  
- 帖子
- 3196
- 精華
- 0
- 威望
- 532
- 魅力
- 25
- 讚好
- 0
- 性別
- 男
|
12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
| 只看該作者
本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 * F! M( o5 y9 u5 Q& D* X# |5 C x
0 z4 p% `1 G. k其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!9 i7 d7 ?2 g6 J/ s8 O4 z0 o! f, A) f, G
5 j7 \' D' }3 L9 A* O. `1 S
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
s" O. C' c$ u; u7 f% x, t12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM / n9 M0 t4 r( D* [
; Y6 u0 i2 V0 k* ^3 k理據完全本末倒置,
9 Z `% E' `- Y$ W& b" h; ?我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,$ d* Y" M- \, t1 o0 k
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!6 E: L( K1 @% Y
那些按金,單是利息收入已經很可觀! C. d: f6 u! v/ |# _6 N0 P0 F8 K
, ^- L! D& c% i9 K: B3 x! M/ M& ^: ]何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
( o# ?2 v/ P5 k+ m1 h用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
h/ m0 H* X, ~! |/ ^一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
. ^( _$ H* d1 H0 Q4 S3 X; ?( D& u日後想再取信於消費者,很難矣... |
|