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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題. m& {# @& ^" r* w0 t4 w
7 y7 q- S2 \* I J1 `9 h. ^自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
6 [' F& k- [$ p我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
9 ^+ ]4 E; h! Y4 }0 a; l1 Y我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19001 h. Z" O# D% [) _, a9 T* X4 q9 ^
* r( p1 n4 f/ \
豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
: p% d! x `$ J要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).3 ?- G$ \- D1 S" ?3 S4 X
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦7 G! H, I: i6 C% n
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪7 P' j9 m# }9 ~& E6 `+ w' |; m
4 w& ]+ e) o% w5 T拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
" ]3 P4 }' w; O) e8 e. v. k! R今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
+ V; C! z' ~) D# p要拎返去hp 維修中心
1 }5 X3 h" ?' K O5 O7 y i' l- p1 h# d# s
打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
6 o! l$ t0 C1 _, P5 U一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
/ ?3 M& E' }5 G! V! @) U/ y我話部機新買可唔可以一換一新俾我)5 @- P3 H' T9 y( S2 y, }
2 r C' l/ [5 G* ]跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
; z/ n, k0 f9 x6 A以下小部份內容. |" ?5 k }& D
9 T1 B' {7 u1 K9 T0 ]% X
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我6 i! F) w+ i3 \3 i$ ~5 U0 r
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
3 V# k, H3 P: u. E! X8 \又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
% ]1 ]6 e+ @/ R% ^: @根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?; ~4 S3 F# l7 c. n
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, ) m& H4 F$ D7 a L
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......' V p! z3 y- U2 f6 _4 H+ t2 v/ j, I
6 v1 n3 o. U' l9 P$ ]" l我唔滿意既地方/ ?- [: U8 T4 S
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
. M8 N! e% t& k0 `4 t0 l如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間2 y2 p! E& g ]- o
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題! Z8 ?0 Q! j' C) x( \6 O
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 8 U, P$ c! e, U8 x
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).# r0 V7 A+ J7 \
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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