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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
. [( D1 j/ e# F x/ p1 b$ _& c經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,/ `$ w4 m I" S H1 U* c# a
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
: M: a0 `' f% X& ^6 s請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是," F$ D$ X1 Z7 P8 i' m
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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5 ]8 ?. ^% }+ {/ [48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,7 z' `3 A0 e, H
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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) S% E9 R1 L! J8 V) c嘟……嘟……,電話接通了。, A! F, J' j# F) T
4 m+ y8 V2 r; _8 f! u: r* G/ f「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。4 _# G0 Q6 {/ Y5 y
C7 P# y5 Q9 ~( X$ m- |客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話3 `3 S& \ O( _: M9 @
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)9 j+ l+ R E0 h8 h2 G% ^# [
$ O4 _, j2 }1 G我說:「你好,請問哪位?」$ p; d5 m" g p( |
+ x4 T8 V0 j& J" J+ C a; @客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」2 Y4 t4 w2 }8 I% m% R" S: \0 V% C
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」4 x* |0 j! ~! b: O( j
5 E# K* q. R1 G" x/ `7 S客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的, u4 u! m9 h; B# w9 F
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」: X. Z8 j4 q( B1 c3 K
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」- o$ Z3 A/ w2 I% e. K
8 K% @/ P5 V! B5 Y7 \- H7 D' Q6 k客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」# O6 Q0 r9 P, H4 O' N7 g* A
: S5 j% O1 J9 H1 e3 `4 v老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」 c! s$ f9 M+ \" J J1 E- @ n
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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+ j: j" F" n9 ~* q) h8 a老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」. j5 y8 @" I6 i. Q
* p" s' C0 v4 b! ~+ ], e客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
2 _3 A% t z& W7 [: ^這是我們倆說好的事,和你沒關係。」 y' L; ]' a( S
! ?, L& J/ L$ ^/ J) Q7 A/ A只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
) I0 |- G/ K/ h「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......! y! G; Q- n7 Q- ^1 F
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘9 p% k5 j/ P: U" t( M N, ~
* W, L: j1 P: ?% m20分鐘後……/ A0 W1 z* W n C7 l! X
; W @; r1 `4 l6 k. Q客服小姐又打電話過來," w* E- r" K, A" p; h0 F
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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. Y7 O/ F; k- R2 n: @6 x+ ?客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」8 q' b2 z! H2 S1 |7 O" F: |1 ^2 g( [0 ~
* }) v' h+ Y. e5 M3 S* Z, W4 [0 e- V客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?5 o8 ] z% [& y7 I( i0 f5 W
咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,0 |4 Y: v3 B. e& @% s! s& `
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」, ~2 M5 Z: a; J, z& }: I3 k: C% p
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
$ n8 Q! l" o1 ~人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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$ A' c5 o6 z* E1 @9 ?7 u1 B「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」, K+ d, G( W- O1 y; _' R- f1 L6 b! q7 V
( i5 Q& }6 _9 j0 K6 I$ e「…………………………」4 f w3 X3 m0 W% j9 W; d8 E" w9 |
5 X. I! a8 R% p& H, D( c「………………………………」$ e0 q) l9 q( H, Y j
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。* }& \3 m) M3 O: K# b
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」- c+ M* `7 r& F! g2 M7 K# f
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。0 D8 c+ @2 b& E" Q D, P
! e) f& v+ B/ b" n客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
2 f8 B7 j8 C k" ~: T7 o想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
6 F Y. R0 X v$ Q* I不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,7 N7 ?3 o" n1 c3 P+ ]* k0 C; ]
我過會兒再給您打電話好吧!」
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$ E/ m- L# I9 A4 p0 P: a「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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0 y ^% x: u* I' E: u& V「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
# u, O) F: ]( E) s: a& v8 Z& w你千萬不要再打電話了,求求你了。」5 m! R5 L' b1 |$ l i$ }, s8 q
2 u3 U& r& W7 }% I. _8 z8 ?" k客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」2 m0 `: V, B9 f2 p% q
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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