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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
( j; j, G5 p5 h" k" @- e" |7 E" a Q! H J% }- O) f$ |其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
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; [8 Q; h0 i( v3 a6 D9 o為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...; |; t: {4 O8 W; _8 F8 s$ s6 B8 V
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 9 p% R" J9 }, B2 d3 u" j
$ Q* U+ h2 X1 k% f理據完全本末倒置,9 \# a% c$ a8 T
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,. t+ {' @9 a+ s7 x+ u
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
) e, H* ~! y. V9 i那些按金,單是利息收入已經很可觀!- `8 @# J6 W0 p4 J' c1 y
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何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益? w4 U, t, x; z+ _9 l
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,& J4 d9 @; P/ Q0 f8 n3 T
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,2 t8 V) t) @6 ~- k# \
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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