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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
/ Q! e+ m. g% G6 B! D. Z
# x. O5 I. J1 r0 d$ Z其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
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$ ~8 @: Z! N4 Z3 v) s為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
4 S5 R8 C: ^0 I$ c" X' D12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM # B/ p7 T" a1 H! X$ p) h
& a+ Y/ |0 G m& z& i _7 ^
理據完全本末倒置,0 j0 u6 M0 T) `& T2 C
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
$ |$ ^* a8 [, H1 i8 @% p( V八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!: H% ^, G. v* F8 `3 R! h4 N, [
那些按金,單是利息收入已經很可觀!* x1 L4 J' H" b" H6 [0 N) S
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何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?( i }; ^1 [# T- a4 q+ ]- o7 ^
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,. w3 L3 j; E' s7 M _8 v
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,' |# Z! K& {, t4 i; r( @0 r3 b
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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