# {6 _# O9 p
; ^$ v( Z) G# }. ]$ c* V! C! `" Q
「喝完水趕緊給我出去」# E5 E+ C4 j" W- w/ T
「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前,
6 j9 {8 w( E9 j! B2 c林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」# j% u" J) E  ~  B
他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」2 [! @4 O2 m* T4 b. K0 X2 B3 P
他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,
6 t# p' b! z7 r$ i" c7 k$ A1 d又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。
5 u' D+ R* }: Q5 a4 s9 P" S他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,  F) R, C# ]$ U; a# c6 ~  T# V- Y
直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。
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9 y2 n; t- t, ]; `「不給我面子」 威脅無食宿
# A' n7 ~' m' [$ N; A: _# p在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,
# c2 b* ~, @7 l: @8 W* F0 |亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。
5 D% J5 l7 }7 b至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。
7 ^/ a: l( E9 D
) U: e9 r) {0 j) i: N! q( A* U1 V( u: m- r( v
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2 }" c; C) q" Y) K
: p4 b( K8 H, i: G, L4 R7 ]

9 b7 S' m5 V0 V, c& j

# Z3 |, X, g) j3 q( A- F& |: I9 j* ]$ x! x' x: H6 s" l  @

$ W# W8 j: i0 r! k內地客導遊爭執:一場誤會
& _  ~2 J9 J/ t/ ](明報)2011年2月6日 星期日 20:15
  o& E7 c) M' [; j! p) a& D7 t
. @+ ^# o5 O7 }9 ^9 @' E( M; \
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html
4 x8 I2 @* _, I, j, W
: V7 k/ E: h1 J; [0 K( Y& s! W2 p6 K% N0 Y
內地團旅客與女導遊爭執,涉及事件的旅客張先生表示,事件是一場誤會,又稱滿意旅行團的安排。' G' \; T( |4 [8 u# ^
張先生下午離開酒店時向傳媒表示,之前無與導遊正式溝通,現時誤會已消除,
* i- \0 L' @/ d' l6 t他滿意導遊和旅行社的服務,指事件到此結束,他其後乘坐一輛私家車離開。
3 X, e. R, W: M- c6 A5 e8 D
7 U& \2 M' w# l  a9 ?8 R張先生及太太和37歲女導遊,被警方控告在公眾地方打架,全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
! K/ t2 C+ `4 X& }旅遊業議會總幹事董耀中早前說,議會收到這對內地夫婦的投訴,他又說,9 t3 [( q  Y9 u% z, W6 d5 f$ I7 L
今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。
5 ]% T/ e7 k) i' s+ h' y5 Q  V' p' S, U
(即時新聞)
作者: 585858    時間: 2011-2-7 03:23 PM

搞死死导游
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-8 07:55 AM

導遊兩旅客打鬥判守行為
# J7 {* c% m/ _- h$ m(明報)2011年2月8日 星期二 05:052 r4 [& q  g2 g% i

+ _0 J+ `/ n& e% r. d5 E5 B% _http://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html" |& Q4 O7 k# i5 S

2 y3 G/ V+ t; m/ A. c【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執,先口角後動武,, T& x# L& v1 V3 s2 R' c; F
3人各被控在公眾地方打鬥,案件昨提堂。
% H* n) l* k% v! L0 V- y雙方同意自簽1000元及守行為1年,代表律師在庭外指出,. O0 W+ v( J; {" _$ a) v
內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊,希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。" E. `4 a  m- g, d5 p+ f* Y/ X

4 a. ?: t3 z* Y' h# N7 L% l- W內地夫婦出庭後直送離境* Y- |$ [$ B9 w
報稱為內地公務員的遊客張勇(40歲)、其妻柴化芳(40歲)和導遊林如蓉(37歲),) ]8 w+ O, {! L" ]. k% l
原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後,/ _; b0 _! Z1 f
控方決定不提證供起訴,3人同意自簽1000元及守行為12個月。
1 }# x4 n. t& }$ K$ f) j3 ]; p5 D張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問,張氏夫婦登上一輛白色中港七人車,循深圳灣離境;
% T4 P, S% E6 M; Q0 q林如蓉則乘的士離開。/ ?' {+ L0 j, Q5 J, x

