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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
: |5 B c. `5 Q& b* R+ @7 O' c0 v) h2 X& s0 B6 G4 J+ @9 H8 r其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
7 S% P6 J3 a- k5 x" d3 ~
0 m+ e; f6 u# q為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
2 T8 j. N [" J- k/ U! @12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 7 `; e# W, y( N- S
% _: N+ `& a% Y理據完全本末倒置,6 ]/ a# M: t$ f+ H2 B0 J; M2 A( Z
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
. U, c X( l2 [' i) p) v( L& j八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
. m+ d4 a: U9 y: L. [那些按金,單是利息收入已經很可觀!
# {9 e, {( I/ I- \$ R5 z0 N+ u5 p) m1 ^/ M
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
! P) g4 |( F2 e; D2 W/ E: g1 F用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
9 m, a1 [" K. k一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
! T1 E( o8 t7 J% J日後想再取信於消費者,很難矣... |
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