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善於表達,懂得反擊

現代人生活富裕了,教育程度也比較高,也漸漸開始懂得爭取自己的權益,當然在
% A; ]$ v) G- b3 r& S爭取權利之前提,就是要知道是誰佔了你便宜,你覺得不舒服所以才要據/ l/ c. @5 _- a
理力爭。
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4 v# y, {/ @3 j覺得我們中國人不知道是怕麻煩,還是覺得吃虧就是佔便宜是種美德,遇見不公平) U" M; ?% n, X, H( m: d+ J! p
時總是想:啊!算了,搞不好說了,別人覺得我討厭,或是怕大家目光集中- ^& d! I8 e! ^6 q; Z" D/ }% h
在他身上而放棄為自己伸張正義,結果事情也不會變得更好,不懂爭取的人,只會讓自
0 j0 X8 h: T1 T$ G( `己更委屈,而且沒有人會同情你。6 Y4 i- y: A( K: _( S8 ]1 N

! S* y  n2 q8 _! K) f2 u: ]! L. P' d像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股,我朋友瞪了他一眼,那個色1 F4 E5 S9 V9 u, P% P! x0 M) h
狼還若無其事地回看他,如果是妳,妳會怎麼做呢?大聲說出來?怕大家看0 y' I9 `; B, M% q" }) }( ~% f
妳?不說話?結果就像我那位朋友一樣,氣了好幾天。( p* k4 P0 V0 I: _+ G8 \5 ]
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有一次我在台中一家飯店點了一客豬排,結果送上來時是一塊疑似隔夜的炸豬排,
# S; h  _" n, a( w# h1 q6 _企圖用很多黑胡椒醬來掩飾,咬下去裡面還是涼的,我覺得蠻生氣的,一客! n5 {& F% u! v' Q
600元的食物,這樣是有欺騙之嫌,正想找經理理論,我朋友說:「誰叫你要點這  w. h0 o9 B9 h7 P( ~6 A; s: p# }
個,算妳倒楣。」那我就忍了下來,結果等我點的咖啡上來,竟然是三合一的即溶
% u" b1 D9 \# n/ M1 U$ N咖啡,: O+ P$ h4 s- e+ g2 t7 T
我想至少我 要向這家店表達我的不滿,我同桌的三位朋友竟然一起對我說:「妳9 j0 X1 S5 \; s6 c+ S
真的很麻煩 耶!」
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這次經驗讓我蠻傷心,也讓我有點混淆,難道自認倒楣真的比較好嗎?. c% R7 c, C: a) S' a2 ^
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外國人就不一樣了,他們勇於表達,而且懂得反擊。9 f( ]/ L* V2 o; l1 j
有一次我跟外國朋友約在義大利碰面,我坐的是義航,等我到了羅馬機場,行李卻
( k, R; V1 J/ q' ^1 X" _, X+ p找不到,問櫃臺,說不知道而且態度惡劣。弄了大半天,櫃臺才告訴我因為
3 L# R( R3 s6 s- w4 Y* D某些原因,所以行李明天才會到,要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗衣服的情: e" @! E4 X/ d) R9 a
況下在旅館度 過一夜。
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* V0 N' V4 }+ A' Q- S: u第二天一早再趕到機場,只看見我那一班飛機的行李被堆在機場一角,有很多人包
6 Z2 n4 E4 I) |  N/ W9 @$ i2 T括我的行李被翻開過,現場一片狼籍,而義航沒有任何人在現場指揮或表示! E- `) e# E2 y$ B) J2 [
歉意,當然我也是一副可憐相的提著我的行李,氣歸氣,也只是在嘴裡碎碎念。
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你知道我的外國友人為我做了什麼嗎?
0 }& t5 U' ]! s2 m" c& c. v1 l他先把我的行李拿去車上,然後到櫃臺告訴他們行李找不到,於是我得到了200元( Y3 }8 B! s  M$ J  B
美金的補償費,我這時反倒覺得心虛,問他會不會太過份了,我朋友說還: f" K& k& i" M  Y( Y; m6 E" M
不夠,他到了義航的辦公室指控他們這一次的失責,這些職員們當然是互相推卸責任,
: u0 B* _4 Z+ N一問三不知, 因為我們沒有許多時間耗在這裡,於是在我們旅途中的每站旅館,我朋; c, ?$ x$ b- J# w- s+ y, E1 T. ]2 G
友就Fax一 封英打信函,表達他非常不高興,有必要的話,他會控訴這家失職而又3 m( ?! [/ `% V5 l
不肯善. ]) `5 O4 u1 \# f4 k3 }
後的高姿態航空公司,雖然他只是一個小小的報社記者……(當然這是騙人的)。
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等我們回到羅馬,義航的經理很主動地跟我們聯絡,而且為了表達歉意,還送了我+ Q+ C& J9 W1 Y
一張羅馬到香港的來回機票,我朋友說,一個人旅行是很寂寞的,你應該給2 C6 I9 q( T% s
二張才 對!
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於是我拿到了二張羅馬到香港的免費來回機票。
- z; d+ @/ {# x7 l+ f9 g3 p有時我猜如果跟我同行的朋友跟我一樣是中國人,或許這件事就這樣過去了, 我' ?6 K/ [2 k; M* C# p( j: H" v3 [
們旅行了、回來了,罵罵他們,而義航也不會覺得自己有任何不妥。但我1 l2 t' k9 V8 O% [
朋友選擇了據理力爭,雖然花了很多時間跟力氣,但是最後得到對方道歉與尊重
: s  I+ Q% b3 y/ {/ G(還有補償),那感覺卻是很好的。
- O) ?; i  U9 k2 X  P& B所以下次,當你遇見了類似的狀況,你會勇敢地站出來嗎?總覺得年紀越大,所謂" }4 `, P. H' W+ c' O
的『道德勇氣』就越缺乏,是整個社會風氣導致我們『敢怒不敢言』?還! `+ G5 q; Y% j6 c( T
是怕自找麻煩、惹禍上身?7 I' i# X" `7 P2 f6 F

. L4 ]4 |0 Z# D7 H: v5 S* c: s不管結論為何?期望看完這篇文章後,我們都能為捍衛自己的基本人格權)而拿出
# }" l7 _  x4 V8 {該有的勇氣!共勉之!
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' }- O! a; K& e德國作家,尚保羅說過很耐人尋味的話:- i+ S1 Z2 o3 A( p9 H1 L, F( P( F0 E
「人生猶如一本書。愚蠢的人將它草草翻過,聰明的人卻會將它細細閱讀。
- p( Q# D: y1 @4 B! I: M2 p+ m為什麼呢?因為聰明的人知道,只能讀一次。」
人如果不作出犧牲,就什麼也得不到,為了得到某些東西就必須付出同等的代價,那就是煉金術的等價交換原則。
每個民族也會有劣根性) E7 c5 `* J" Y8 p* J+ h# ^+ v* r! R
就最近來說6 u' q4 q) z1 ?% V" ~. \4 l
你也會看到中國人示威時也會有不理智的行為出現3 W3 f$ R' n+ h6 E4 T
很多時候
, N6 w9 K% M. J% l* @民族性會在歷史中給我們啟示,在轉變中給我們察覺" `8 l/ @% D( Z. x0 P# m
中國很多時候也是主張不動干戈的一群
- D& {1 s# C7 M7 C9 g1 `7 K應該說,是什少對外動干戈的....6 c" N- t1 R3 R* J
在歷史中變成了被欺負對像的常客
' W$ r  U; @% S/ M7 C& p自然少不了
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