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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 * J, T5 D/ y0 b) j" d
& p8 o, l2 P# R3 {# y$ y/ {/ P( e' S" ?4 {其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
. k8 e2 e$ l! }. F+ v" B8 i
2 I# P: ?& p/ x) h4 _) ]為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
6 ]6 `) H1 c9 P" {8 b; J, J& G12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM ! }, O" c8 M; @
% l' p q5 C' V! K理據完全本末倒置,3 G6 T% s* ~: w& t
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
/ _( x/ t2 w/ o# g9 U/ m% H( ?八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!2 z1 A8 U6 r* D8 i, L5 f! F
那些按金,單是利息收入已經很可觀!
( |6 y. u2 m/ c4 T0 }" B: I5 D
( V! _6 t; Z, a, n( K何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?7 n4 ?7 Z6 R) E" q) X6 `( @5 P" _ s
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,9 `8 f- T- r+ w3 @# x$ P
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,; d f5 ?0 B. ^/ k6 J) c
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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