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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 8 _) m9 Y P( d) R
5 O- N0 ~6 v7 D* f( |2 D' S其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!: v8 }9 g: Q7 I
6 F0 `) I& }8 D. ?& S
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
# R" l) g) d) O12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM , ]' X' n1 v' L$ U" F( b9 S4 l, K8 S! r t9 z! H# K6 O: t$ A
理據完全本末倒置,$ }0 b1 E$ i% a' N, N: b3 l8 l
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
c; S5 @+ [* o八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!5 q* h+ ~# e, E( X- Z, R
那些按金,單是利息收入已經很可觀!
* O" T W- ?& G/ }1 L+ b
" A# N- L7 n- F' @4 [' l6 ] P何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
9 ?& J7 q2 d; r7 \6 m& V用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以," d" m- L5 g6 c
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
/ B2 f! Q+ r. ^! }日後想再取信於消費者,很難矣... |
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