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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
2 N2 g" N, u, F9 v! k, s! ^% Q, j2 I9 x其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
/ v" H' { j9 `; ]6 G# u& G: V9 `% j [4 a& M& A
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 .... y6 n, `7 c, |6 m7 d% u
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 5 v$ P. [$ z- O% J+ z- K# P
" t. m' `% Z, A1 _; i& K
理據完全本末倒置,
1 b( }1 Z) [1 @8 \# \$ l! U我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
1 P* d" ]/ C/ ^ I八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
2 U2 ]& p1 u3 t1 n! R' ?7 A4 T那些按金,單是利息收入已經很可觀!8 S$ g- ?& [; s _: ^
0 D/ x" s2 |0 x' S' T何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?9 l3 D1 G5 z& c) P+ }
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
6 F) L" y4 C+ i& L一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
2 g4 T8 G$ r" k: J, e7 b: d7 ]日後想再取信於消費者,很難矣... |
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