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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 " d# i: N0 p1 L5 s9 c7 y
- r2 q% \4 p" s3 i# S( r) v其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是! B0 [1 A4 T1 [# u
" o, _$ [" X% Y
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...: @& m- p8 ?/ c' v$ l, |; m1 V3 J
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM : u; [# w' m: {# M$ C
9 O8 `, l, \) D, C! ]+ G6 r( A理據完全本末倒置,/ A0 m3 M0 z+ C4 [+ _. {* n
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
( Z8 k( q% m1 E! r' L3 ^八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
9 `( b1 J3 R% e/ ~# U9 {8 |那些按金,單是利息收入已經很可觀!
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4 {) a ?/ a6 g2 k4 a+ T6 ]: c何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?3 ^ e% y& J i9 F e1 X
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
: x9 P! K. T/ R) f$ _$ m, d一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
$ V" c. d4 P3 i6 O9 k" Y日後想再取信於消費者,很難矣... |
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