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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
' |" L& O5 d9 L- L( ]1 ?
) J' H( f) X/ \其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!5 }4 e8 ]8 | M! r5 G3 w
' A0 s6 p m$ T( q為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...6 U3 P L; s) S
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 5 e* @8 }& X+ t( i9 D0 [( Y9 C5 G* D3 F
理據完全本末倒置,
5 l8 s. A/ n' A: t- j: ~. P, b/ C* i我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
6 W1 P5 B- X, W# p* r" { C; M八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
, f/ C! y" j" H% `# Y. G# E那些按金,單是利息收入已經很可觀!5 \# k0 E( O9 {6 C/ I. o+ ~$ Z
3 A$ _# ?' |+ ^8 {
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?: Z7 D% w- p( a- w, A" R
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
: l- }4 s6 @, C( T8 B/ A一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
+ H6 \3 j3 }2 l1 F% F. Z日後想再取信於消費者,很難矣... |
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