" U" l/ {0 ?- d; w, U  `「在港數天經歷甜酸苦辣」
# x1 b  @9 U' k! z8 k' x代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明,表示對張氏夫婦而言,一趟難忘的香港遊已圓滿結束。- }- E; x6 r6 p; `, H% ]7 ^
他說﹕「在港短短數天,經歷甜酸苦辣,希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」) \, d2 F( R% d+ o
夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。
2 @# B" M! n2 A! Y& J! Z# h0 y* L: q. z
控方在庭上表示,林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時,
# P3 _! E+ p4 D7 }9 ]與張氏夫婦爭執,其間林如蓉抓起張勇衣領,張把她推開,張妻見狀趨前亦推開林,
/ C  z1 z3 j& z% g協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止,警方接報到場把4人拘捕。
9 S( p# v; A9 ~  e" P他們全部被送往伊利沙伯醫院治理,張勇的左頸輕微擦傷,其妻右臉見紅;: E  @7 f5 O5 E6 E
林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷,岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪,表示是被他人襲擊。
' P" E2 _" P. O. l, D% _) M5 ]9 F% v9 Z  ^* ?
【案件編號:KCCC484/11】
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 07:51 PM

大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 07:55 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 07:58 PM 編輯
, x  z& s2 V2 f' u8 ?3 m
; @; E- q: Z) u. M. R4 S賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡  i- r) \5 x4 W. V. e1 Y- E) z: C
唔怪得(一場誤會)( C  I5 ^0 q+ t; u4 k

9 G& p5 v* K7 A0 X" N2000有找旅費.....- L1 `1 k/ c' {9 O$ [1 _
打一場交............
: c+ r+ ^3 {* b9 {* E3 \. _2 h3 y有10幾粒....... g% `+ c: K: x6 Q* I& k
' K8 K, x9 }% N, N( ]! q" B
阿容.............6 |( [$ v0 t- Q! P. g1 s6 p. P
我同你打交
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 08:01 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
, s8 f# z: ?% o* R唔怪得(一場誤會)
) H5 C" W8 U- |: a4 G5 e+ P$ a* ~: F7 C; Z- w2 s6 _* J3 _$ R
2000有找旅費.....
# L: |! R0 l& x/ G9 b; I打一場交............0 u! x/ R9 r5 F; |
有10幾粒......
4 i. ~7 {& A5 n/ V' H& M$ \2 F* v! s* I
阿容.............; W2 k. j# M  W9 w( t0 g6 M
我同你打交 ...: \) o- d% d# B$ l; L2 j1 J
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
* ~( I3 }- P5 D8 Y' L8 s4 R有錢使得鬼推磨, 何況佢地只不過係流著農民基因的平凡人?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 08:10 PM

但個银包流著10幾萬港元............. / E0 D8 `0 i7 L5 i0 z$ [1 D; P& K

7 j0 l3 {# M! r5 U7 a/ G: ?同我打交啦
$ r6 i, U/ f% Y* p0 q2 x# ]( n: E/ m3 q% q
' u$ v* T, p! ^& c3 r% A% u$ b6 ?% G
一盤生意
作者: K2K    時間: 2011-2-8 09:08 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡# O; l1 }! n' X0 \9 }
唔怪得(一場誤會)3 F% s" D/ P/ Y4 }& T6 ?

