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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 9 P, g5 ~5 T% ^) W: i
, c( \0 ~: R% s* W其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
+ ?5 d) w4 b2 ]5 o$ T12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM " R" q* r, R, P9 s c1 b: q: ^8 T `$ f( ` v V* g5 ?/ ]$ \
理據完全本末倒置,
7 r1 k9 L- F0 [/ |, K我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,) o6 {) f1 Y/ A$ y( Q5 R) E
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
% E1 W( I& Y6 z3 X9 B# }那些按金,單是利息收入已經很可觀!8 W- A" h2 f' {, A
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何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?1 j* ]6 t4 p7 ^2 K
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,9 L0 B& i2 Q3 r" {& Q: v
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,* u- U- O- k: N" ]
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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