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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
/ M0 n9 f4 m. J7 @4 i9 c經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
0 F! o* B$ M) U! G/ B並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,4 ~: J, y0 e( ?- O' n: A. p
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,, W4 A! L! J; r8 U W
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
( q: B5 W$ C7 q5 ]& x7 `
) \" ^1 V4 |; h4 a7 z. q但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
9 [! H! H; \: H0 t+ I非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................) c5 b Y! Z1 _
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嘟……嘟……,電話接通了。* B$ m) I: }5 C1 ]3 }
: l% X, B: T' V- n) X i「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。4 |% `2 n6 M) K+ u6 I5 E; y. P
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?", \9 @9 Y x* ?9 e) C
+ v5 R# m; P. Q; O「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話* I* E9 l/ {. [+ n) S* E
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」' [4 C: y" O G! p7 a% _3 g1 U2 r
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」8 ^4 Z: ~, N% l5 X! i( @; f
% E7 J4 A% n' P9 l* {/ @2 V我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」8 C2 S7 P2 O8 l/ w: }+ Z
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,* S5 j" }: @+ v+ Y5 m
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」 H8 s- }# }2 u! g* j: |0 y; a7 Y
7 A. L0 d# G2 H6 ^. f( d我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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5 a7 e# t6 J, W# b% ?客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」0 d7 Z$ U& L7 |) b6 r3 z: r
# n3 K9 [+ F- P, ~) q8 u, r' S/ T老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」0 f9 N0 H$ ]% K. f/ r
3 J+ [4 v3 D. _; u0 h1 J客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,7 }# r- q4 c( e- T
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」& B! r' H+ M+ V; l+ r
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:7 e9 }) X, _8 D6 f
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......% U' s* r( w) y
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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: ~# N6 A, I" h4 j+ a2 y20分鐘後……6 J3 O0 e: B% e" x; k
1 c& B0 P0 D" H客服小姐又打電話過來,
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! d4 g4 D+ V7 U+ c) h4 b「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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. h a1 G' M' n+ f; \4 F* W1 D客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」$ z, W* F6 ?9 a; i4 g1 @
3 G. L( F ^% ?" p) |$ }/ k7 O電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。' Q, I/ T$ j2 C) S5 c
9 h: m" r5 i6 n! s! D0 E我:「我就是,妳到底是誰?」
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9 }- x6 L, V4 ^3 ~/ K客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?, o# x5 r# {1 ?& _1 X: g
咱們約好的事還算不算了。
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- {* ~9 C/ x: v( E我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,' l& B; @7 o( Z/ a) P6 k/ c% R" C
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」/ D! I' S' S, z3 M$ I
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
: i6 s# l6 F N% @人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ a4 X1 Z( H! D" b* [8 G O( Y
! z# K0 K3 s0 H6 v& A2 I$ g「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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* C/ o9 A) `9 r) \「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」2 Q. ^$ `- I: J, Y
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「…………………………」
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! }- V0 U! b4 j: j1 p( ^+ A「………………………………」8 t/ T7 T/ U! n. e2 q9 q
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。4 ~4 H& a$ u) o( z1 g
0 K6 ]1 t) ^4 M2 z2 N! {' \- B; O6 z電話那頭傳來摔門的聲音。
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: }: p! h+ r, f! |3 R* k# v9 y5 M客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。- y& B/ i1 U, f% S f. f
; b7 z) z) z7 q/ O" O客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
1 V; l" U n- ^+ z9 ^/ K' F想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?7 _" @# {) m& Q
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
( z; h2 z- {* J' q. V* w我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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% S4 z) r* H7 a" M" e5 {# I3 q) s「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,+ Y" k9 K. ^. d: A8 `! U
你千萬不要再打電話了,求求你了。」/ f- _2 C+ u& H0 G% ]/ ~! [5 @+ ^
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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^9 }* f* r4 _: j, L' \我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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