9 d2 q+ b4 x- L  ~; u: k2000有找旅費.....
3 T. V8 t* F: j. H/ M$ T: J: U打一場交............
. k$ A$ @7 |  |( P  A有10幾粒......6 q; [% V6 J7 F
7 W+ d+ ]; a. ?3 x2 L, l/ B
阿容.............
) ^8 A. E( S* M- W4 G& ]$ T4 k我同你打交 ...' w0 k( Q* B) v6 C" N
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
% ~  K* Q7 U9 e: n1 P  s) O
) N/ V5 N6 q; N4 y% M
正如佢話<在港短短數天,經歷甜酸苦辣>, 依家簡直係先苦後甜, 發一大筆新年財.   
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 09:30 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 09:44 PM 編輯
$ r" j$ |# A! ~
7 @1 Q8 |) |  @* g' j/ ~$ Y# u" ]特登唔買野..........
! i- p9 M$ s2 [. |2 K9 W# w辣慶導遊...........
( G8 z8 i- N) U- S
1 a2 ?2 F' |* L/ v一嘈.............; w. N5 k' e( t0 q+ O

1 T3 D7 o1 h$ Y/ F  n8 x; g咁就賺$$$$$$$$$$$$$$' ^8 {0 Q% z7 s5 n
4 w0 A/ H) n" g( b, R# j
一個妙局
作者: K2K    時間: 2011-2-8 11:20 PM

特登唔買野..........# x4 t/ |* [2 Z; e% r
辣慶導遊...........2 P2 j( x$ \9 I1 ]

+ S4 r$ t$ ^4 w1 t& a# L7 c一嘈.............
5 Z9 X: q, R6 d; q9 A
1 ?- t( n; b- a0 S4 G7 y& D# s7 h咁就賺$$$$$$$$$$$$$$3 b* r! s5 h- i' a

, c/ `/ H& [# h9 y一個妙局$ C, a: [$ x7 y* d' x- f$ y/ J
chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
. Y9 y/ T- B8 r9 K2 N
8 X8 b8 S' C$ T4 A' p% |0 k6 ~
租客有租霸, 第時遊客都可能有遊霸.  
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-9 12:52 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-9 01:14 PM 編輯
1 `) k! a- }2 P7 x) i; F1 I! S0 M! H' N1 q8 |: b

! m0 j0 }% V6 g3 _  Q1 G友佳7年5違規
4 [$ b. q/ p$ Z$ X* N; q(明報)2011年2月9日 星期三 05:05
1 `0 I3 r9 f* O
; u2 |. i1 B- V4 ^* N# w; Ohttp://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html
! V/ F8 I3 T) T8 Y6 h# d8 Q5 @1 A* D& U/ z- U
【明報專訊】
; ]3 G. N/ j# `5 {牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明,
- w( u8 M$ j5 \& p是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員,該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施;4 H/ j% @, j" B/ }2 e; \/ M# z1 c
但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄,旅議會的資料顯示,友佳自2004年至今,至少5次違規,/ D% U3 q0 h- g$ K, o5 f
包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。
" ?0 `% A% I2 H  W' ~& I
9 ~4 M, n5 ?- U, q# t4 M1 U+ q+ H+ \另外,郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事,該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事,2 x# |  f& Y& Z7 y: }
曾公開表明反對「一團一導遊」,友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。
! Q- v! ~' G6 E: |" G5 V
  |* ?1 l- `4 Y- p% j$ z: O8 s) Y  r% Z3 z, b8 Y
$ K. q5 t6 j9 O% @
' K) R7 S8 [! r

8 }( y4 l% F' \3 Q$ W9 b
9 h* W7 r7 d1 f( S
; _3 `0 z3 L& K+ b
: q# b2 H4 P. x2 c" Q+ p9 n 5 u- j5 I% D3 n. N' r
謝偉俊證實旅行社賠錢: E+ V6 d5 I$ t" @9 p. K# b
(明報)2011年2月9日 星期三 11:45; v. l7 }& E0 V( }# Q# q6 p

