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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
9 }5 z/ _0 S9 Z4 y9 d" q2 k! i8 L* h6 h8 l5 Y其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
" R7 K" g1 m0 z' x, C" e12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM / d H7 l2 ^6 {7 E( H1 U6 Z" I( _
4 `. \* f+ C! @# J1 |, B/ C
理據完全本末倒置,
, A+ |, W" O" B8 t( y我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
+ \ s6 s# P l6 U八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
3 z0 {1 K; W2 Q+ ~- }8 O# \2 v那些按金,單是利息收入已經很可觀!" K/ U" A% E Y# i" m
6 k, M5 Z$ w m! A何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?% @8 C; Z$ V- L
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,, a" s0 C: R b5 h
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,7 l7 [7 ~5 l% T$ Q0 T
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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