極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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; L; q( w  j8 \5 @% i自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
( S9 z7 ?% \$ {9 l我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..& f# Y. A% g: x1 ~
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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4 Y- x. k( K  U9 i8 R# }豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,% {/ o+ K  \: P  C  r
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).9 m; ^0 ?% v8 l* a% _; W& ?
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
0 Q( [) `& W; E6 H; v* q搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪: V; A; e5 |" `7 [
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課; |- i/ p" `# N* W3 L6 B
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
/ u( ?+ I! S' v# N要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
: Q, v4 p' E3 @3 X' g( N( q6 u一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)+ Z) Y; n- O& w9 w; g
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)6 q  Y/ f# i( Y7 z$ Z
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打) n  n" D# U. s! ]7 x+ p6 f) `
以下小部份內容
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) z! c7 _' ?5 S/ |" G  F0 X我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我8 M  ]" ^0 f3 Q- F6 ?
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
* Z/ q0 a; z$ k0 k  e- N又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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3 A4 h6 u3 ~0 R5 m我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
# m+ }% x" c- }4 @) S" O  U根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
' L( I$ W% M4 ]陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
- X! P- P- d* F6 @3 r' |總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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- P& u* u" n% x1 |! W( c6 V# E我唔滿意既地方$ U+ A9 I& S. }1 r, Q. S" s
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......# o! O. \$ f# ~' {) d- z& O
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間7 P' a/ l- }5 B# O
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
; d! \/ \* x# C- i3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
, B# H: y% a, a' X) f" g- b/ H(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).( n4 o1 U. k* H: V  F5 m5 r
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~! v$ W2 H  o2 d# @1 |" N: o) y/ S
真係乜野態度丫!!) K: q3 a3 Y# ^
果個"陳經理"完全唔掂丫~~  O$ o) F! T# Y- D
投訴佢, 玩大佢啦~~
+ X7 ^! B. N" o身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法...., `; r" ?0 K- V: N, `, V" J, u

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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?5 K! c, [; Z2 {: D0 F: P% p
平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
$ U/ p& |- m5 m假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... $ {- q5 @. t/ t' r
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