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2#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 * D8 M6 [, q6 _! ]
2 w5 x; \% F9 W: s- v4 e其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!+ F9 Q6 q. Z+ h% w2 J
* Q8 G [, }2 v5 ?
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...5 x) n% R9 Y1 g: Q3 I, W0 D* Z# ^3 a g
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 7 U. C6 ~' d1 L& ?( B1 x- P6 G+ r* f/ }1 L: ]. B2 R, n
理據完全本末倒置,
7 E8 u# Q: N* `我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,* G0 j- j9 D( o" c: Q1 r! l+ w
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!1 W ]: i2 ?6 w4 `8 M$ Z+ @" V
那些按金,單是利息收入已經很可觀!
! T# H) h6 c7 ~: r( O0 B: a1 g9 Y5 J0 S3 u
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
8 V0 H$ }( }& x; m用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,- E- x( R& s: W$ K& k
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
* d4 x2 n {9 F- n3 {# Z日後想再取信於消費者,很難矣... |
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