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徵狀
當您嘗試安裝或移除＜適用於＞一節所列的任何一種產品時，可能會收到類似下列的錯誤訊息：
錯誤 1606：無法存取網路位置
發生的原因
如果下列其中一個登錄子機碼中有錯誤的設定，可能就會發生這個問題： • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurentVersion\Explorer\User Shell Folders
• HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurentVersion\Explorer\User Shell Folders

解決方案
警告不當使用「登錄編輯程式」可能會導致嚴重的問題，甚至必須重新安裝作業系統。Microsoft 並不保證可以解決您不當使用「登錄編輯程式」所導致的問題。請自行承擔使用「登錄編輯程式」的一切風險。
如果要解決這個問題，請依照下列步驟執行： 1. 按一下 [開始]，再按 [執行]，輸入 Regedit---，然後按一下 [確定]。
2. 找出並按一下下列登錄子機碼：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurentVersion\Explorer\User Shell Folders
3. 在右窗格中，確認其中的數值與下列表格中的數值相同。如果每個數值都符合表格中的值，請執行步驟 7。

數值名稱類型數值資料
AppData REG_EXPAND_SZ  %USERPROFILE%\Application Data
Cache REG_EXPAND_SZ  %USERPROFILE%\Local Settings\Temporary Internet Files
Cookies REG_EXPAND_SZ  %USERPROFILE%\Cookies
Desktop REG_EXPAND_SZ  %USERPROFILE%\桌面
Favorites REG_EXPAND_SZ  %USERPROFILE%\Favorites
History REG_EXPAND_SZ  %USERPROFILE%\Local Settings\History
LocalAppData REG_EXPAND_SZ  %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data
Local Settings REG_EXPAND_SZ  %USERPROFILE%\Local Settings
My Pictures REG_EXPAND_SZ  %USERPROFILE%\My Documents\My Pictures
NetHood REG_EXPAND_SZ  %USERPROFILE%\NetHood
Personal REG_EXPAND_SZ  %USERPROFILE%\My Documents
PrintHood REG_EXPAND_SZ  %USERPROFILE%\PrintHood
Programs REG_EXPAND_SZ  %USERPROFILE%\「開始」功能表\程式集
Recent REG_EXPAND_SZ  %USERPROFILE%\Recent
SendTo REG_EXPAND_SZ  %USERPROFILE%\SendTo
Start Menu REG_EXPAND_SZ  %USERPROFILE%\「開始」功能表
Startup REG_EXPAND_SZ  %USERPROFILE%\「開始」功能表\程式集\啟動
Templates REG_EXPAND_SZ  %USERPROFILE%\Templates

4. 如果有任何「名稱」、「類型」或「數值」與步驟 3 中的表格不符，請用滑鼠右鍵按一下「數值」名稱，然後按一下 [刪除]。
5. 在左窗格中，用滑鼠右鍵按一下 [User Shell Folders]，指向 [新增]，按一下 [可擴充字串值]，輸入步驟 3 表格中您想要的名稱數值，然後按下 ENTER。
6. 用滑鼠右鍵按一下您在步驟 5 中建立的數值，再按 [修改]，在 [數值資料] 方塊中輸入數值名稱的值，然後按一下 [確定]。
7. 找出並按一下下列登錄子機碼：
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurentVersion\Explorer\User Shell Folders
8. 在右窗格中，確認其中的數值與下列表格中的數值相同。如果每個數值都符合表格中的值，請執行步驟 12。

數值名稱類型數值資料
Common AppData REG_EXPAND_SZ  %ALLUSERSPROFILE%\Application Data
Common Desktop REG_EXPAND_SZ  %ALLUSERSPROFILE%\桌面
Common Documents REG_EXPAND_SZ  %ALLUSERSPROFILE%\Documents
Common Favorites REG_EXPAND_SZ  %ALLUSERSPROFILE%\Favorites
Common Programs REG_EXPAND_SZ  %ALLUSERSPROFILE%\「開始」功能表\程式集
Common Start Menu REG_EXPAND_SZ  %ALLUSERSPROFILE%\「開始」功能表
Common Startup REG_EXPAND_SZ  %ALLUSERSPROFILE%\「開始」功能表\程式集\啟動
Common templates REG_EXPAND_SZ %ALLUSERSPROFILE%\Templates

9. 如果有任何「名稱」、「類型」或「數值」與步驟 3 中的表格不符，請用滑鼠右鍵按一下「數值」名稱，然後按一下 [刪除]。
10. 在左窗格中，用滑鼠右鍵按一下 [User Shell Folders]，指向 [新增]，按一下 [可擴充字串值]，輸入步驟 3 表格中您想要的名稱數值，然後按下 ENTER。
11. 用滑鼠右鍵按一下您在步驟 5 中建立的數值，再按 [修改]，在 [數值資料] 方塊中輸入數值名稱的值，然後按一下 [確定]。
12. 結束 [登錄編輯程式]，然後重新啟動電腦。

嘗試安裝或卸載 Norton AntiVirus 時出現錯誤：“錯誤 1606。不能訪問網路位置 <檔案名和位置>”

