|
  
- 帖子
- 3196
- 精華
- 0
- 威望
- 532
- 魅力
- 25
- 讚好
- 0
- 性別
- 男
|
12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
| 只看該作者
本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
8 l0 X6 y' R. ?4 ?, C
# t. S6 w' @# Y; P# h其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
8 a& y6 @( o" W. @3 l! ? j
3 W/ M7 R0 Z0 D$ f+ d2 j/ @) I為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...1 ~0 K6 A, o+ I" |7 g9 j" r
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM % k) m7 B, K, f, j* i/ r2 }6 q2 W4 Y. o0 ~
理據完全本末倒置,
( K2 e2 \' L5 [( _4 O+ x! R7 b我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
% [, k6 E, _( \9 v5 j$ Y6 q; {八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!! A& C# k* N' u" L0 K9 p1 q
那些按金,單是利息收入已經很可觀!2 T! y ?! o4 y4 W: M
$ E3 L6 i5 ]* z: b/ q# B何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
9 Q0 e: z" _6 a; l用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,) f. G* E! ^" G4 U" C# P
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
2 I$ t: k, Z$ b. z日後想再取信於消費者,很難矣... |
|