0 A& c0 g, o* R; H  A
http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html3 S" P+ R# b' I! G1 i3 `0 G
3 ~7 }2 ^" f9 W1 W
內地旅客和本地導遊打架事件,
, u4 \" a$ X/ E' |旅遊界立法會議員謝偉俊證實,友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。& E- {; t# r  U) j" o) w8 B  B
謝偉俊表示收到可靠消息,指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償,
, Q6 U1 E  R6 |" h4 z# U7 [但具體數目不便公開,目的是希望盡快解決事件,大事化小。
# D& Q$ @) @2 Y
/ {" x4 q, \& }; j& r% T. R% s但他不鼓勵旅行社賠償的做法,因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。
9 c6 L9 `+ q5 \, H! \% F9 O謝偉俊補充說,導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹,聘用同一名大律師應訊,
+ F3 K( _6 \. l# n  z所有費用由旅行社負責。
9 U- k) d$ K/ L& ^# C2 ]7 V( F3 |5 J& h- u! P9 R5 M
(即時新聞)
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:48 PM

本帖最後由 infjlam 於 2011-2-9 05:13 PM 編輯 % i/ ~- h' P' a& m4 B/ M

$ y8 D/ [; }% b5 K$ O3 e
大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
# e& c9 N. ]) B% m% G2 s打狗棒 發表於 2011-2-8 07:51 PM
3 K( q5 R  f- n
( p+ o# w( Y; L0 n6 `- r1 B

: D/ n; q1 P% X. P+ `係正你屋企打大交,仲要通晒天,
# O- D! t! C( y! n依家擺到明,係拆你旅遊金漆招牌,話唔關你事?
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:57 PM

特登唔買野..........
. t, F* }, M) _! ?辣慶導遊...........
& F4 ~, e4 N! g& Y3 [3 R" Y" [: r+ X) t1 z
一嘈.............8 H0 }+ A( }* S4 {/ t+ q
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$; R" c+ y/ o4 K( I/ Y( H( K" _
8 f  k# y5 ^+ \- P1 j( A: L. [
一個妙局
3 R/ r4 S3 G+ y' T, Q  t( Ychewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
, i) `7 V7 A5 |4 u$ V4 Q- t; H  x6 u9 f: V# p7 |+ F
呢D所謂「購物團」,根本就一定出問題," t5 R/ [& G" a" G. a
一邊廂貪平團費,另一邊廂就靠刀客帶遊客去黑店買貴價垃圾貨掠水,8 C  L5 t) s' t! }, j' m& G
雙方主觀願望,落差實在太大,有乜辦法唔出事?
3 G* u1 {$ I7 j# s+ T; m
! ?, W* K- @4 O9 e) ]特登唔買野,講真你都奈佢唔何,2 r  @. ]& d  N/ Y
其實一開始,導遊和旅客都處於敵對立場,
3 \: }- e0 P  G# O4 A7 b( H香港旅遊業點會好?
作者: K2K    時間: 2011-2-9 03:07 PM

$ p  E& A- D0 g% s; y4 a. d
: ?- ~7 ^* L* O' {
4 o- ?& w8 Q' t, n+ }7 }係正你屋企打大交,仲要通晒天,* I0 j9 u5 s5 ~
依家擺到明,係拆你旅遊金漆照牌,話唔關你事?
' M/ P3 O- m' j" K  Ninfjlam 發表於 2011-2-9 02:48 PM
$ f: F8 y9 V- [" }1 U$ W
  m7 Z0 c7 S# F# ~' o友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?   
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 05:17 PM

1 r/ h. V4 U! K/ V0 j9 R0 w: g  S9 a- Y4 W7 t
友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?    ...
4 I. ]. \/ g( \% T3 C% WK2K 發表於 2011-2-9 03:07 PM
$ L# H& j6 Y, J' ]
' h' o1 \% ?  j& ?5 A3 A
咁又係...( X. j, q1 f0 s8 |3 d
話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
作者: K2K    時間: 2011-2-9 05:23 PM

6 @# ]0 Z) g, j( @) u

: @0 d. ]) i  F" V咁又係...' m; Z3 A, H3 x, t- y
話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
% k& G9 l% M. e7 oinfjlam 發表於 2011-2-9 05:17 PM
% ?$ k: U7 Q' u' |& p" `# r8 d# E9 z2 k' o* t
梗係啦, 根據狗哥發開口夢嗰陣講, 佢已經移民左去d不知名垃圾小國好耐, 你仲當佢係香港人即係侮辱緊佢身份.   




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