情形
安裝或卸載 Norton AntiVirus 或 Norton AntiVirus Professional 時，出現錯誤消息“錯誤 1606。不能訪問網路位置。”然後，該錯誤引用一個路徑和檔案名。引用的文件可能是任意位置的任意文件。但報告了以下路徑和檔案名：
C:\Documents and Settings\All Users\Desktop
C:\MyDocuments\My Pictures

可能還會出現錯誤“錯誤 1316。發生網路錯誤。”

解釋

開始之前：如果在將 Norton AntiVirus 作爲 Norton Internet Security 的一部分進行安裝時出現該錯誤，請先閱讀文檔：
· Norton Internet Security安裝 NIS 或 NPF 時出現錯誤：“錯誤 1606。不能訪問網路位置”英文）。
· [url=http://service1.symantec.com/SUPPORT/nsw.nsf/docid/2001101510500107Norton SystemWorks安裝 Norton SystemWorks 時出現錯誤：“錯誤 1606。不能訪問網路位置”[/url] (英文)

按照第一部分“編輯註冊表”中的指導執行以解決此問題。如果未能解決該問題，請閱讀其後的指導，直至找到正確的解決方案。

編輯註冊表

警告：強烈建議您在對系統註冊表進行任何更改之前先將其備份。錯誤地更改註冊表可能會導致資料永久丟失或文件損壞。修改時，應只修改指定的鍵。繼續之前，請參閱文檔：如何備份 Windows 註冊表。

1. 單擊“開始”，然後單擊“運行”。出現“運行”對話方塊。
2. 鍵入 regedit，然後單擊“確定”。將打開註冊表編輯器。
3. 單擊“編輯”功能表，然後單擊“查找”。將出現“搜索”對話方塊。
4. 在“查找目標”框中鍵入（或複製並粘貼）下列內容：
55EB66EFB74A75B4D9E26680831FE059

注意：這些都是零，不是大寫的 O。

5. 確保選中了“查看”標題下的“鍵”、“值”和“資料”。
6. 單擊“查找下一個”。
7. 單擊 55EB66EFB74A75B4D9E26680831FE059 鍵。
8. 按 Delete 鍵，然後單擊“是”確認刪除。
9. 按 F3 鍵以搜索該鍵的下一個實例。
10. 對找到的每個鍵重復步驟 7 和 8，直到出現說明註冊表編輯器已完成搜索的消息爲止。
11. 退出註冊表編輯器。
12. 重新啓動電腦，然後以 Administrator 身份登錄。
13. 根據錯誤發生的時間，安裝或卸載 Norton AntiVirus 並重新啓動電腦。

如果這不能解決問題，請根據 Norton AntiVirus 的設置繼續執行下一部分中的操作。
· 如果你正在安裝 Norton AntiVirus 2003，請閱讀“卸載並重新安裝 Norton AntiVirus（僅 Norton AntiVirus 2003 及更早版本）”
· 如果你正在從 Norton AntiVirus2003 或更早版本升級至 Norton AntiVirus 2004，請閱讀“卸載並重新安裝 Norton AntiVirus（僅 Norton AntiVirus 2003 及更早版本）”
· 如果你以前沒有安裝過 Norton AntiVirus，現在要安裝 Norton AntiVirus 2004，請閱讀“卸載並重新安裝 Norton AntiVirus 2004(沒有安裝過更早版本)”

卸載並重新安裝 Norton AntiVirus（僅 Norton AntiVirus 2003 及更早版本）

使用 Rnav2003--- 刪除實用程式卸載 Norton AntiVirus
要以相容模式運行 Rnav2003--- 刪除工具以刪除包括 Norton AntiVirus 2003 在內的所有以前版本的 Norton AntiVirus，請閱讀文檔：[如何在升級到 Windows XP 後以相容模式運行 Rnav2003--- 刪除實用程式（英文）。

重新安裝 Norton AntiVirus
1. 如果您運行的是 Windows 2000 或 XP，則重新啓動電腦並以 Administrator 身份登錄。
2. 閱讀文檔：如果出現錯誤消息，應如何重新安裝 Norton AntiVirus，按其中的指導簡易啓動電腦並重新安裝 Norton AntiVirus。
如果這些步驟不能解決問題，則請閱讀 Microsoft 文章：Error 1606. Could Not Access Network Location <Common Administrative Tools>.All Users\" Error Message When You Install a Program -文章 ID 315352。

卸載並重新安裝 Norton AntiVirus 2004 (沒有安裝過更早版本)
請閱讀下文中的指導如何刪除 Norton AntiVirus 2004，簡易啓動電腦並重新安裝該程式。

技術資訊
原因
當電腦已從舊版 Windows 升級到 Windows XP，而 Microsoft Windows Installer (MSI) 仍指向舊版 Windows 使用的 MSI 文件夾時，會導致該錯誤。

産品： Norton AntiVirus 2003, Norton AntiVirus 2003 Professional Edition, Norton AntiVirus 2004, Norton AntiVirus 2004 Professional, Norton AntiVirus 2005, Norton AntiVirus 2005 3 User License
作業系統： Windows XP Home Edition, Windows XP Professional Edition
Date Created: 2003-11-14