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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
5 q: t8 u9 I2 o2 L( N5 }. r7 s) @/ r; O8 g& W& D& G, R其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!8 `( V* c1 q8 i+ Y+ E0 Z. ]& E& R
, K& u. H3 @! v為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...4 }% I. A o2 b9 A# U
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 9 \$ B0 M# x! k
, @5 {- e& k' ^" _5 Q+ D- q理據完全本末倒置,
9 D) R# e4 S" x- F5 x0 ?3 h我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
" E( _/ ^/ K" c: s2 }+ s( p; W) ]八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
5 r: U+ E0 @4 S" Z. h那些按金,單是利息收入已經很可觀!
4 U& K) o) Y' v1 b
& S$ E8 a, c5 x7 k何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
. A5 C' |" m+ |& {* g0 J$ g& f用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,& t& Q+ i. R& J. c
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅," y% f( W2 y0 S8 C7 ^5 y
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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