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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
; b7 v+ W4 v }* w( ` N3 q* O! w
* H& X1 {- m j! t9 F0 ~其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!4 V5 g& C( m, u5 K( Z
, E! [7 x9 p6 _# A% J* i為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
& w- l8 _7 q. }) g/ A( d12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM , h$ K' f8 @. n& N
1 E5 Z& v+ H& ?; H2 h; ^6 G' y9 Z
理據完全本末倒置,
" [7 f% Y# \0 w6 x我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
+ O: s3 a! {2 q7 B9 L( O p八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
& X1 j( c7 o W+ A8 `: K* _那些按金,單是利息收入已經很可觀!8 w# ^1 j! \, \, [$ u/ C
( E ] _( A+ x( A
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?' g3 z, f8 @( t, u# `- s
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
, O* Y0 N! a) m6 r# d一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅, _$ a2 H# R' ^ x3 E; W9 n
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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