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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
% t5 i. Z. T8 y( I7 O0 t1 s! y, k其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!5 Z, H9 f4 n: O W
$ k% R+ q( { \8 B' o7 A. |6 K: E為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
6 w* N: m" A9 ]& q12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 4 T d% j& T) T/ l. r7 y
; Y* P4 }: T( f0 _
理據完全本末倒置,
# M9 [4 W4 P. L3 ]( K) Q2 h我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,+ E2 H9 S' l# E4 Y6 { U4 b$ {7 `3 ~' Y
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
( w* e% j) K7 `" L4 ^那些按金,單是利息收入已經很可觀!' q) j& H$ v2 ]' [, {. j; z, _1 q
- U1 k- j! z! q; s! L* ^% g! [& N) Q/ C
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
6 `' l2 l+ O. _用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
* ^- X/ |# k( J4 Q! G一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
+ q6 [- V8 V; i% \* {7 a日後想再取信於消費者,很難矣... |
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