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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。# @9 }! ^4 f, ?. b
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,) y, D0 p2 G g0 }$ v1 d
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
5 U( q2 C! P) |8 f請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
9 O5 Y7 c" A" t( X- Z決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。" B7 q* R: H3 f* J5 h
' c. K& w3 N. z但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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9 l( h7 Q8 t- C1 c4 f: r. v1 Y; ~6 C( I48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
$ V( v$ c% H7 g s非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。+ w6 E0 O& R$ q( u- H- L. S' j( M' v
! J1 _+ d1 N. p) W: X「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。7 j/ \; Q9 N+ b1 p, d
, N. i0 Z: i$ v6 G) ^9 } Z客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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" T9 {/ ?0 ^! z& v0 @( a& a. Z4 O1 i「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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. A6 e$ p7 g1 w, Q5 S「老公,你的電話"?」我老婆接的電話6 U* W0 f8 }! A! `, ]
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」) u }, }1 k( |8 Q0 A/ X
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」0 @6 t' K& d# i2 Y* g! a
+ ^6 _5 y; ?$ Y- z* B4 t( Z客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,# @3 j; ` D9 K" d+ v
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」/ {8 c& J1 m, r& S0 q5 `3 R; c' C
3 g3 E- V' o& X我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」! |6 H* Q0 X) H9 B
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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% w- i: C8 B: D* k老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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3 p' v9 W" @6 {; Q我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」- y9 n3 C" K% ^/ t0 E
: U0 t l+ n0 L, B [. L: S' I老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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7 r5 T; n! o1 G- D R4 r老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」7 b5 W8 \) E* q7 E9 R1 |8 c
, R1 N+ m0 q) x' o/ s; B" r客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,: k: t9 ?" }2 V0 Y2 E4 [
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」+ u0 g1 N! Z6 W/ S
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲: o$ f, R' V( b4 H0 y. \7 \
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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V) |: I/ [" ]; q1 H. [: y老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......! e0 o- D7 }* ~, e& Z X r
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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1 a0 K1 E7 D- P9 W" f20分鐘後……* `1 R& n) S* \7 V$ V9 v! d
5 P) ?- `% s9 p5 O. ?; k/ V5 A$ F客服小姐又打電話過來,1 l0 |# E5 t1 ]
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話' H( A4 `. L' I |# P* ]) R
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」) Z+ Y+ h; M3 d# O3 c3 I/ ^ n! q
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。/ {9 U' H* h# M' X1 R+ W R
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我:「我就是,妳到底是誰?」1 m4 N0 Y0 X0 d
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
' {7 m3 }2 O) ]+ M8 \0 g咱們約好的事還算不算了。
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. o: j% p0 A; I6 y9 ?0 r. ^1 G我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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9 G- R7 k A- g; X7 o我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了," \6 I/ B3 N* x5 I8 b) X! b: Y
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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( W! p9 d, Z; U' U6 k ^我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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. K2 C m! p) @客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
! _* A1 e/ o: O8 c) ^: P* e人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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% ?3 B% M/ y) x! J! c- _6 N/ R2 p「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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: U* f7 N5 b0 M& d「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」" l: z" o. J# [& {( n* v: {: x' s/ P
+ v( N3 n4 S7 h' Y" s「…………………………」; N* H% A& _( i$ x; A
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「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。) W/ t* Y9 s+ N4 V7 l4 \# E$ E2 P7 `) S
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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7 E' n5 w2 i/ r客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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! R: c+ L$ M; q8 {3 q0 H4 Y+ W6 |我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。1 [' o5 u6 s1 Y2 U$ v
T* Q8 S2 q9 h; y$ L客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
- T- o# V& v, h- r9 m8 l z- M想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?& Y9 j7 K$ K* f
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,/ k, B6 a5 G. l# z/ p" _
我過會兒再給您打電話好吧!」
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1 h: J$ X' {( J( e( F「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。7 _8 b. r* n8 ~
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,; b" x4 Y: D. V1 H6 N* V3 e
你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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. r$ `) v h6 k4 J& m客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」 M- q' h" D$ U( i' P( \8 p' }
8 m# p* s# q: |$ g. }; m我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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