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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 - S4 o& d, S k6 t( k
2 t$ {. x& O6 |7 z8 ^其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!. Z4 i; X. q+ V
* K& }& z. l" d% r為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
; b3 W5 E7 N- \% j$ R$ l: d5 i12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM ) h- k+ D1 _- l3 G; B7 x
0 t% g& Q, w+ b& D理據完全本末倒置,; j/ k/ Z! C* A/ q
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
( F( ? g2 a5 |, y8 [八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
L3 R4 z/ a- X' `' c那些按金,單是利息收入已經很可觀! N% m8 P! p, [8 W7 I: ]
6 v. v6 P8 Q) p: ~1 }何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?# V: X h6 j; T( @1 z# \+ F& H
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,. x( _8 P" f1 v k8 E4 o9 A
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,# i( X |; T+ \0 ?: ^. u
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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