極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題; N" d" C" y8 o( a, d

/ _7 M- ]+ a0 s2 I+ T9 r自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課4 q& q/ R3 T1 u( @
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..  @4 k& S, N) X- e3 B
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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! H7 y9 c2 L2 Z/ s豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,5 A. C$ P* X# O
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).8 w  X5 i) w2 `, g# A
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦2 V) [1 y. u; X. f' W, o
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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/ s% T+ S- x4 A& Y2 _1 @; a$ |拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
. `% @! d! _6 s. y$ J: B2 M- ]6 _今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一. z2 n4 D0 H( R
要拎返去hp 維修中心* P) n+ f8 N: I7 e; |6 k

. @  p( t! H1 e  S打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
1 o" w8 C( k5 _9 D3 s5 h! ^一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
# C$ {6 v) @+ t9 z5 W2 ~我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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: p; U: N8 a1 X1 O跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
+ p, S4 |* K" `4 ]5 ]以下小部份內容" D& L# I2 ?5 Q& J8 b" ^

3 I8 M& z% s# K# @6 j+ {" d* Z我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
5 p, y. C1 x& Y  a: F陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
3 C9 ?. C3 v  N0 k4 |) B' F. w又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生! [/ T- ]" ^+ r1 v+ m
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
" v4 f9 b% \& w+ b+ y/ p根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
! h( X) z0 Q" t# Z  M1 p$ U! C4 D陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 7 h$ H( ^, D" Y' H( t# l
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......) S  I6 Z" f: ]! ?/ i
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我唔滿意既地方
9 \, F3 D: d  D) u! N+ z: ~1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
1 j% L/ m0 k2 Z如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間4 x& Z' n; p+ z2 t3 {
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題2 H" p- ]2 ?' b
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), ( A# R, t% [+ P5 [5 @! L
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).9 d/ y- o6 }0 `8 R4 k* n: r( l
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~8 S7 B8 K8 G2 ^" |
真係乜野態度丫!!! }5 _: n7 ~* n; C
果個"陳經理"完全唔掂丫~~0 c0 G6 M* V. o9 H
投訴佢, 玩大佢啦~~, w% a1 t$ a$ l: G5 W/ A
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....' C9 K8 O) t9 o+ R
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
4 e6 ]* H; B+ D3 |6 y" |平時去買野都可以架.....@@
' l* o+ b9 w/ b0 Q7 k7 P# R* W6 p7 e" T; T& f5 W
唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!. a- o8 w+ d8 z% N, t8 G9 J  d
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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